【業務紹介】BNS流のホスピタリティについて

こんにちは！
株式会社BARE NOTE STUDIOの有馬です。

noteにて、弊社のオペレーションチーム（運営企画）が考えるホスピタリティについて、
シェアさせていただいております。
なぜ、「オペレーションチームにマニュアルがないのか」「どのような形でサービスを提供しているのか」ほんの一部ではありますが、ご紹介しております！

最高のサービスはマニュアルからは生まれない｜株式会社BARE NOTE STUDIOの有馬さん

こんにちは！ 株式会社BARE NOTE STUDIOの有馬です。 弊社ではilli Staysというグループ滞在向けホテルを運営しています。 本日はオペレーションチームのお仕事を(ほんの一部だけ)ご紹介します。 illi Group "illi"とは、自宅のような安らぎとホテルのようなホスピタリティをかけ合わせた、シンプルでハイブリッドな宿泊施設。いつま illi-group.com サービスポリシー オペレーションチームでは、 「最高だと思えるサービスを提供することにこだわる」という目標のもと、日々お

https://note.com/bns_illistays/n/nbb45a975cbb5

その他、私が勝手に会社のグッズを作成している話などを掲載しております...（笑）
お時間がある時にご覧いただけますと幸いです。
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会社愛があふれたので勝手にグッズを作った話｜株式会社BARE NOTE STUDIOの有馬さん

こんにちは！ 株式会社BARE NOTE STUDIOの有馬です。 今日は、私の会社愛が止まらず、ついにオリジナルグッズを勝手に作ったお話をシェアします。 会社のロゴがカタチになるワクワク感が伝わると嬉しいです！ 刺繍でilliのロゴを作ってみた！ ふと「illiのロゴを刺繍で作ったらかわいいのでは？」と思い立ち、さっそくチャレンジしてみました。 ...

https://note.com/bns_illistays/n/n27cefe4865ea