株式会社ペライチ

皆さんこんにちは、ペライチ採用担当の山下です！ ペライチでは、徹底した“ユーザー視点”を持ってサービスを作ることを大切にしています。 問題を解決するだけでなく、それぞれのユーザーが持つ最終的な目標達成のために、ユーザーに寄り添ったサポートをするチームを「カスタマーハピネス」と呼んでいます。 今回は、そんなユーザー視点を徹底する上で重要となるポジション「カスタマーハピネス」のメンバーを募集します！ 今までの経験や気付きを活かして、お客様に対しより良いサービスを提供していただける方、ぜひご応募お待ちしておりますー！！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆業務内容 ・ペライチで発生する利用規約違反サイトのパトロール ・ 問い合わせ対応、分析 ・ヘルプ作成、改善業務 ◆必須条件 ・平日 週3日以上出社可能な方(週4日以上出社可能な方優遇します) ・最低3ヶ月以上働ける方 ・基本的なPCの操作 ◆あると良い経験 ・カスタマーサポート経験 ・ペライチを使ったことがある方大歓迎！ ◆こんな人がペライチ・業務に向いてます ・スタートアップ、Webサービスに興味のある方 ・ ホスピタリティ精神のある方 ・コツコツと作業するのが苦でない ・いろいろと改善や提案をしてみたい ◆経験出来ること ・ベンチャー・スタートアップでのサービス運営経験 ・ユーザーからの問い合わせに対して、改善策を考えて実行する経験 ・メールスキル(文章・構成力)の向上 ◆勤務時間・曜日 ・勤務日：月曜日～金曜日（祝日含む） ・勤務時間：9:30~18:30（最低1日4時間） ◆快適なオフィス環境 ・20代～40代まで幅広いメンバーが揃ってます 　(学生・主婦の方も活躍中！) ・役員と近い場所で働けます ・チャレンジできる環境が整ってます ・お菓子、アイス、コーヒー無料です ・オフィスおかんもあります♪ ・毎週水曜にはメンバーとゲストでランチ会♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ご興味を持っていただけた方は、ぜひ一度カジュアルにお話してみませんか？ たくさんのご応募お待ちしております♪

こんにちは、採用担当の山下です。 弊社は、誰でも簡単にホームページが作れる「ペライチ」（https://peraichi.com）というサービスを提供しています。 おかげさまで現在、ペライチのユーザー数は15万を超え、 今後もさらに会社・サービスともに成長していきます！ 事業拡大につき、管理部門の体制構築を代表と共に進め、ゆくゆくは管理部門の責任者となれる人材を求めています！ ◆ 弊社の管理部について 現在、弊社の管理部は代表を含め5名体制(代表・社員2名・アルバイト2名)で行なっております。年齢もバックグラウンドも様々ですが、風通しの良いチームで、社内のみんなが快適に働けるように様々な取り組みを行っています。 また、ただのバックオフィス業務だけではなく、社内から企業文化(カルチャー)を作っていくチームとしての活動も行なっていきたいと考えております。 ◆ 既存メンバー ・(マネージャー)ペライチ社の代表 兼 管理部門マネージャー。過去管理部門の経験はゼロですので、社内一オープンな姿勢でメンバーの意見を聞きながら進めています。 ・(総務/労務/経理/法務/経営企画)ペライチ社の管理部実務をほぼ一人で支えることはや2年。バックオフィス畑のベテランプレイヤー！ ・(経理/総務/労務/法務/経営企画)入社3ヶ月ながら、幅広い実務をこなすルーキー子育てママ。 ・(総務)社内の総務・改善業務をテキパキこなすお姉さん。本業はスウェディッシュマッサージ師！ ・(人事)面談・給与交渉以外の採用実務すべてをこなすスーパー大学生！ ◆ やっていただくこと ・管理部門体制の構築業務 当初は経理・財務・総務・法務・人事・労務領域の体制構築とマネジメント、一部実務対応をお願いします。 今後組織が拡大していく中で管理部門全体の体制構築・マネージメント・一部実務を対応いただく予定です。 ・外部委託している経理業務の一部巻き取り ・財務諸表の作成 ・資金調達関連業務 ◆ 必須経験 ・スタートアップや中小企業において、経理業務の経験3年以上 ・管理部門のマネージメント経験1年以上 ◆ 歓迎要件 ・ 会計ソフト「freee」の利用経験 ・監査法人や証券会社での就業経験 、もしくはこれらの企業をカウンターパートとして仕事をした経験 ・証券会社におけるエクイティストーリーの構築経験もしくは、事業会社におけるPL責任をもった責任者としての経験または経営企画等のポジションにおける中計の策定経験 ・税理士/公認会計士資格をお持ちの方 ◆ 求める人物像 ・弊社のビジョンや価値観にマッチする方 ・積極的にコミュニケーションを図れる方 ・ホスピタリティ精神のある方

***************************************************************************************************** 渋谷駅徒歩5分のペライチオフィスで一緒にランチして語らいませんか？ ***************************************************************************************************** こんにちは！ペライチの募集をご覧いただき、ありがとうございます。 私達、ペライチでは、毎週水曜日に社内ランチ会『ペランチ』と称し、 社員、業務委託、インターン・アルバイトのメンバー全員が集まってランチをします。 弊社は「オープンで透明性の高い文化」を大切にしておりますので、積極的に友人や知人を招待したりと、とてもアットホームな空間です。 ペライチのメンバーと話したい、ランチが食べたい、Webサービスに興味がある方など、 気軽にお越しいただけます！ 是非一度、渋谷駅徒歩5分のオフィスで一緒にランチしませんか？？ 興味のある方は、一度Wantedlyからご連絡ください♪ ご連絡お待ちしております！