【社員インタビュー＃5】入社2年目の挑戦記：教育現場のITを支えるエンジニアの成長ストーリー

こんにちは！株式会社アイティーブレーン　人事部の浅見です！

弊社は、SES事業を中心に、アプリケーション開発・インフラ構築・コンサルティングなど、幅広いITサービスを提供しています。

当社では、日々の業務の中で実践的なスキルを身につけながら、着実にステップアップできる環境が整っています🪴
今回は、OS設定やツール改修、ネットワーク管理など、幅広い業務に挑戦しながら着実に力を伸ばしてきた入社2年目の新卒社員にお話を聞きました🎤✨

Q　1年目と比べてどんなスキルが伸びましたか？

→1年目と比べると、技術的なスキルとプロジェクト管理能力が大きく伸びたと感じています。
直近では学校法人のプロジェクトに入り、教育現場でのIT環境を支える役割を担ってきましたが、日々の業務を通して OS の仕様理解が深まり、原因が分かりにくいトラブルでも、ログ分析や切り分けを行いながら適切な対応ができるようになりました。
これにより、システム設定やネットワーク関連の問題も、状況を整理しながら的確に対処できるようになれたと感じています。

また、手順書の作成では、複雑な作業内容をそのまま並べるのではなく、
「誰が見ても迷わず実行できる構成」にこだわりながら整理する力がつきました。
実際に、現場メンバーから「わかりやすい」「作業がスムーズに進む」といった声をいただく機会も増え、チーム全体の業務効率向上にも貢献できていると思います。

Q　この仕事のやりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？

→ 一番のやりがいは、自分が携わったシステムが教育現場で実際に役立っていると実感できたときです。
例えば、Windows11 へのアップグレード作業やアプリのインストール、ドライバー設定など、一つひとつ丁寧に整備した PC を教職員や生徒の方々が問題なく利用できていると聞くと、「自分の仕事が現場の学びやすさ・教えやすさに直接つながっているんだ」と強く感じます。
その一方で、アップグレードによって一部のツールが消えてしまったり、印刷ができない、ネットワークに繋がらないといった問い合わせをいただくこともあります。そうしたトラブルに直面した際には、状況を丁寧にヒアリングしながら原因を切り分け、可能な限り早く解決できるよう心がけています。
こうした経験を通して、機器を整備するだけでなく、利用者にとって
“安心して使える環境”
を提供することの大切さを学び、そこに大きなやりがいを感じながら取り組んでいます。

さいごに・・1日のスケジュールを教えてもらいました！

ありがとうございました！！✨

今回、2人目の同期へのインタビューを行い、普段どんな想いで業務に向き合っているのかを知ることができました！
その姿勢や考え方に触れて、とても良い刺激を受けました⚡

　　　　　　　　　　　🌱『まずはお互いを知るところから』🌱

現在、弊社ではカジュアルにお話できる場をご用意しています！

・「ITエンジニアってどんな仕事をしているんだろう？」
・「帰社日／社内イベントってどんなことをするの？」
・「入社後の技術研修ってどんな内容？」

といった、普段なかなか聞きにくい素朴な疑問にも丁寧にお答えします♪
「まずは話を聞いてみたい」という方も大歓迎です🤝

気になることや不安なこと、なんでも相談してくださいね♪