社員インタビュー①｜前編

「MEROでは実際にどんな人が働いているの？」「お店の雰囲気は？」といった疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。

その疑問にお答えするため、今回は最前線で活躍するスタッフのインタビューを実施しました！入社1ヶ月で店舗運営からマーケティングまで幅広く挑戦する彼女のリアルな言葉から、「どのような方がMEROで事業を成長させているのか」「どのような雰囲気なのか」を、ぜひ感じ取ってください。

▍BABY STEPSに入る前は、どんなことを経験してきたんですか？

前職ではコンビニのSVをしていました。

商品の在庫補充や発注に加え、売上や在庫の管理、シフト管理、お金の管理などを担当し、売上データをもとに改善にも取り組んでいました。

学生時代からアルバイトを続けていて、ラーメン屋やハンバーガーショップ、コンビニ、居酒屋など、接客業は一通り経験しています。

現在の仕事はコンビニ業務と似ている部分も多く、在庫を確認して仕入れを行い、値付けや品出し、レジ対応などを行っています。

カードショップならではの業務である買取は少し難しさを感じる部分もありますが、それ以外についてはこれまでの経験と大きくは変わらないと感じています。

▍入社してどのくらいのスピードで、どこまでの範囲を任せてもらえるようになりましたか？

入社してまだ1か月ほどですが、現在は一人でお店に立たせてもらうこともあります。

レジ業務は入社当初から任せてもらっていて、最近では買取対応を、代表の宮内さんに相談しながら行いました。

また、入社して1〜2週間ほどのタイミングで「マーケティングにも興味がある」とお伝えしたところ、そちらの業務にも関わらせてもらえるようになりました。

現在は、構築済みデッキの販売など、初心者の方向けの施策にも取り組んでいます。

▍お店を運営する上で、普段から考えていることや意識していることはありますか？

お客様に「来てよかった」と思ってもらえることを大切にしています。そのため、親しみやすく声をかけたり、「探しているカードがあれば気軽に声をかけてください」とお伝えするようにしています。

また、カードの魅力が伝わるようにポップもいくつか作っています。SNSでも在庫情報やおすすめカードを発信していて、投稿がきっかけで売上につながることもあります。

ここまでお読みいただき、ありがとうございます！前編では、〇〇さんの入社のきっかけや現在の役割について伺いました。

順調にステップアップしているように見えますが、実は入社当初は「トレカの知識が全くない」という壁にぶつかり、苦労した時期もあったそうです。 続く後編（第2回）では、そんな「ぶっちゃけ大変だったリアルなエピソード」や、未経験からの挑戦を支えてくれたフラットなチームの雰囲気、そして店舗運営にかける熱いビジョンに迫ります！

「知識がないけど大丈夫かな…」と少しでも不安に思っている方には、勇気が出る内容になっています。ぜひ続けて後編もご覧ください！