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なにをやっているのか

ウェブ接客プラットフォーム「KARTE」を開発しています。
https://karte.io/

「KARTE」はサイト上でのユーザー行動をリアルタイムに解析・可視化、そのデータをもとにあらゆるアクションが可能になるサービスです。

ウェブサイトに今いるユーザーが、手に取るように見えたとしたら。もっと面白くて有益なサービス体験が提供できるはず。人の興味関心、心境はリアルタイムに変化します。プレイドは「インターネットでは人は見えない」というあたりまえを壊します。

インターネットの良さを最大限に生かし、インターネットをリアル化する。我々は「人」を徹底的に可視化し、あらゆる個客接点をデータにより個客中心の体験へと簡単にアップデートできる、そんな次代のあたりまえを実現するためチャレンジします。

なぜやるのか

◾️Humanization
あらゆる顧客接点がデジタル化していく中、人にフォーカスすることが今後の競争力の源泉になると考えています。

データを活用し消費者を徹底的に可視化することで、サービスを生み出す「人」の能力を引き出し、その先の体験価値が高まります。自動化ツールの隆盛のなかで、人間らしさ、人間臭い体験の価値は必ず高まると考えており、その先に、人の介在により持続的な感動を生み出せる未来を目指します。

◾️インターネットの構造的欠陥
いまのインターネットはユーザー1人ひとりのことをほとんど知ることができず、誤解を恐れず言えば”壊れたバグ仕様”になっていると考えています。

KARTEで解析した行動ログを元に、インターネットに"人"を基点とした”本当のコミュニケーション”をもたらすべく様々なアプローチをもって世の中に啓蒙していきます。

どうやっているのか

< ミッション >
「データによって人の価値を最大化する」
プレイドはデータの民主化を進めることで、価値の創出とその流通にイノベーションを起こします。
あらゆる人にとってデータを価値に変え、インターネットにおけるインフラを構築します。

< 組織風土 >
決まりきった短期的な目的を遂行するような「指示型」ではなく、中長期的にどのような価値を創るべきか・どうあるべきかを職種問わず考え、実行する「学習型」組織です。

< ビジネスメンバーの出身企業 >
三菱商事、博報堂、Salesforce、リクルート、ヤフー、楽天、サイバーエージェント、グリーなど

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PLOG (コーポレートブログ)
http://blog-plaid.com/
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ソーシャル

私たちについて

プレイドは、リアルの世界で行なわれている「相手の状況に合わせたおもてなし」をウェブ上でも可能にするウェブ接客サービス「KARTE」を開発しています。

「KARTE」はウェブサイトに数行のコードを埋め込むだけで、解析からアクションまでをワンストップで、なおかつ簡単に行なえるサービスです。

訪問者をリアルタイムに解析し、適切な相手に効果的なタイミングで、最適な「おもてなし」が実現出来るようになることを目指しています。

ウェブのあり方を変えるサービスとなるよう取り組んでいきます。

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東京都品川区西五反田1-5-1 五反田サンケイビル4F

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