【社員インタビュー】IT営業から転身し、新規事業RPOの立ち上げに挑むコンサルタントが語る、カオスを楽しむチームの絆とビジョン

こんにちは！Eightキャリアの採用担当です。

今回は、Eightキャリアのキャリアコンサルタント、そして新規事業であるRPO（採用代行）事業の立ち上げメンバーとして第一線で活躍する道明さんにインタビューを行いました！

前職のIT業界での営業経験から、未経験で人材業界・Eightキャリアへ飛び込んだ道明さん。エージェントとしてのキャリアから、なぜ入社後1年も経たずに新事業立ち上げという「カオスな環境」へと挑戦することになったのか。

仕事に対する熱い想い、これまでの葛藤ややりがい、速度感あふれる組織のリアルな雰囲気について、たっぷりと語っていただきました！

読者の皆様、特にEightキャリアの選考にエントリーしてくださった候補者の皆様に、私たちの仕事の本質や、どのような価値観を大切にしている組織なのかが伝われば嬉しいです。

―本日はよろしくお願いします！まずは、道明さんの前職でのご経験と、そこから転職を考えたきっかけについて教えていただけますか？

道明： よろしくお願いします！

前職では、クラウドサービスなどのITビジネスを展開している会社で、4年間営業を担当していました。その前もIT関連の会社におりまして、プロダクトを販売する営業活動を約8年ほど経験していました。なので、転職活動で人材業界に飛び込むと決めたのは、私にとって非常に大きなキャリアチェンジでした。

長年IT営業を続ける中で、転職を意識したきっかけは大きく2つあります。

1つは、新しく人材領域で、より「属人的で、人の感情が影響する仕事」がしたいと思うようになったことです。 ITのプロダクト営業は、頭の中でプロセスを組み立てて商談を進めていく論理的な仕事で、非常にやりがいがありました。ただ、どうしても「人と対話している」と実感できる機会は少なくなりがちだと私は感じていました。そんな中、社内で後輩の育成や指導、相談に乗る機会がありまして、「人の悩みを聞いたり、寄り添って支援したりすることが得意なのかも」と気づいたんです。

もう1つは、個人として人の悩みを聞く機会が増えてきたと感じたときに、相談役としての力を伸ばしたいと考えてキャリアコンサルタントの資格取得に向けて勉強を始めたことです。 勉強を進めるなかで、労働人口減少という深刻な社会課題に直面しました。そのなかで「働くこと」そのものに対する興味が非常に強くなり、「もっと人の働く選択肢を増やし、そこに寄り添う仕事がしたい」という気持ちが湧き上がってきました。その想いに向き合った結果として、人材ビジネスを志すに至りました 。

―数ある人材紹介やコンサルティング会社の中で、最終的にEightキャリアへの入社を決めた理由は何だったのでしょうか？

道明： IT業界から人材業界へ、という大きなキャリアチェンジでしたので、当然いくつかの企業を見させていただきました。その中でEightキャリアに決めたのは、Eightキャリアが持っている「抽象度の高さと、キャリアの可能性の広さ」に強く惹かれたからです。

一般的な大手人材会社のように、エージェント業務のみが一本の大きな柱として固定されている会社も、魅力的です。ただ、Eightキャリアは人材紹介だけに留まらない様々な挑戦を積極的に行っていました。

組織の姿勢として、「目の前のクライアントの課題解決のために最善を尽くす。そのための手段として、必要に応じてHRという選択肢を取る」という考え方が、私の中に響いたんです。

ここなら、「特定領域のスペシャリスト」ではなく、幅広いキャリアが描けそうだと感じました。「人がより良く働く選択肢を増やすために仕事がしたい」という私の抽象度の高いテーマに対しても、様々な切り口やチャンスからアプローチできそうだと思えたことが、最大の決め手になりました。

―実際に入社してみて、入社前に抱いていたイメージとのギャップはありましたか？ 

道明： 良い意味でのギャップは、本当に「魅力的な人が想像以上にたくさんいた」ということですね。入社して1年ほど経ちますが、メンバー全員のことが本当に大好きです。

単に「人当たりが良い」というだけではありません。驚いたのは、「メンバーの誰もが、なぜ自分がEightキャリアにいるのか、どういう志や大義名分を持って仕事をしているのかを自分の言葉でしっかり語れる」という点です。これは本当にすごいことだと思っています。

また、組織内に閉鎖的なグループ（派閥）のようなものが一切ありません。私が中途で入社した当初、まるで学校に転校生がやってきたかのように、みんなが温かく歓迎してくれました。興味をもって私に話しかけてくれたり、ランチにも積極的に誘ってくれたりと、初期から交流してくれたことで 、すぐに組織に溶け込むことができました。人に対する興味関心が非常に高く、相手の「パーソナルな部分」を深く知ろうとしてくれる、そんな温かさがあります。

事業面で言えば、当社の特徴であり大きなやりがいに繋がっているのが、「一人ひとりの能力や情熱」がビジネスの原動力になっている点です。

マニュアルやシステムが整っていた前職のIT企業に対し、Eightキャリアでは「この人がいるからこそこの案件が成り立っている」と言えるほど、顧客と深い信頼関係を築くスタイルが根付いています。自分の存在や介在価値をしっかりと実感できる仕事です。

現在は、こうした「個人の高いパフォーマンス」を活かしつつ、組織全体としての再現性を高めていく変革期にあります。プロフェッショナルとしての個人の力を磨きながら、これからの組織の基盤づくりにも貢献できる絶好のタイミングだと捉えています。

―入社から9ヶ月ほど経った頃、新サービスである「RPO（採用代行）」事業の立ち上げメンバーに抜擢されましたね。異動を打診されたときの、正直な気持ちを教えてください。

道明：率直にお話しすると、打診をいただいた当時は期待と同時に「自分の目指すキャリアとの向き合い方」について真剣に悩みました。求職者に直接寄り添うエージェントとしての強い想いがあったからこそ、RPO事業への移行が自分の理想のキャリア像とどう繋がるのか、慎重に考えたい気持ちがあったんです。 

そこで、上司の野口さんに「この打診、私が断ったら困りますか？」と思いっきりストレートにぶつけてみました。すると、真剣な表情で「めちゃくちゃ困る」と本音で返してくれたんです。単なる人手不足という話ではなく、前職のSaaS企業での経験も活かしながら組織の立ち上げを期待して託そうとしてくれている姿勢が心に強く刺さりました。

さらにRPOの事業モデルを深く理解した瞬間、「これは組織の未来を大きく変える強力な武器になる」と直感しました。自社のフェーズを考えた時、自分がこの立ち上げに全力でコミットして事業を軌道に乗せることが、会社に最大のインパクトをもたらす確信が持てたんです。

会社が自分を必要としてくれて、力を発揮できるチャンスがあるのなら、どの場所に置かれても自分ならではの成果を出すのが自分の責任であり、プロとしての姿勢だと思っています。会社からの熱い期待と、事業の大きな可能性を感じたからこそ、不安を恐れずにやり切ろう。そう思い、覚悟を固めて挑戦することにしました。

―実際にRPOの立ち上げを進める中で、どのような難しさや面白さがありましたか？

道明： 立ち上げ当初と現在とでは、直面している「難しさ」のフェーズがまったく異なります。

数ヶ月前までの初期段階は、とにかく「先が見えないカオス」との戦いでした。何が起きるかも予測不能な中で、契約書などのコーポレート周りの整備やリスク管理まで、実務をどう回すか手探りで整理すること自体が本当に大変だったんです。

しかし現在は、そうしたカオスを乗り越えて運用が軌道に乗り始めました。今の難しさは、「いかに高いクオリティで実務を回し、事業の利益を最大化させていくか」という、次なる事業成長のフェーズにシフトしています。このように直面する課題のステージが着実に上がっていく感覚は、難しさというよりも「最高に面白い！」と感じていますね。

それに、私たちの仕事は決められた範囲のサポートにとどまりません。「こうすればもっと良い人材に出会えますよ！」と、エージェント紹介や選考プロセスの効率化など、自分たちの手で攻めの提案をどんどん仕掛けていけるんです。

お客様の課題に合わせた提案がぴったりハマり、滞っていた採用が一気に動き出した瞬間は、思わずガッツポーズが出そうになるくらいワクワクします。「Eightキャリアさんがいてくれたから、この採用が成功した」と心からの感謝をいただいたとき、単なる運用サポートではなく「未来を一緒につくる真のパートナーになれた」という深い手応えを感じます。

―仕事に臨むうえでのスタンスや、提供する価値へのこだわりを教えてください。

道明：私の仕事の軸はシンプルで、「自社の事業をしっかりと成長させ、会社に大きな収益をもたらす」という目標にコミットすることです。

ただ、そうしたスタンスが取れるのは、私たちが提供しているRPOが、「胸を張って本当にお客様のためになる素晴らしいサービスだ」と確信できているからです。

私たちがお客様に代わりに精度の高いスカウトを打ち、振り返りを行い、改善の提案をする。お客様にとって大きなチャンスや価値となるサービスを提供している自負があります。だからこそ、お客様に必要以上に気を遣うのではなく、成果を出すための「対等なパートナー」として自信を持って提案することができます。

私たちが支援しているお客様の規模は、30名程度のスタートアップから、数千人規模の大企業まで本当に幅広いです。特に「1人の人事担当者様だけで採用活動が回らずに悲鳴を上げている企業様」や、「人事が現場部門と上手く連携できず、他部門の採用コミットに悩まれている企業様」など、課題を抱えているお客様が多いです。

時間を重ねるにつれて、お客様から「本当に頼りにしている」と言っていただけるようになり、信頼関係が深まっていくプロセスには、何物にも代え難い喜びを感じています。

―道明さん個人として、これからのキャリアで描いているビジョンを教えてください。

道明：私の仕事観の根底である「人が働く選択肢を増やしたい」というテーマを実現したいです。

エージェントとして転職を「支援」し、人材の流動性を高めるのも非常に魅力的な仕事でした。一方で、今回のRPO事業の立ち上げでは、社内異動やアルバイト採用を含めて10名ほどのサポート体制をゼロから構築することができたんです。

つまり、「事業を成長させたことで、実際に10人分の新しい雇用（働く場所）を自分たちの手で生み出せた」。この経験は大きな手応えとなりました。

日本には「働きたいけれど、自分に合う環境がない」と悩む人がたくさんいます。条件や給与だけでなく、誰もが「満足できる動機で、自分らしい働き方を選べる世の中」をつくりたいんです。事業をさらに成長させ、多様なニーズに応えられる雇用を生み出し続けることが、今の私の大きな目標でありビジョンです。

―最後に、これからEightキャリアの選考に進まれる候補者の皆様、そしてRPOチームに興味を持ってくださっている皆様へメッセージをお願いします！

道明： Eightキャリアは、「熱い想いを持って自ら挑戦したい人」にとって最高のチャンスがある会社です。メンバーの意思を何よりも尊重してくれるカルチャーがありますし、代表の中村さんをはじめ、「挑戦の機会」を与えるためにどうすれば良いかを、真剣に考えて伴走してくれる上司が揃っています。

今の私たちの環境は、ルーティンワークではありません。日々めまぐるしく変化する「文化祭の準備期間」のようなワクワクした熱量に満ちています。求めるのは「まずやってみる」行動力がある人です。

誰かが挑戦して失敗したとしても、全員でカバーし「代わりに挑んでくれてありがとう！」と言い合える文化があるので、失敗を恐れる必要は一切ありません。この変化に満ちたカオスな環境に飛び込み、事業づくりを一緒に楽しめる仲間と出会えることを楽しみにしています！

道明さん、熱いお話をありがとうございました！

直面する課題のカオスを楽しみながら乗り越え、自らの手で10名規模の新たな雇用と運用体制を作り上げてきた道明さん。プロとして「事業成長と成果」にどこまでも愚直に向き合い続ける覚悟と、その根底にある強い情熱がひしひしと伝わってくるインタビューでした。

少しでもEightキャリアの環境や価値観、そして道明さんの描く未来に共感していただけた方は、まずは情報交換からで構いません。ぜひ面談でお会いしましょう。