求人票では伝わらなかった、株式会社BuySell Technologiesの訪問買取営業のリアル

求人票を読んでも、なんとなく不安が残る。実際にどんな人が働いていて、自分が毎日を過ごす現場にはどんな空気が流れているのか、文字だけではどうしても見えてこない部分があります。それは採用担当者にとっても同じで、「自社の本当の魅力が、言葉だけでは伝えきれない」というもどかしさを常に抱えています。そんな課題を解決するために、私たちが導入したのが採用動画の新しいスタンダード『体験入社動画』でした。

「伝わらない」という、採用の根本的な課題 リユース業界における「訪問買取営業」という職種は、実は求職者から見て最も実態が想像しにくい仕事の一つかもしれません。お客様のご自宅というプライベートな空間に伺うため、現場でどのようなコミュニケーションが行われているのか、外側からは全く見えないからです。 「ノルマが厳しそう」「専門知識がないと難しそう」「どんな人が家に来るのかお客様も不安なのでは？」といった、求職者が抱く先入観や心理的なハードルは決して低くありません。東証上場企業として60兆円規模の巨大市場に挑むという社会的意義の大きさがありながら、その「誠実な仕事のプロセス」を可視化できていないことが、採用における大きな壁となっていました。

採用動画のトレンドが、「アピール型」から「体験型」へ変わってきた

採用動画といえば、これまでは企業の魅力を一方的に伝える「アピール型」が主流でした。でも今、そのトレンドは大きく変わっています。求職者が本当に知りたいのは、「かっこいい会社紹介」ではなく、「入社したら、自分はどんな毎日を送るのか」というリアルな情報です。この変化に応えるために生まれたのが、採用動画の新しいスタンダード『体験入社動画』です。第三者である「体験入社モデル」が実際に1日入社を体験し、職場の雰囲気・業務内容・社員のリアルな声を求職者目線でそのままお届けします。厚生労働省がミスマッチ防止策として推奨する「職場体験」を、動画というかたちでオンライン上に再現した、まったく新しい採用インフラです。

株式会社BuySell Technologiesが『体験入社動画』を選んだ理由

同社が『体験入社動画』を導入した背景には、独自のビジネスモデルである「人とテクノロジーの融合」を正しく伝えたいという強い思いがありました。単なる「営業職」として括るのではなく、未経験からでもAI技術や教育体制（イネイブルメント）によって誰もが活躍できる仕組み、そして何より「バイセル人」と呼ばれる社員たちの誠実な人柄に触れてほしかったのです。表面的なかっこよさではなく、現場で起きている「ありのまま」をさらけ出すことで、本質的なマッチングを実現したいという決断でした。

実際に体験してみると、こんな「リアル」が見えてきた

体験入社モデルの長川さんが最初に足を踏み入れたのは、徳重社長へのインタビューシーンでした。ここではリユース業界の将来性だけでなく、バイセルが「コンプライアンス」に対して徹底した投資を行っていることが明かされました。飛び込み営業は一切行わず、コールセンターがアポイントを調整し、さらには「決済コール」や「クーリングオフ」まで完備されている体制を知り、従来の「訪問営業」のイメージが大きく覆される瞬間でした。

次に体験したのは、現場で活躍するメンバーたちとの座談会です。そこには建設業界の施工管理職出身の方や、理系出身で営業に初挑戦した方など、多様なバックグラウンドを持つ社員が揃っていました。「未経験でも大丈夫だろうか」という不安に対し、独自開発の査定アプリがあるため、誰でもスムーズに業務に入れるという具体的な解決策が見えてきました。

さらに印象的だったのは、教育専門部隊「イネイブルメント」による研修の様子です。単なる座学だけでなく、実際の倉庫で本物のブランドバッグやダイヤモンドに触れて学ぶプロセスは、未経験者にとってこれ以上ない安心材料となります。「覚えることは多いけれど、一人ひとりに合わせて教えてもらえた」という体験入社モデルの感想からは、会社が人を育てることにどれだけ本気であるかが伝わってきました。

動画を見た求職者に、何が伝わったか 今回の『体験入社動画』を通じて、求職者からは「訪問買取営業へのネガティブなイメージがなくなった」「研修がこれほど充実しているとは思わなかった」という声が寄せられるようになりました。入社前に「実際に働く人たちの表情」や「1日の具体的な流れ」を動画で体験できるようになったことで、求職者が入社後のイメージを持った上で応募してくれるようになりました。採用担当者にとっても、価値観に共感した人材からの応募が増え、面接での相互理解がより深まるという成果に繋がっています。

なぜ従来の採用動画ではなく『体験入社動画』が選ばれるのか？

従来の採用動画（旧スタンダード）と『体験入社動画』（新スタンダード）には、5つの明確な違いがあります。

制作の視点と客観性

【従来の採用動画】企業主観の「PR型」： 自社の良い面だけを切り取った一方的な宣伝。求職者は「本当かな？」と疑いを持つ。

【体験入社動画】求職者目線の「体験型」： 第三者が1日体験する客観的視点。現場の「ありのまま」を映すため、圧倒的な信頼を得られる。

情報の透明性と法適合

【従来の採用動画】「イメージ重視」の演出： 曖昧な表現が多く、改正職業安定法における「誤解を招く表示」の法的リスクが残る。

【体験入社動画】「透明性重視」の実態開示： 法が推奨する「職場体験」を動画で再現。嘘のつけない映像で、誠実な情報開示とコンプライアンスを両立。

解決する課題と成果

【従来の採用動画】表面的な認知拡大： 「かっこいいという印象」でクリックはされるが、入社後のギャップによる早期離職（ミスマッチ）を招きやすい。

【体験入社動画】応募数の増加 × マッチングの精度： 不安を払拭し応募数を最大化。同時にリアルを伝えることでミスマッチを解消し、定着率まで向上。

効果測定

【従来の採用動画】再生回数のみの事後報告： 「何回再生されたか」のみを評価。誰に、どの情報が、どう響いたかまではブラックボックス。

【体験入社動画】AIによる多角的なデータ分析： 流入元や属性の特定に加え、「動画内のどの強みが応募に繋がったか」を可視化。明確な投資対効果（ROI）を算出。

制作後のサポート体制

【従来の採用動画】「納品して終わり」の完結型： 動画が完成した時点でサポート終了。その後の運用や成果への責任は企業側に委ねられる。 【体験入社動画】成果が出るまでの「伴走型サポート」： 動画公開後がスタート。効果データに基づき、採用成果に繋がるまでの二次利用や運用を専任者が継続支援。

『体験入社動画』を、ぜひご覧ください 株式会社BuySell Technologiesの『体験入社動画』は、以下からご覧いただけます。

■1分でわかる！ショート動画

https://youtu.be/LgarLOiaPS8

■フルバージョン動画

https://youtu.be/q0MeEH4_Ruc

採用動画の新しいスタンダード『体験入社動画』について、詳しくは導入事例ページもあわせてご覧ください。

▼【採用動画の新標準】『体験入社動画』の導入事例｜採用動画の最新トレンド

https://media.taikennyusha.com/cases/

採用担当者の方へ

『体験入社動画』は現在、Amazon Japan・トヨタコネクティッド・損保ジャパン・小松製作所など、業界・規模を問わず多くの企業に導入いただいています。 「うちの会社の魅力が、なかなか求職者に伝わらない」 「採用動画を作ったけど、入社後のミスマッチが減らない」 「もっと自社にマッチした人材に応募してほしい」 そんなお悩みをお持ちの採用担当者の方は、ぜひ一度ご相談ください。

▼採用動画制作の新スタンダード『体験入社動画』のサービス詳細

https://media.taikennyusha.com/movie/