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ゲットイットの営業は未経験者には大変?自由だからこその「面白さ」と「プレッシャー」

26歳元販売員!この業界も営業も未経験!
だから、寝ている間だってシミュレーションは怠らない!!(最近よく夢の中で仕事をしているそうです。)
「嘘がつけない性格」のSatominさんに、ゲットイットについて率直に語っていただきました。
どんな本音が飛び出すのでしょうか…

―――販売のお仕事がとてもピッタリな印象なのですが、なぜ転職を?

販売員として働く中でだんだん、お店に対して買いに来てくれるんじゃなくて自分だから来てくれるっていう、
そういうコミュニケーションをお客さんとできたら嬉しいなって思うようになっていったんですね。
それで販売からの延長線上でレベルアップは何かなと考えたときに営業かなと思って、営業職を探していました。
私は条件よりも面白そうとかで決めちゃう方なので、ゲットイットの情報を見ていて「あ、私ここ入るな!」って勝手に思って(笑)

採用試験のときに、外から子どもの声がしたんですよ!たぶん夏休みで、誰かが会社に子どもを連れて遊びにきていたんだと思うんですけど。倉庫なのに、子どもがいるぞ?!どんな会社だ?!みたいな。でも、アットホームな会社なんだなってその時にすごい思って。
それに、選考の過程ですでに1/3くらいの社員さんに会っていたんですけど、その人たちが全員いい人だったから
「この会社はいい人しかいないに違いない!」と思っていたので安心して入りました。

―――入社前の不安とか入社後に違うなと思ったことってありますか?

紹介会社の方から、ここは研修が充実してますから知識がなくても大丈夫ですよ!って言われてたんですよ。
私はそれを信じて。本っっ当に信じて、何も勉強せずに入ったんです(笑)
そうしたら、初日の紹介が終わったら「じゃあがんばって!」って、ZETTAにポイっとそのまま置いていかれるって感じだったので、「あれは嘘だったのか?」と(笑)

でも、勝手にやってきていいよという感じの研修だったから、全員と話すことができて、どんな人が働いているのかが分かったし、そこで仲良くなることができたのが良かったと思っています。普通の会社は研修で「何してるんですか?」って話すだけの時間なんて絶対に取ってくれないですから。

(※現在は研修内容も変わっています。ただし自主性を重視する点は変わりません。)

―――実際に業務を始めてみてどうですか?

うちってパッケージ化されたメニューが一切ないんです。自由だし、柔軟性が高い。
それがいい面でもあり悪い面でもあるなと思っていて。
例えば、他社ではメニューにないから対応できないって断られてしまうようなケースでも、うちはオーダーメイドだから対応できたりする。そういうところが、たぶんゲットイットのメリットだと思います。

その代わり、一人ひとりの営業力っていうものがそこで試されてくるなと思っていて。やり方も自由だし、提案も自由。だから、オプションをどうするかとか、価格設定とか、お客さんへの提案の仕方とかがすごく重要になってくるので、プレッシャーはすごくあります。
パッケージ化されていないからこそ、案件によって全然内容が違って。それは、お客さんにとってはもちろんすごくいいことだけど、私たちにとってはやっぱり大変だなっていうのは、この1年ゲットイットで営業をやっていてすっごい実感したことですね。

営業をやってきた人にとっては、自由で柔軟にできるのはすごい面白いんだろうなと思うんですけど、私は全部が初めてなので今はまだ正直、それを面白さとは感じていないです。早く楽しく感じられるようになるといいなと思うんですけど、今はまだストレス…ですかね(笑)

―――ストレス!(笑)

あ、でも、元々人と話すのは好きなので、お客さんにお会いして話してる時は楽しいんですよ!!

―――では疲れた時とかはどうしているんですか?

女子ランチ部屋(=みんながごはんを食べて盛り上がっている昼の会議室)に行きますね!それで元気をもらっています。
営業で外に出ていて疲れたなった思った時も、お昼時間があと20分しかないと思っても、外で食べずに買って帰ろうってわざわざするくらい。外食してきたとしても、入りたくなりますし…入りますね(笑)それくらい楽しいです。

―――自分より年配の方が新人として入ってくることが多いと思うんですけど、お互いにどのような感じなのですか?

対等です!営業のベテランの方が多いので、同行していてやっぱり営業力がすごいなと私は尊敬して見ているし、逆に、ゲットイット歴は私の方が長いので、技術的なことに関してその人が分からないことは私がフォローすることもあったり。でもそういうところで、誰も「年下だから」って目で見ないので、お互いに言いたいことが言える感じですね。

営業の大先輩たちの話を聞いていると、ここがたぶん一番幸せな営業なんだろうなって思います。もし転職するとしても、もう他の会社で営業はできないだろうなって思いますね。

現在も活躍していますが”まだまだ成長中!”という感じですね!
今後も期待していますよ!
(採用担当:加藤)

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