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なにをやっているのか

ウェブ接客プラットフォーム「KARTE」を開発しています。
https://karte.io/

私たちは、あらゆるサイト上のユーザーをデータベース化し、目の前にいるように感じられるようにすることで、"本当のコミュニケーション"をインターネットにもたらしたいと考えています。
そのための一歩として、「KARTE」を開発しています。

「KARTE」を支えているのは、大量のデータをアクションに換えるActionable Analyticsを実現する技術です。

"解析からリアクション"という目的に合わせたデータ解析技術をスクラッチで開発することで、膨大なデータをリアルタイムに解析しています。

現在、流通金額で3千億円(年間)のデータを解析していますが、このデータ規模は今後も成長し続けます。膨大に増えるデータを、利用者の価値にいかに変えていくかというチャレンジを続けています。

なぜやるのか

インターネットは静的ファイル送信のプロトコルから今やコミュニケーションツールに進化しました。反面、いまのインターネットは相手のことをほとんど知ることができず、誤解を恐れず言えば"壊れたバグ仕様"になっていると考えています。

その構造的欠陥を変えるために、インターネットのRequest/Responseの間に入り、ユーザーレイヤーを統一して扱うことができる薄いミドルウェアのようなプレイヤーが必要だと考えています。そのプレーヤーを、私たちは目指しています。

また、現在のインターネットの2大巨頭の1つであるGoogleは、静的なページ情報をクローリングしてLink Graphを収集し、もう1つのFacebookの場合、明示的な人間関係であるSocial Graphと言うかたちでデータを持っています。

しかし広大なインターネットの中で最も面白いデータであり、ユーザーの本質を暗黙的に示しているのは膨大なサイトの内側での数億人の行動ログではないでしょうか。私たちは、この行動ログ(私たちはAction Graphと呼んでいます)を資産の中心に据えて価値に展開する戦略を取っています。

ミッションは、「データによって人の価値を最大化する」。
ユーザーデータを蓄積するミドルウェアとなることで、人の価値を最大化するサービスを提供します。

どうやっているのか

プレイドのエンジニアチームの特徴は、完全にフラットな組織で上下がありません。個人の裁量を大きくすることで個々の発想力/学習力/モチベーションを最大限生かす点です。

その他にも、我々のチームにはこのような特徴があります。

□プロセスではなく人を信頼する
硬直化しやすいプロセスやマネージメントに振り回されることよりも、その場で個々人が熟考することを推奨します。

□全員で壊しながら進む
まだ何もない会社です。発想の枠を壊した発想をすること、少しでも前進するのであれば事業/プロダクトを躊躇なく壊すことを推奨します。

□学習のための挑戦を重視する
学習をするための失敗は常に歓迎すべきものです。ポジティブに物事を捉える姿勢を歓迎します。

□カオスと問題を楽しむ
フレームややり方は決めずに、常にゼロベースで考えて進むのが重要であり何より面白い作業だと考えています。

□ビジネスサイドとの境界がない
ビジネスサイドとの境界は驚くほどありません。事業を多角的な目線で見れるよう、できるだけ同じチームで働けるようにしています。

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PLAID Engineer Blog
http://tech.plaid.co.jp/

PLOG (コーポレートブログ)
http://blog-plaid.com/
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ソーシャル

私たちについて

プレイドは、リアルの世界で行なわれている「相手の状況に合わせたおもてなし」をウェブ上でも可能にするウェブ接客サービス「KARTE」を開発しています。

「KARTE」はウェブサイトに数行のコードを埋め込むだけで、解析からアクションまでをワンストップで、なおかつ簡単に行なえるサービスです。

訪問者をリアルタイムに解析し、適切な相手に効果的なタイミングで、最適な「おもてなし」が実現出来るようになることを目指しています。

ウェブのあり方を変えるサービスとなるよう取り組んでいきます。

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