「自分の数字」から「組織の未来」へ。5年間で広がった、営業としての視座【新卒キャリアパス紹介】
「営業って、数字を追いかけるだけじゃないの?」「なんかわからないけどしんどそう」ーそんな疑問に、5年間のリアルな経験で答えてくれる社員がいます。
デジタルマーケティングの部署からキャリアをスタートし、3年目に営業職へ。現在は大手食品・飲料メーカーのブランドを担当しながら、営業組織全体のスキルアップ施策も担っています。「1年目は自分のことで精一杯だった」と笑いながら振り返る西内さんですが、今では個人の成果にとどまらず、組織全体の成長にもコミットしています。その変化は、どのようにして生まれたのでしょうか。
フェズでの5年間を通じた成長の軌跡と、仕事への向き合い方を聞きました。
― PROFILE ―
西内太一(ビジネスプロデュース本部/ビジネスプロデュース1部/ブランドソリューション2グループ)
2021年フェズに新卒入社。
<西内さんのキャリア>
ー今どんな仕事を担当しているか教えてください。
食品・飲料メーカーさまのブランドに対して、購買データを活用したマーケティング支援を行なっています。提案から意思決定まですべて自分ひとりで担っているため、うまくいってもうまくいかなくても、すべてが自分に返ってくる。その分、責任とプレッシャーは年々大きくなっていきますが、それがやりがいにもなっています。
ークライアント対応以外の役割もあるんですか?
現在は、営業組織全体のスキルアップ施策も任されています。前任者から引き継いだ前年までの内容をもとに、今年はどう改善していくかを詰めながら、社内ミーティングを企画しています。自分のお客さまだけでなく、営業組織全体のことを考えて動く役割は、正直まだ手探りな部分もありますが、自分が得たものを組織に還元できることが、おもしろくもあり、前向きに取り組んでいます。
ー新卒入社当初はどんな状況でしたか?
入社前から「優秀な人たちが揃っている」とはわかっていたんですが、実際に入ってみたら想像以上でした。5段先くらいかなと思っていたら、10段先くらいで(笑)。「わくわく50%・焦り50%」で、とにかく自分のスキルを磨かなきゃと無我夢中でした。1〜2年目はその繰り返しだったと思います。当時は自分のことだけに必死で、周りを見渡す余裕なんてまったくなかったですね。今振り返ると、あの時期があったから今があると感じますが、当時は大変でした。
ー3年目から本格的に営業職を担当されていますが、どんな経緯でしたか?
部署異動のタイミングで、自分で営業を選びました。1〜2年目に経験したデジタルマーケティングの仕事を通じて、データを見て分析することにもやりがいは感じていたのですが、業務をこなしていくなかで「運用よりも人と向き合いながら、数字に責任を持つ仕事の方が自分には合っている」と感じたので、不思議と迷いはなかったですね。
異動先のチームは、これまでとやっていることが大きく違ったので、3年目もまたゼロからのスタートだったのは大変でしたが(笑)。
ー3年目の異動時と、1年目の入社時とでは、気持ちの面で違いはありましたか?
だいぶ違いました。1年目は「なにもかもわからない」状態でしたが、3年目には「新しいことも、こう吸収すればできるようになる」という自分なりの型ができていたんです。「最初は誰でもできないものだから、こうやって乗り越えていけばいい」という壁にぶつかったときの対処法が身についていた。それがあると、同じゼロからのスタートでも、焦り方がまったく変わります。この型は、今も新しいことに挑戦するときに活きていると感じています。
ー視座が変わったと感じたのはいつごろですか?
4年目に入ってからです。個人として成果が出始めた頃、「個人の数字だけじゃなくて、組織のことを考えてほしい」ーそう言われ続けた時期があって。言われた瞬間はプレッシャーでしたけど、それが今の自分の仕事の軸になっています。それまでは「自分がどう評価されるか」という目線で動いていたのですが、そこから「組織としてどうあるべきか」を考えるようになりました。
ー組織を意識するようになって、営業の仕事の捉え方は変わりましたか?
だいぶ変わりました。今の自分の役割は、お客さまの課題を一番近くでキャッチアップできる営業担当者として、お客さまの声を拾って社内に届けることでプロダクトの改善につなげ、提案できることを増やしていく。そのサイクルを回すことだと思っています。単に数字を作るだけじゃなくて、会社の次の一手を一緒に考える存在でありたいですね。
ーこれまでで印象に残っている仕事はありますか?
自分の提案がプロダクトの一部に採用され、正式にローンチしたことです。担当しているクライアントの方との会話の中で「こういうものがあれば課題が解決できるのに」という気づきがあって、それを社内で共有していったものが、最終的にプロダクトとして世に出ることになりました。入社当時はそんなことができるとは思っていなかったので、純粋におもしろかったです。最近では、個人の受注以上に、自分の発案が会社の武器に変わったように「組織に価値を残せた」と感じる瞬間に、やりがいを感じています。
ー西内さんといえば、2025年の全社年間MVPを受賞されましたね!
毎年狙っていたんですよ!1年目から自信はあったんですが、ずっと取れなくて。上司に「個人の頑張りは評価しているけど、会社として評価されるには貢献範囲を広げてほしい」と言われて、そこで初めて「個人の成果だけを追っていてもだめなんだ」と気づいたんです。それから他部署との関わりや、社内への知識の還元なども意識するようにして、ようやく2025年に受賞できました。遠回りした分、すごく嬉しかったです。それ以上に、「やっと自分が目指していた仕事の仕方ができてきた」という実感が大きかったかもしれません。
ーフェズでこれからやりたいことを教えてください。
今注力しているセールスリフトの事例を自分の手で作りたいというのが一つです。まだ社内でも確立されていない部分も多く、誰かが最初の事例を作らなければいけない。それを自分がやりたいと思っています。
マネジメントも経験したいです。お客さまの事業そのものに深く関わるマネジメントができるようになって、お客さまのビジネス全体を一緒に考えられるような存在に、いつかはなりたいと思っています。事業を作っていく立場も、ゆくゆくは経験したいですね。
インタビューを通じて印象的だったのは、西内さんが「成長」を自分のスキルアップだけで語らないことでした。
1年目の無我夢中から、組織を動かすことへの意識へ。その変化は、会社から与えられたものではなく、西内さん自身が仕事の中で少しずつ築いていったものです。「視野が広がるにつれて、責任も大きくなる。でもそれがやりがいになっている」という言葉が、フェズでの成長の本質を表しているように感じました。
そんな環境で自分も成長していきたい!そんな想いをもつ方はぜひ、フェズで一緒に働いてみませんか?