銀行員って、堅くて地味なイメージですよね？—Yさんに話を聞いて、完全に覆りました

銀行＝堅い・難しい。そんなイメージを持っていませんか？

インターンシップで皆さんをサポートするYさんに、本音でインタビューしました。仕事への姿勢、キャリア観、意外な一面まで—当日が待ち遠しくなる情報をお届けします！

プロフィール

Y.Y（ニックネーム：よしくん）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　所属：営業支援部　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　主な業務：各地域の核となるお取引先のコンサルティング　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　モットー：お客さまも上司も部下も、家族や親友のように大切に接する

──どのようなお仕事をされていますか？

現在は本部の営業支援部で、各地域の核となるお客さまへのコンサルティング支援を担っています。営業店だけでは解決しきれない複雑なニーズや、表面には出てこない課題を一緒に掘り起こし、本部・営業店・専門部署が一体となってお客さまに向き合うのが私の役割です。

 「銀行員＝窓口でお金を動かす人」というイメージもお持ちのか方もいらっしゃるかもしれません。Yさんの仕事を聞いていると、そのイメージは完全に崩れます。地域の企業を多角的に支える、まさに「経営の伴走者」。銀行の仕事は、思っているより、ずっと幅広いんです。 

──ちば興銀を選んだ理由は？

就活では不動産や他の金融機関も受けていました。他社と比べて感じたのは、「年功序列の空気」と「学閥の存在」の違いでした。ちば興銀の先輩行員と話したときは、実績次第でキャリアが開けるフラットさを感じて。最終的に背中を押してくれたのは、採用担当者の『お前ならこの銀行を変えられる。一緒に変えていこう！』という一言でした。完全に調子に乗りましたね（笑）。 

「組織を作る側になりたい」という想いが、就活軸の根っこにあったYさん。その想いをまっすぐ受け止めてくれた人がいたことが、決め手になったようです。

──新卒1〜3年目はどんな仕事をしていましたか？

入行後まもなく、営業店の住宅ローン担当を任されました。小規模な店舗で、私の課は課長と課長代理と私の3人体制で、住宅ローンの受付から管理まで全部任されて。わからないことは本部のローン業務センターに毎日電話して教えてもらいながら（笑）、なんとかやっていました。

しかもYさん、ただこなすだけでなく、自ら顧客開拓にも動いていました。どのエリア・どの物件タイプにポスティングすれば反響が出るか、自分なりにデータで分析して試行錯誤したそうです。

全部自分で考えて、動けた感覚が1年目からあったんです。それがすごく楽しかったです。

指示を待つのではなく、自分で考えて動く。その姿勢は、今も変わっていません。

──入行してから一番成長を実感した瞬間は？

入行4年目に、医療モールの開発案件で、地主への収益物件3棟の提案と医師2名の開業融資、計5件の案件を同時並行で担当することになりました。どれも初めての経験ばかりで、正直どうしていいかわからなかったです（笑）。

それでも上司は仕事を取り上げませんでした。行き詰まったときだけヒントをくれて、最後まで自分でやりきらせてくれたそうです。

全部自分でやり遂げたとき、『ここまで自分はできるんだ』と初めて本当の自信がつきました。

指導中心ではなく、実践を通じて成長を促す。ちば興銀のOJTの本質が、このエピソードに凝縮されています。

──入行してからのキャリアパスを教えてください。

入行後は住宅ローン担当としてスタートして、その後は数店舗で渉外業務を経験しました。課長職を経て、本部の法人営業スペシャリストが集まる支援担当部門へ異動。若手への同行営業や難しい案件のサポートをした後、営業店で支店長を経験し、今の営業支援部のコンサルティング支援に至ります。

一見バラバラなキャリアに見えますが、Yさんはそれを「点と点がつながっていく感覚」と表現します。 

ちば興銀は、営業一筋でも、本部一筋でも、ジグザグでも、自分の適性に合ったルートを一緒に考えてくれる。組織の歯車になるんじゃなく、自分らしく尖れる場所だと思います。

──ちば興銀は「他の銀行」とどこが違うと感じますか？

丸い人材より、尖った人材が多いな、というのが正直な感想ですね。個性や得意分野をそのまま伸ばしてもらえる感覚があります。他社は『営業の次は本部』というようにルートがある程度決まっているイメージがありますが、ちば興銀は営業一筋も、本部一筋も、ギザギザのキャリアも全部ある。本当に一人ひとり違って多種多様です。ポスト公募制度もあって、やってみたいことを手挙げすると、けっこう通るんですよ（笑）。

人数がちょうどいい規模だからこそ、人事が一人ひとりの適性を見ることができる——Yさんはそう話してくれました。大きすぎず、小さすぎない。だから「システムの駒」にならずに済む。それが、ちば興銀らしさなのかもしれません。

──仕事で大切にしている価値観・信念は？

お客さまも上司も部下も、家族や親友と接するのと同じように大切に関わる、ということを心がけています。

厳しいことを伝えなければならない場面も、銀行の仕事には多い。そんなとき、相手との距離が近ければ、話は受け取ってもらいやすい。Yさんはそう考えています。

本当に興味を持って接していると、悪い話をしても離れていかないんですよね。喧嘩別れをした経験が、ほぼないんです。

この価値観は、仕事で学んだものではなく、子どもの頃からの家庭環境が土台にあるそうです。困っていそうな人に先回りして手を差し伸べる——そんなご両親の背中を見て育ったYさん。「利他の精神」は、生き方そのものに根づいています。

──プライベートではどんなことをされていますか？

6年くらい前から、土日祝日はほぼ野球漬けです（笑）。子どもたちの少年野球チームで監督をやっています。

朝7時から夕方5時まで、まるまる一日グラウンドで過ごすこともざらだそうです。でもYさんにとって、それは単なる趣味にとどまりません。

子ども・保護者・コーチ、それぞれの立場の人をまとめなきゃいけないので、マネジメントの実践そのものなんですよ。仕事に想像以上に活きています。

チームの方針はシンプル。「まず野球を楽しもう」。目指せ日本一ではなく、楽しいから勝ちたい、という気持ちを育てる——そのビジョンに共感した子どもたちが集まり、登録数は地域ナンバーワンになったそうです。仕事でも野球でも、Yさんの「人を巻き込む力」は本物です。

──就活中の自分に一言アドバイスするとしたら？

「この仕事がしたい」で会社を探すんじゃなくて、「この会社に入ったら、自分がやりたいことにどう繋げられるか」という目線を持ってほしいですね。

銀行員＝融資、というイメージで入行したYさん自身、今は本部でコンサルティング支援という、入行前には想像もしていなかった仕事をしています。

やりたいことと、会社でできることは、必ずしもイコールじゃないように見えます。でも、会社という場所を使って自分らしくやれることって、絶対にあるんです。幅を持って見てほしいな、と思います。

「この会社で自分は何ができるか」を問い続けてきたYさんらしい、力強いメッセージ。インターンシップでは、ぜひYさんに直接聞いてみてください。

──ちば興銀のインターンシップでどんなことが体験できますか？

インターンシップでは、ちば興銀の「リアル」を体感できます。仕事内容だけでなく、現場の行員と直接話せる機会も用意されています。「銀行ってこういうものだ」という思い込みが、5日間でどう変わるか—ぜひ自分の目で確かめてみてください。

──最後にインターンシップ参加者へメッセージをお願いします

インターンシップは、ちば興銀を深く知ってもらうだけでなく、皆さん自身の成長にもつながる内容になっていると思います。当日、皆さんと一緒に考えられることを楽しみにしています。ぜひ気軽に話しかけてください！

ここまで読んでくれた皆さんなら、もうYさんのことが少し身近に感じられているはずです。インターンシップ当日は、ぜひこのストーリーを思い出しながら、話しかけてみてください。きっと、いい時間になります。

編集後記

いかがでしたか？

Yさんから伝わってきたのは、「人を信じて、最後までやらせる」という一貫した姿勢でした。1年目から住宅ローンを一人で任され、4年目には5件もの案件を同時並行でやりきった経験。それを支えたのは、仕事を「奪わない」上司たちの存在でした。そして今、Yさん自身も同じスタンスで後輩を育てています。

「お前ならこの銀行を変えられる」——その言葉に動かされた人が、今度は皆さんの前に立っています。

銀行のイメージが、少し変わりましたか？ぜひインターンシップへYさんに会いに来てください。