社員インタビュー① 「一人ひとりの人生に、じっくり向き合える仕事だと思いました」

「介護の仕事」と聞くと、忙しくて体力的に大変そう、というイメージを持つ方も多いかもしれません。一方で、ご利用者様一人ひとりと深く関わり、その人の人生そのものに寄り添える仕事があるのも事実です。

今回お話を伺ったのは、ライフコンシェルジュ株式会社で重度訪問介護ヘルパーとして働くYさん。訪問リハビリの理学療法士から転身し、現在は一人のご利用者様とじっくり向き合う日々を送っています。

ライフコンシェルジュに転職したきっかけや、現在の仕事内容、やりがいや将来のビジョンまで、率直な想いを語っていただきました。

Q.現在の仕事内容について教えてください

私は現在、重度訪問介護のヘルパーとして働いています。対象となるのは、生まれつきの難病をお持ちの方や、常に医療的ケアが必要で、なかなか外出が難しい方です。

具体的には、ご利用者様のご自宅に訪問して、

• 在宅酸素療法などの呼吸器管理
• 痰の吸引などの医療的ケア
• 排泄介助や清拭といった身体介護

といったことを行っています。

ご本人だけでなく、ご家族も日常生活がありますので、ご家族の負担を少しでも減らすことが、私たちの大きな役割だと感じています。

Q.一日の働き方はどのような流れですか？

基本的には、一日一人のご利用者様を担当します。その方の生活を24時間体制で支えるため、複数の事業者が交代で入っており、私の勤務時間は1日7〜8時間ほどです。

現在私が担当しているのは、20代の男性で先天性の筋ジストロフィーのある方です。人工呼吸器を使用し、胃ろうによる経管栄養が必要なため、常に状態を観察しています。

普段はご利用者様のそばで静かに見守りながら、
「音は変わっていないか」
「呼吸の状態は大丈夫か」
といった点に注意し、必要なタイミングで吸引や対応を行います。何かあればすぐに対処する、"待つ介護"に近い感覚ですね。

Q.入社のきっかけはどういったものでしたか？

前職では、訪問看護ステーションで理学療法士として訪問リハビリをしていました。ALSの方を担当していた際、重度訪問介護で来ていた立道（代表）さんと出会ったのがきっかけです。

短い会話の中でしたが、
「しっかりしたビジョンを持っている方だな」
「一緒に何かできそうだな」
と感じました。

ちょうど私自身も、地域密着型の訪問リハビリを続けることに不安を感じていた時期でした。収入面や働き方を考えた結果、重度訪問介護という選択肢が、自分の将来像と合っていると感じたんです。

Q.重度訪問介護は未経験でもできる仕事ですか？

正直、最初は「重度訪問介護って何をするんだろう？」というところからのスタートでした。見学をさせてもらい、仕事内容を実際に見て、少しずつイメージが湧いてきましたね。

私はもともとホームヘルパーの資格を持っていて、施設介護の経験もありましたし、病院や訪問リハビリで医療職と関わっていたので、医療的ケアへの抵抗は少なかったと思います。

ただ、未経験の方でも研修はしっかりあります。初任者研修や医療的ケアの研修、現場での同行など、段階を踏んで学べるので、安心して始められる環境だと思います。

Q.実際に働いて感じるやりがいを教えてください。

一番のやりがいは、一人のご利用者様とじっくり向き合えることですね。訪問リハビリのときは、40分、60分単位で次々と移動していくので、どうしても慌ただしさがありました。

今は、その方の生活、背景、ご家族の想いまで含めて関われるのが大きな違いです。また、年齢を重ねていくことを考えると、体力勝負になりがちな働き方よりも、落ち着いて長く続けられる仕事だと感じています。

Q.大変なことや、不安はありますか？

今のところ、前職と比べて「つらい」と感じることはあまりありません。ただ、医療的ケアに関しては常に緊張感があります。

器具の扱いや判断を誤ると事故につながるため、自己判断をせず、決められた手順を守ることを徹底しています。

もちろん、困ったときは立道さんやご家族、訪問看護師さんに相談できる体制が整っているので、「一人で抱え込まなくていい」という安心感があります。

Q.代表・立道さんはどんな方ですか？

一言で言うと、信頼できる人ですね。年齢は私より若いですが、独立して事業を立ち上げ、しっかりとしたビジョンを持って行動されている方だと感じています。

「この人となら、地に足をつけて仕事ができる」

そう思えたことが、ライフコンシェルジュで働く決め手になりました。

Q.今後の目標について教えてください

まずは、家族が安心して暮らせる生活基盤を作ることが目標です。その上で、重度訪問介護や、将来的には介護タクシー事業などにも関わっていきたいと考えています。

ライフコンシェルジュの仕事は、社会的な意義も大きく、「必要としている人が確実にいる仕事」だと実感しています。形は変わっても、これからも関わり続けていきたいですね。

まとめ：ライフコンシェルジュで働くという選択

Yさんの話から伝わってきたのは、「一人ひとりの人生に、丁寧に寄り添う仕事」としての重度訪問介護の価値でした。

ライフコンシェルジュ株式会社では、こうした想いに共感し、ご利用者様やご家族と真摯に向き合える仲間を増やすため、採用活動を積極的に行っています。ご興味をお持ち頂いた方は、ぜひお気軽にご連絡ください。

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