地上波テレビ「がっちりマンデー!!」でトリノ・ガーデンを取り上げていただきました！

昨年10月に、TBSテレビのがっちりマンデー！！「飲食店のあらゆる悩みを解決する会社！」コーナーにて、弊社が紹介されました！番組内では、「生産性を上げたい」「回転率を上げたい」「離職率を抑えたい」飲食店オーナー様が抱える切実な悩みに応えさせていただきました。司会の加藤浩次さんをはじめ、出演者の皆様からも大きな反響をいただきました。サービス内容については勿論のことながら、会社の成長度合いや社内の雰囲気、中谷のキャラクター等についても知っていただける内容になっているのではと思います。既に放送は終了していますが、Paravi(パラビ)等で過去放送分の閲覧が可能になっています！弊社について少しで...

【YouTube】PIVOT 公式チャンネル Video Podcast番組「PIVOT SESSION」に当社代表がゲスト出演いたしました！

トリノ・ガーデンは「サービス業のオペレーションを科学する」をモットーに、独自の革新的サービスを用いて、クライアント企業のサービス品質改善や生産性改善に貢献する企業です。日本のサービス業のオペレーションを科学し改善することで、社会を変えることに本気で挑戦しています！この度、PIVOT公式YouTubeチャンネルで配信中のVideo Podcast番組「PIVOT SESSION」に、当社代表中谷がゲスト出演いたしました。番組内では、店舗オペレーションの分析から店舗運営が劇的に改善した例など、「科学の力で解決するマネジメント法」をわかりやすく解説しております。ぜひ、ご覧ください。▼代表中谷の...

クラウド録画サービス「Safie（セーフィー）」サイト内にて当社代表の特集を掲載いただきました！

トリノ・ガーデンは「サービス業のオペレーションを科学する」をモットーに、独自の革新的サービスを用いて、クライアント企業のサービス品質改善や生産性改善に貢献する企業です。日本のサービス業のオペレーションを科学し改善することで、社会を変えることに本気で挑戦しています！今回は、セーフィー株式会社様が展開されているクラウド録画サービス「Safie」のサイトにて、弊社代表中谷の特集を掲載いただきました。「オペレーション科学」の著者でもある代表が、「オペレーション」とは何なのかという本質から、Amazon、マクドナルドなど多くの有名企業も注目する「オペレーションの可視化」について、図解と共にわかりや...

【お客様の声：株式会社スギ薬局様】経営層と現場、双方に納得感を与えるデータを

株式会社スギ薬局様は、調剤併設型ドラッグストアのパイオニアとして、1,472店舗（2022年1月末現在）を全国に展開されていらっしゃいます。同社は経営環境の変化が特に激しいタイミングで、トリノ・ガーデンのオペレーション分析をご利用いただきました。1,400店舗を超える組織で、タイムリーに現場の情報を吸い上げ、そして現場に伝達していかなければいけない状況下で、どのようにオペレーション分析を使われたのか。また、テクノロジーを活用し新たな取り組みを行うだけでなく、現場スタッフの皆さんの考え方と行動を変え、最終成果へつなげることが求められるDX戦略本部医療・調剤DX推進部部長の佐藤さんにお話を伺...

【お客様の声：B-R サーティワン アイスクリーム株式会社様】オペレーション効率化と、デジタルサイネージの効果検証の二本軸

B-Rサーティワンアイスクリーム株式会社様は、世界最大のアイスクリームチェーンで日本全国に1,000店舗以上を展開されています。店舗の多くがFC企業様による運営をされていることから、オペレーションに関する知見が各FC企業様に留まっているケースがあり、TV番組「がっちりマンデー‼︎ 」で弊社が取り上げられた放送をご覧いただき、取り組みをスタートいただきました。最初の分析テーマであった「サイネージ」を全店に展開する責任者でもありました執行役員の服部様に、取り組みに対する印象や社内での反響をお聞きしました。課題感・サイネージの効果を科学的に検証したい・サイネージ、その他掲示物の効果を最大化した...

【お客様の声：JR東日本クロスステーション様】複数の業種業態における生産性の伸びしろ診断

JR東日本クロスステーション様は、主に交通インフラである駅構内に複数業態を展開されています。路面店と比べて作業負荷が瞬間風速的に大きくなるため、オペレーション難易度の高い業態を複数運営されている中で、当社のオペレーション分析をどのようにご活用いただいたのか。複数の事業部で取り組み頂いた刑部さん、道川さんにお話を伺いました。課題感・客数を最大化するために取り組むべきオペレーションを可視化したい・現場スタッフの作業負荷を軽減したい・店舗レイアウトの在り方や考え方を科学的に定量化したい何をおこなったのか・習熟度の異なる２チームを比較し生産性への影響度が大きいオペレーションを抽出・作業負荷を軽減...

トリノ・ガーデンの「オペレーション分析」を導入している世界を代表する外食チェーン企業様に、サービス導入の決め手や導入後所感についてインタビューを実施しました。

こんにちは。トリノ・ガーデン採用担当です。今まで、本ブログにてメンバーへのインタビューを中心に記事を公開してきました。今回は、読者の皆さんにより深くトリノ・ガーデンについて知ってもらうため、クライアント様へのインタビューを実施してきました。インタビューを実施したクライアント様は、名前を聞いて知らない人はいない、世界を代表する外食チェーン企業様です。事情により社名等を公開することは出来ませんが、是非最後までお読みいただけると嬉しく思います。■今日はインタビューにご対応をいただきましてありがとうございます。最初に、トリノ・ガーデンとの出会いのきっかけについて教えてください。以前より弊社では店...

「大手チェーン企業が熱狂するトリノ・ガーデンのサービスについて」代表の中谷に、現在の募集ポジション詳細とあわせてインタビューしてきました！

こんにちは。トリノ・ガーデン採用担当です。弊社では、現在、将来の中核メンバーになるべく人財を積極募集しています。そこで今回は、一次面接を担当する代表中谷に、現在求める人物像についてインタビューをしました。ぜひ、最後までお読みください。まず始めに事業内容について教えてください。弊社では、飲食をはじめとするサービス業へ、動画映像を基にしオペレーション分析を行い業務効率化や、リピーターを増やすオペレーションの仕組みをクライアント様に提案しています。一般的な業務効率化「BPR」との違いを教えてください。そうですね、根本的な思想は同じなのですが、弊社のアプローチ方法は少し異なります。「BPR」が「...

飲食業界の経験を経て入社に至った遠藤が感じたトリノ・ガーデンならではの魅力とは？

こんにちは。トリノ・ガーデン採用担当です。前回は、プロジェクトマネージャーの須藤に入社した理由や仕事のやりがいについて話を聞きました。そこで今回は、飲食業界の経験を経た後にトリノ・ガーデン入社を決意し、現在入社5年目となる遠藤にインタビューを実施しました。トリノ・ガーデン独自の魅力や具体的な業務内容について深堀りしてきたので、最後までお読みいただけると幸いです。■まず初めに、簡単な自己紹介をお願いします。遠藤愛と申します。飲食業界に従事した後に、知人の紹介でトリノ・ガーデンへ参画しました。現在は入社5年目です。当時は、飲食業界で培った「お客様の笑顔のために働く」価値観と根底で通ずる部分が...

トリノ・ガーデンに入社した理由、仕事のやりがいについてプロジェクトマネージャーの須藤にインタビューを実施しました

こんにちは。トリノ・ガーデン採用担当です。前回は代表の中谷に創業ストーリーや今後のビジョンについて話を聞きました。そこで今回は、現在のメンバーの中でも在籍年数が長く、とても頼りになる存在の須藤にインタビューを実施しました。トリノ・ガーデンに入社した理由や、やりがいについて詳しく聞いてきたので、是非最後までお読みいただけたら幸いです。■まず初めに、簡単に自己紹介をお願いします。須藤清範と申します。2008年に化学薬品・プラント機械メーカに入社し、設計や、、営業などを7年程担当していました。前職に務める中で漠然と起業したいと思っていたタイミングで、知人に携帯キャリアの新規事業の立ち上げに誘わ...

トリノ・ガーデン創業秘話　代表中谷が語る、創業から現在に至るまで。そして今後の事業ビジョン

こんにちは。トリノ・ガーデン採用担当です。弊社ではサービス業界の業務オペレーションを改善することで日本の社会をより良くすることに日々努めています。そして現在、共にミッションの実現を目指す仲間を募集しています。そこで今回は、代表の中谷に創業から現在に至るまでのストーリーや、今後のビジョンについてインタビューを実施しました。是非最後までお読みいただき、弊社がどんな思いで、どこを目指して日々サービス提供に取り組んでいるのかを知っていただけたら幸いです。■まず初めに、創業までの経歴を教えてください。大学卒業後、サラリーマンとして新規事業の立上げなどを5年間担当していました。大学時代にも自分で事業...