【社員インタビュー・セールスマネージャー編】常に進化を求められる点がこの仕事の面白さ

こんにちは、ログラフ採用担当の久保です。
今回は株式会社ログラフ セールスマネージャーの兼古さんにインタビューしました。
あらためて、ログラフに入社した決め手や働く環境の魅力、今後の目標やセールスチームのビジョン等、色々とお話していただきました。

―まずは自己紹介とログラフに入る前の経歴を教えてください。

兼古：千葉県出身で幼少時代から続けているサッカーをはじめ、アウトドアを通じて人や自然とのつながりを大切にしています。
キャリアとしては、インターネット広告のベンチャー企業にてWEBソリューション事業部を立ち上げた後、外資系インターネット広告会社にて日本リージョンの立ち上げに従事。
培った経験をもとに独立し、現在はログラフに参画しています。
スタートアップからグローバル企業、そして独立を経て培った知見を活かし、常に新しい価値を創出することを目指しています。

―ログラフを知ったきっかけと入社した理由を教えてください！

兼古：参画の背景には、代表・藤本との長年のご縁があります。
藤本の人柄や、物事を多角的に捉える「先見の明」に強く惹かれ、このチームであれば新たな挑戦を共に実現できると確信しました。
また、これまで広告代理店の立場としてクライアント様の広告運用を主に担ってきましたが、最前線で運用に取り組む方々をサポートする立場に回ることで、より多くの企業様と深いビジネスを築けると考えました。そして何より、他にはない自社サービスを成長させていきたいという強い思いが、私をログラフへの参画へと突き動かしました。

―現在、兼古さんが担当している具体的な業務内容はいかがでしょうか。

兼古：現在は、カスタマーサポートチームとセールスチームの双方を見ながら、日々の運営と改善に携わっています。
メンバーと一緒に課題を整理したり、より良い対応フローをつくったりしながら、
「どうすればお客様やクライアント企業にもっと満足していただけるか」を常に考えています。
立場上、チーム全体の方針策定や数値管理なども担当していますが、あくまで現場と同じ目線で動くことを大切にしています。

―兼古さんが仕事に魅力ややりがいを感じるのはどんな時ですか？

兼古：課題解決に貢献できたと感じる瞬間に、最もやりがいを感じます。　　　　　　　お客様やクライアント企業が抱える課題は一つではなく、環境やタイミングによって次々と変化していきます。その中で、現場の声を拾いながら、チームで議論し、最適な解決策を形にしていくプロセスに大きな達成感があります。

また、課題を一つ解決して終わりではなく、その先に新たな課題や改善の余地が見つかることも多く、常に進化を求められる点がこの仕事の面白さだと感じています。
クライアントの事業成長に少しでも貢献できた時や、「ログラフさんのおかげで成果が出た」と言っていただけた時には、自分自身の成長も実感します。　

個人の力だけでなく、チーム全体で試行錯誤しながらソリューションを作り上げていけるのも、ログラフで働く大きな魅力の一つです。

―兼古さんが仕事をする上で大切にしていることや心がけてることを教えてください！

兼古：仕事をする上で最も大切にしているのは、コミュニケーションです。
どんなに良いアイデアやスキルがあっても、それを正しく伝え合い、同じ方向を向いて進めなければ成果にはつながりません。
クライアントとの関係においても、社内のメンバーとの関係においても、「相手が何を求めているのか」「どんな背景があるのか」を丁寧に理解しようとする姿勢を心がけています。

また、相手に自分の考えを伝える際も、一方的な意見ではなく、相手の立場に立った言葉選びや伝え方を意識しています。小さなやり取りの積み重ねが信頼関係を生み、それが最終的に良い結果につながると感じています。
特にチームをまとめる立場としては、意見の違いが出たときこそ丁寧なコミュニケーションを大切にし、互いに気持ちよく働ける環境をつくることを意識しています。

―兼古さんの今後の目標を教えてください。

兼古：今後の目標は大きく2つあります。
1つ目は、現在のプロダクトをさらに磨き上げ、より多くの方に価値を感じていただけるサービスに成長させることです。単に機能を増やすだけでなく、ユーザーが「これがあって良かった」と心から思えるような体験を提供できるよう、日々改善を重ねていきたいと考えています。
また、そこから得た知見を活かし、新たなプロダクトを生み出して世の中に新しい価値を提供していくことにも挑戦していきたいです。
2つ目は、一緒に働くメンバーの生活をより豊かにすることです。仕事を通じて成長し、やりがいを感じながら、安心して長く働ける環境をつくることが自分の責任だと考えています。
プロダクトの成長と組織の成長、その両方を実現できるよう、これからも努力を続けていきたいです。

―今後セールスチームをこんな風にしていきたいというビジョンや将来像はいかがでしょうか？

兼古：今後のセールスチームは、ただ成果を追うだけでなく、メンバー一人ひとりが自分らしく力を発揮できるチームにしていきたいと考えています。
クライアントの課題を丁寧に理解し、最適な提案ができるプロフェッショナル集団であることはもちろんですが、それ以上に、互いに支え合いながら学び合える環境を大切にしたいです。

具体的には、日々の営業活動を通じて得られる知見をチーム全体で共有し、個々の成長につなげる仕組みをさらに強化していきたいと思います。また、メンバーが自分のアイデアを自由に出せる文化を育むことで、より創造的で成果につながる営業スタイルを確立していくことも目指しています。

最終的には、チーム全員が自信を持ってお客様に向き合える状態をつくり、その結果として会社全体の成長にも貢献できる、そんなセールスチームにしていきたいです。

―今後一緒に働きたいと思うのはどのような人ですか？

兼古：一緒に働きたいと考えるのは、成長意欲があり、かつ謙虚な姿勢を持った方です。新しいことに挑戦し、自分のスキルや経験を積極的に伸ばしていこうとする姿勢は、チーム全体の刺激にもなりますし、より良いサービスを提供するためにも不可欠です。
一方で、自分の意見や成果だけでなく、周囲の意見やチームの状況にも耳を傾けられる謙虚さを持っていることも大切だと考えています。

成長意欲と謙虚さは、一見すると相反するように見えるかもしれませんが、この両方を持っている人は、学びながらもチームに貢献できる力を持っていると思います。
そうした方と一緒に働くことで、互いに高め合いながら前進できる環境をつくりたいと思っています。チームとしても、個人としても成長を実感できる、そんな人と働けることを楽しみにしています！

―最後にログラフに興味を持って下さっている方へメッセージをお願いします！

兼古：まだまだ成長途中のベンチャー企業ではありますが、今は会社の成長を肌で感じながら、自分自身も一緒に成長できる、とても良いフェーズだと思います。
組織としても風通しが良く、意見やアイデアが反映されやすい環境なので、入社後すぐに裁量を持って仕事に取り組むことができます。
また、メンバー同士のコミュニケーションも活発で、チームで協力しながら課題に挑戦できる雰囲気があります。
まずは堅苦しく考えず、カジュアル面談に遊びに来ていただき、雰囲気を感じてもらえれば嬉しいです！
少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひお気軽にお話ししましょう！
会社のこれからを一緒に創っていける仲間に出会えることを楽しみにしています。