ビジネス開発部 ビジネス戦略チームの河込です。社内ニックネームは「ゴメス」です。
僕は 2023年11月にカスタマーサクセス(以下CS)として入社、2024年8月に異動し、今に至ります。
この記事では、異動前まで仕事がうまくいかず、負のスパイラルに陥った挙句に退職を決意していた自分が、異動後から成果を出し周囲の信頼を蓄積、わずか半年後「エモやん」(半年に一度のALL HANDS MTGで、社内で最も印象に残る活躍をした人を投票で決める制度)として表彰されるに至った、まあまあエモい話を書きます。
端的にいうと、異動後のポジションに適性があっただけでなく、本質的にはフルカイテンの人を活かすカルチャーが、自分を引き上げてくれたという話です。
目次
- 簡単に自己紹介
- 今の仕事内容(ビジネス戦略チーム)
- フルカイテンでのキャリア形成
- <2023年11月~(入社後):CS時代の停滞・負のスパイラル>
- <2024年6月~7月:退職の決意>
- <転職活動でフルカイテンを客観視したら…>
- <2024年7月:ハリーさんからの声がけ>
- <2024年8月異動後:ビジネス戦略チームでの躍動>
- 「好循環のフル回転」に転じた原動力
- 最後に
簡単に自己紹介
キャリアを遡ると、新卒で外資SIerのエンジニア 6年、大手専門商社で通信系商材の事業推進 5年、メガベンチャーで暗号資産やNFTの事業推進 5年、と共通項がありそうだけど、業界も職種も中身はバラバラでした。(補足:事業推進と一言で言っても、業務内容は事業によって全く異なる)
このキャリアは、本質的には人生を賭けてやりたい軸と天職が見つからなかった、いわゆる「志迷子」な状態だったと思います。尖った自分の強みを見出せない状態を含め、少しコンプレックスを感じてました。
これを脱却するため、2024年3月まで3年間ビジネススクールに通いながら、会社の成り立ち・ミッション・カルチャーに惹かれて出会ったのがフルカイテンでした。

入社してすぐの頃、東京オフィスにて
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