「クラスメソッドオペレーションズ株式会社」ってどんな会社？

はじめに

こんにちは！クラスメソッドオペレーションズ株式会社 採用チームです。

当社はクラスメソッドグループの一員として「クラスメソッドオペレーションズ」という社名を掲げ、新たなステージへと歩みを進めています。

「クラスメソッドとは何が違うのか？」
「どんな働き方をしているのか？」
「エンジニアとして面白い環境なのか？」

皆さんが気になることを、凝縮してご紹介します。
どのような会社かを少しでも身近に感じていただけたら幸いです！

クラスメソッドとの関係

よく聞かれるのが「親会社のクラスメソッドと何が違うの？」という質問です。

• クラスメソッド： AWSをはじめ、データ分析、IoT、セキュリティ対策、AI・機械学習などの最先端技術で「0→１」から課題解決を提供しています。
• クラスメソッドオペレーションズ： クラスメソッドの100％出資子会社で、サポート・運用・開発保守・情報システム・バックオフィス等のオペレーション専門特化企業です。

当社は単に「保守」をする集団ではありません。
最新のITテクノロジー、クラスメソッドグループの高い技術力、蓄積されたノウハウをフル活用した "しくみ" をベースに、お客さまの課題解決を行っています。

当社のミッション：「オペレーション・エクセレンス」

代表サービスであるAWSサポートでは、お客様の課題解決に対し、顧客満足度98%以上の評価をいただき、安定提供し続けています！
私たちは、全ての業務において「オペレーション・エクセレンス」を追究し、以下の様な取り組みを徹底しています。

• 標準化と最適：業務手順やプロセスを標準化し、最適な方法で実行できるようにする
• 継続的な改善：定期的に業務の評価と改善を行い、常に高い品質を維持する
• 顧客満足度の向上：迅速かつ的確な対応で顧客の満足度を高める
• 業務の見える化：全ての業務プロセスを可視化し、効率化や改善のポイントを明確にする

当社のビジョン：「らしく働く、らしく生きる」

このビジョンを単なるスローガンにしないための「仕組み」が整っています！

• フルリモートワーク中心： 全国どこからでも勤務可能。北海道から沖縄まで、多様なメンバーが在籍しています。
• フレックス＆時短： 子育て、介護、趣味との両立は「当たり前」の光景です。
• 残業時間：残業は平均5.5時間。残業を良しとしない環境です。
• 従業員満足度： 2025年MOTMOT従業員満足度調査では、情報関連業種で8位（100社以上中）にランクインするなど、働きやすさが客観的にも評価されています。
• 資格取得支援： 受験料は「合否に関わらず」補助。入社1年でAWS認定全冠を達成するエンジニアもいるほど、挑戦を後押しする環境です。

私たちが大切にする１０の価値観（CLP）

リモート勤務中心でもチームが結束している理由。
それは、グループ共通の行動指針「CLP（Classmethod Leadership Principle）」が深く浸透しているからです。このカルチャーを土台に、プロフェッショナルとしての成果と、自分らしい生き方の両方を実現しています！

最後に

私たちは今、これまでの運用の枠組みを超え、AIを積極的に取り入れることで、「オペレーションの常識」を塗り替える挑戦の真っ最中です。
進化し続けるクラスメソッドオペレーションズで、「オペレーションの未来」を一緒に創っていきませんか？＾＾

この記事が、皆さんの今後のキャリアを考えるきっかけの一つになったら幸いです＾＾

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コーポレートサイト：https://classmethod-operations.jp/
技術ブログ（DevelopersIO）：https://dev.classmethod.jp/
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