社員インタビュー＃4｜“何をやりたいか”より“何になりたいか”挑戦し続けた1年間｜北沢 友梨愛

2022年に新卒で入社し5ヶ月で副店長、8ヶ月で店長就任と、３倍速で成長をし続けている北沢 友梨愛さん。入社当時は明確な夢特に決まっていなかった彼女ですが、どのようにして入社1年でここまで成長ができたのかお話を伺いました。今この時点で夢や目標を明確に決めなくてもいい◆｜ディ・ポップスのどんなところに魅力を感じて入社しましたか？『自分で自分の人生をコントロールできるようになる』という想いと『若者にチャンスを、そして夢を与える事が出来る企業を目指します』『常に挑戦するベンチャースピリッツを持ち続けます』という後藤社長が掲げられた経営理念にとても共感したのがキッカケです。私は学生の頃バドミント...

社員インタビュー＃1｜自分さえ良ければ良いと思っていた私が見えた素敵な景色｜下村 帆乃佳

2022年に新卒で入社してから事業部内での営業成績は常にTOP3位圏内、入社1年目のメンバーから選ばれる『Rookie of the year 2022』の部門も見事受賞し、事業部内で最速10ヶ月で店長に就任された下村 帆乃佳さん。そんな彼女に、入社してからぶつかった壁とそこから得た大切なものについてお話を伺いました。自分の人生をコントロールするために努力し続けられる環境なら、絶対輝けるという自信があった◆｜ディ・ポップスのどんなところに魅力を感じて入社しましたか？『感情移入接客』と『3倍速成長』です。学生時代に舞台をしていた時に、観にきてくださる方の喜ぶ顔を見るのが、自分の原動力になっ...

起業ヒストリー｜感情移入接客®の無限の可能性【後編】

こちらの記事は【後編】です。前編はこちらから！「この店、友人が良いって言うから来たよ！」「うちの娘に紹介されて」「家族の分も購入しに来たよ！」「今日はただ遊びに来たよ！」気付くとお客様の輪が急速に広がり始めたのです。最終的には大宮駅を歩くだけで、「後藤さん！」「店長！」「携帯屋さん！」などと、必ず声がかかるぐらいに広がりを見せたのです。当時はお客様と夕食を食べたり、いただき物をしたり、人生相談に乗ったり、毎日が目まぐるしく過ぎていきました。気づけば、最初のオープン月が数十台の販売数だったにも関わらず、半年後には300台〜400台が売れる店に進化していったのです。さらにこの感情移入接客®を...

起業ヒストリー｜感情移入接客®の無限の可能性【前編】

こんにちは！株式会社ディ・ポップス採用チームです。ディ・ポップスの象徴ともいえる感情移入接客®は、顧客満足（Cusomer Satisfaction）を超える、顧客感動満足（Cusomer Impressive Satisfaction）を体現するための、弊社独自の手法です。今回は、感情移入接客®がいかにして誕生したかをご紹介します！一番最初に当社は板橋のボロアパートからスタートしました。私が25歳の時に、一人で、資本金300万円で創業しました。最初は営業も板橋のアパートを拠点に行なっていましたが、かなり悪戦苦闘して、このままでは「会社が終わる！」と思い、店舗兼事務所を思い切って借りるこ...