こんにちは!HARE JAPANの森谷です。
本日は、弊社内で約半数を占める前職営業経験者に、「ぶっちゃけ、営業経験はキャリアアドバイザーに活きているのか」を聞いちゃいました!
営業出身の方も、営業未経験の方もぜひ参考にしていただければと思います!
西浦さん(前職:プロモーション企画営業)
前職の業務内容
既存メインの深耕型営業で、広告代理店としてクライアントである商業施設に、「こういうキャンペーンやっていきましょう」だったり、「一年間通して全体のコンセプトこうしていきましょう」みたいな提案をしていくお仕事をしていました!
営業経験は活きている?理由も教えて!
まあ、YESですね。数字への意識。数字を常に追っかける素地。コミュニケーションの部分もあるかもしれません。着地させたいゴールから逆算したコミュニケーションの取り方というか。
営業経験がなくてもキャリアアドバイザーはできると思いますか?
全然YESです。普通にYESだと思います。僕はtoBからtoCになったわけですが、toBでは当たり前な営業感を出しすぎると、求職者は営業をされたいわけではないので、離れていってしまうんです。前提の意識としては営業の意識が必要なんですけどね。求職者と接する時には逆に営業っぽさがない方がいいので、接客の人とかもいいと思いますし、友達の相談をよく聞くみたいな人とかもできると思っています。
岩田さん(前職:IT系営業)
前職の業務内容
直販営業の、新規開拓ですね。美容サロンさんをメインターゲットに顧客管理システムを販売していくので、当時は美容系営業の意識でしたが、知識が増えて今思うとIT系だったんだなって思います。
営業経験は活きている?理由も教えて!
YES。商談の時間も限られているので、限られた時間の中でどうやって関係を構築するか。相手はどこを掘り下げてほしいのかだったり、ニーズを会話の中から汲み取っていく、みたいなところは活きているのかなと思います。
営業経験がなくてもキャリアアドバイザーはできると思いますか?
YESです。私、何人かtoB出身の人と(HAREで)仕事してきましたけど、やっぱりtoCの喋り方に変えるのに結構苦戦しているなって思いました。隣の席の〇通信のゴリゴリ営業やってた方が、タメ口を挟むようになってから売れてる姿を見て、”営業マン”が”頼れるお兄さん”になるとこんなに成果が変わるんだって知った経験もあって。転換できれば強いですけど、できないと大変。だから、良い意味で型がない営業未経験のフラットな方でも、素直さと行動量があれば全然できると思います。
和田くん(前職:テレマーケティング)
前職の業務内容
クライアント新規開拓のテレアポですね。企業には電気自動車の充電器だったり、飲食店にはデリバリーの導入だったり、美容サロンにオンライン特化型のサービスだったり、本当に色々な商材の売り込みをやってました!
営業経験は活きている?理由も教えて!
YESです。テレアポなのでワンツーで回答を返さなきゃいけないから、頭の回転は早くなったかなと思います。あとはコミュニケーション力ですね。ただこれは、ビジネスコミュニケーション力というわけではなく、シンプルな「関係構築のためのコミュニケーション力」だと思ってます!
営業経験がなくてもキャリアアドバイザーはできると思いますか?
YES。人を動かした経験、人を沢山見てきた人、Q&Aがずれずにちゃんとコミュニケーションが取れる人は、職業関係なくできるのかなと思います。
3人の意見を超ざっくりまとめると・・・
・営業経験は活きている
・営業経験がなくてもキャリアアドバイザーはできるし、むしろ武器になり得る
・対象者にあったコミュニケーションスタイルで、人の心を動かすことができる人は活躍できる
こんなところでしょうか!
ちなみに、営業出身現役キャリアアドバイザー御三方の「この職業の人、CAで売れそう!」はこちらでした!
・アパレル店員(相手の懐に入るスキル、観察力、受け答え、提案)
・美容師(関係構築力。抽象的な要望から具体に落とし込むスキル)
・飲食店店長(シンプルに根性、体力。若者のマネジメント方法の理解力)
なるほど〜、面白い。
ということで、営業経験豊富な方も、営業未経験の方も、弊社は受け入れ体制万全ですので、気になる方はぜひお話ししましょう!
それではまた来週!