前回の社員インタビューでは、総務課の西村さんから「仕事にも育児にも全力で向き合う人」としてバトンが渡されました。
今回バトンを受け取ったのは、オペレーション部で活躍する中嶋さん。
未経験から設備メンテナンス業界へ飛び込み、仕事と育児を両立しながら活躍する中嶋さんに、入社のきっかけや仕事のやりがい、テスコならではの魅力について伺いました。
―まずは、テスコへ入社したきっかけを教えてください。
中嶋さん
一番の決め手は福利厚生ですね。特に社員食堂が無料で利用できる点は、とても魅力的でした。
実は転職活動中に妻の妊娠が分かり、入社後すぐに育児休業を取得したいと考えていました。面接でもそのことを正直にお伝えしたのですが、「ぜひ取得してください」と前向きに受け入れていただけたんです。
正直、不利になるかもしれないという不安もありましたが、実際には2か月間しっかり育休を取得することができました。
この経験を通して、「社員一人ひとりの人生や家庭も大切に考えてくれる会社なんだ」と実感しましたね。
―現在はどのようなお仕事を担当されていますか?
オペレーション部で、設備メンテナンスに関する見積作成を担当しています。
お客様からご依頼をいただき、協力会社と電話やメールでやり取りをしながら、工事内容や金額が適切かを確認し、見積書を作成しています。
お客様と協力会社、双方の間に立つポジションなので、正確さはもちろん、「相手に伝わるコミュニケーション」を意識しています。
―前職ではどのようなお仕事をされていたのでしょうか?
前職ではラウンダー兼営業として働いていました。
店舗を訪問して商品の発注や売場づくりを担当したり、新店舗のオープン時にはレイアウトを考えたりと、店舗運営に幅広く携わっていました。
業界は違いますが、お客様や取引先と信頼関係を築くことや、相手の立場に立って考える力は、今の仕事でも活かされていると感じています。
―未経験でのスタートということですが、大変だったことはありましたか?
設備メンテナンスは本当に未経験だったので、最初は専門用語すら分からない状態でした。
電話で話していても内容が理解できず、「まず何を聞けばいいんだろう」と戸惑うことも多かったですね。
でも、分からないことはそのままにせず、自分で調べたり、先輩に相談したり、協力会社の方に教えていただいたりしながら、一つずつ知識を身につけていきました。
周りの皆さんが本当に丁寧にサポートしてくださったので、不安よりも「もっと覚えたい」という気持ちの方が大きかったです。
―実際に働いてみて感じる、テスコならではの魅力を教えてください。
一番は、部署を越えて助け合えるところですね。
担当しているお客様はそれぞれ違いますが、困ったことがあれば自然と周りに相談できますし、「この内容なら〇〇さんが詳しいよ」とすぐにつないでくれるので、一人で抱え込むことがありません。
忙しい中でも、先輩が手を止めて教えてくださる環境なので、本当に心強いです。
あとは、残業代が働いた分だけきちんと支給されるなど、制度面もしっかりしていて安心して働けています。
―今後チャレンジしてみたいことはありますか?
設備メンテナンスに関する資格取得に挑戦したいと思っています。
この仕事は、水道・電気・建築など本当に幅広い知識が必要になります。
日々学ぶことが多いですが、その知識を資格という形でも身につけて、お客様へより良い提案ができるようになりたいですね。
―最後に、入社して生活面で変わったことはありますか?
以前と比べて、生活にゆとりが生まれました。
将来的にはマイホームも考えられるようになりましたし、冷蔵庫や洗濯機など家電を購入するときも、「価格だけ」ではなく「長く使えるか」「機能はどうか」といった視点で選べるようになりました。
仕事だけでなく、家族との時間や将来設計まで前向きに考えられるようになったのは、自分にとって大きな変化ですね。
―ありがとうございました!最後に、この記事を読んでいる方へメッセージをお願いします。
設備メンテナンスというと難しそうなイメージを持たれるかもしれませんが、私自身も未経験からのスタートでした。
分からないことは周りがしっかりサポートしてくれるので、安心して挑戦できる環境があります。
人と関わることが好きな方、チームで協力しながら仕事を進めたい方には、きっとやりがいを感じてもらえると思います。
ぜひ一緒に、店舗の「当たり前の日常」を支えていきましょう。