オペレーション

世界を代表する会社を創る。 その実現に向けて、日本トレカセンターは今まさに事業と組織を急拡大させています。「トレカ×テクノロジーで、感情を動かす体験を届ける。」 トレーディングカードという領域に... もっと見る

楽天フルフィルメントセンター習志野 拠点長（マネージャー） 齋藤さんJP楽天ロジスティクス株式会社（以下JPRL）の習志野拠点を率いる、組織のトップ。入社からわずか4年でメンバーからマネージャー... もっと見る

私はいま、軽井沢で働き、軽井沢で暮らしている。SANU 2nd Homeはサービス開始から5年目を迎え、北はニセコ、南は奄美大島と、全国40拠点規模へ拡大している。拠点の拡大に伴い、運営を支える... もっと見る

こんにちは！株式会社ゼロインの小嶋です。今回お話を伺ったのは、2025年12月にゼロインへ中途入社し、バックオフィスデザイン部のメンバーとして活躍中のA.O.さんです。前職では不動産管理会社で営... もっと見る

トリノ・ガーデン代表・中谷一郎へのインタビュー第2弾。今回は、「オペレーション分析」というサービスがどのように成り立っているのか。10のプロセス、活躍するメンバー像、そして未来について聞きました... もっと見る

BPO事業部部長の小林です。今回は、ウィリッチの組織を支える要である「サポート課」が一体何をしているのか、私たちが日々向き合っているテーマと合わせてお話しさせてください。■⚙️ 「仕組みで回る状... もっと見る

世界を代表する会社を創る。 その実現に向けて、日本トレカセンターは今まさに事業と組織を急拡大させています。「トレカ×テクノロジーで、感情を動かす体験を届ける。」 トレーディングカードという領域に... もっと見る

楽天フルフィルメントセンター習志野 拠点長（マネージャー） 齋藤さんJP楽天ロジスティクス株式会社（以下JPRL）の習志野拠点を率いる、組織のトップ。入社からわずか4年でメンバーからマネージャー... もっと見る

現場の誰もが感じている「なんとなく手間がかかっている気がする」を、データで裏づける。トリノ・ガーデンの分析担当が向き合うのは、まさにそういう仕事です。今回は、ワタミ株式会社が展開する「から揚げの... もっと見る

私は職種としては営業/企画寄りのキャリアを歩んできました。コードを書く専門教育を受けたわけでもありません。それでも今、Salesforce、AUTORO、Google Apps Script、P... もっと見る

生成AIが登場してから、業務改善の前提が変わりました。これまで「人がやるしかなかった」仕事の多くに、AIが入り込める余地が生まれています。営業リストの整理提案資料の下書き問い合わせ対応の一次振り... もっと見る

BPO事業部部長の小林です。今回は、BPO事業部サポート課でやっている「仕組み化の仕事」について書きます。正直、サポート課の仕事は内から見ても外から見ても分かりにくいと思います。ただオペレーショ... もっと見る

みなさん、こんにちは！トリノ・ガーデン株式会社 Wantedly広報担当です。トリノ・ガーデンは、データ分析とオペレーション改善を通じて、企業の成長を支援する会社です。私たちは「サービス業のオペ... もっと見る

BPO事業部の小林です。オペレーターの採用面接をしていると、かなりの頻度で聞かれる質問があります。「オフィスワークが初めてなんですけど、大丈夫ですか……？」 「PCスキルって、どのくらい必要にな... もっと見る

みなさん、こんにちは！トリノ・ガーデン株式会社 Wantedly広報担当です。2025年12月12日、全メンバーを対象とした1日研修を実施いたしました。8月、10月に行った全社員研修の第3弾です... もっと見る

こんにちは！株式会社ゼロインの小嶋です。今回お話を伺ったのは、2025年12月にゼロインへ中途入社し、バックオフィスデザイン部のメンバーとして活躍中のA.O.さんです。前職では不動産管理会社で営... もっと見る

こんにちは！生しじみラーメン「オルニ」を運営しているオルニ株式会社で広報リーダーを務めている金山です！突然ですが、皆さんは「全社キックオフ」の後のこと、考えてますか？ ビジョンを共有し、士気が高... もっと見る

レセプションスタッフの上原梨乃絵です。2019年にHotel Noum OSAKAのオープニングスタッフとしてアルバイト入社し、2024年からは正社員として勤務しています。現在はレセプションのリ... もっと見る

私はいま、軽井沢で働き、軽井沢で暮らしている。SANU 2nd Homeはサービス開始から5年目を迎え、北はニセコ、南は奄美大島と、全国40拠点規模へ拡大している。拠点の拡大に伴い、運営を支える... もっと見る