看護師採用の紹介手数料が高いと感じたときに、病院が見直したい採用活動

「看護師を1名採用するだけで、紹介手数料が100万円以上かかってしまった。」

医療機関の採用担当者の方とお話しすると、このような声を耳にすることがあります。

もちろん、人材紹介会社は医療業界に欠かせない存在です。急な欠員への対応や、短期間で採用したい場面では、大きな力になります。

一方で、紹介手数料の高騰や採用コストの増加に悩み、「このまま紹介会社だけに頼り続けていいのだろうか」と感じている病院や介護施設が増えているのも事実です。

こんにちは。合同会社WINGで広報を担当している曽根です🌸今回は、採用コストを下げる方法をご紹介したいわけではありません。お伝えしたいのは、「採用活動そのものを見直す」という考え方です。

採用コストが高い原因は、紹介会社だけではありません

紹介手数料だけを見ると、「紹介会社を使わなければいい」と考えてしまいがちです。しかし、実際の採用現場はもっと複雑です。
例えば・・・

• 採用担当者が専任ではなく、事務長や看護部長が兼任している
• 求人票を何年も更新していない
• ハローワークやナースセンターに掲載して終わっている
• 応募者対応に時間をかけられない
• 紹介会社との情報共有が十分にできていない

こうした小さな課題が積み重なった結果、「紹介会社に頼らざるを得ない状態」になっているケースも少なくありません。

採用は「募集すること」ではなく、「動かし続けること」

求人票を掲載したら応募が来る、そんな時代ではなくなったのは今この記事を読んで頂いてる採用担当者さんもご存じかと思います。

「今どんな人材を採用したいのか」
「どんな伝え方なら魅力が伝わるのか」
「どの採用手法が自院に合っているのか」
「応募が集まらない原因は何なのか」

こうしたことを継続的に考え、改善していくことが欠かせません。だからこそ、採用活動は"募集"ではなく"運用"、もっと深く言うと「届け続けること」が重要だと私たちは考えています。

実際には、見えない仕事が採用結果を左右しています

私たちWINGが採用支援で大切にしているのは、表からは見えにくい仕事です。
・求人票の内容を見直したり、採用市場に合わせて改善する📒
・ハローワークやナースセンターを「掲載して終わり」にするのではなく、継続的に状況を確認しながら活用する📞
・必要に応じて、関係機関と相談しながら説明会など採用機会を増やす取り組みを行う💻
・紹介会社とも継続的にコミュニケーションを取り、「どんな人材を求めているのか」を丁寧に共有する👦

一つひとつは地道な取り組みですが、この積み重ねが「求人を必要な人へ届けること」につながり、採用成果を大きく左右すると考えています。

医療・介護の採用は、「一つの正解」がありません

病院ごとに抱える課題は異なります。また、地域によって採用市場や競合状況はもちろん、ハローワークやナースセンターの取り組みや特色も異なります。そのため、「これをやれば必ず採用できる」という一つの正解はありません。大切なのは、それぞれの医療機関や地域の状況を整理し、優先順位をつけながら、その施設に合った採用活動を進めていくことだと私たちは考えています。
ある病院では紹介会社との連携が課題かもしれません。別の病院では、求人票の内容が原因かもしれません。あるいは、採用担当者が忙しすぎて、応募者対応まで手が回っていないこともあります。（採用担当と兼任しながら業務をしている方のほうが多いかと思います）だからこそ、「これをやれば採用できます」という魔法のような方法はありません。

大切なのは、それぞれの医療機関の状況を整理し、優先順位をつけながら、一緒に採用活動を進めていくことだと考えています。

WINGが目指している採用支援

私たちは、採用代行という言葉だけでは表せない仕事をしています。採用担当者の代わりに業務をするだけではなく、
「どんな人材を採用したいのか」
「何が採用の課題なのか」
「その求人を、一人でも多くの求職者へ届けるにはどうすればよいのか」

こうしたことを現場の皆さまと一緒に考え、採用活動に伴走しています。派手な施策ではなくても、採用現場には欠かせない仕事があります。そうした"見えにくい価値"を積み重ねることが、結果として採用コストの最適化や、持続的な採用体制づくりにつながると私たちは考えています。

まとめ

紹介会社を利用することは、決して悪いことではありません。ただ、「紹介会社を使うか、使わないか」という二択ではなく、

今の採用活動に改善できる余地はないか。

そんな視点で採用を見直してみることが、これからの医療・介護採用ではますます重要になっていくのではないでしょうか。

合同会社WINGでは、医療機関・介護施設それぞれの状況や地域性に合わせて、「求人を掲載して終わり」ではなく、「必要な人に求人を届ける」ための採用活動を、現場に寄り添いながら支援しています。

今後もこのnoteでは、採用担当者の皆さまのお役に立つ情報を発信していきます✨

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