運用チームとしての働きがいとは

私はSPIN D&Dで運用チームとして働いています。

「運用」と聞くと、問い合わせ対応やシステム監視をイメージされる方もいるかもしれません。しかし、私たちの仕事はそれだけではありません。

グループ企業のDX推進をはじめ、社内のIT環境づくり、Webサイトの運営・改善、業務を便利にする仕組みの企画やアプリのテストなど、幅広い業務に携わっています。

運用チームの魅力は、さまざまなことに挑戦できる環境があることです。「もっと便利にできないか」「もっと効率化できないか」といったアイデアを発信すると、実際に任せてもらえる機会があります。

また、運用チームだけでなく、開発チームやデザインチームとも日常的に情報共有を行っています。課題や要望をチーム間で連携しながら形にしていくため、自分の提案がサービスや仕組みの改善につながることも少なくありません。

社内ではMicrosoft CopilotやClaude CodeなどのAIツールも積極的に活用しており、新しい技術に触れながら業務改善に取り組める環境があります。

Webサイトの改善、新しい企画の検討、アプリテスト、時にはドローン撮影など、毎日違った経験ができるのも運用チームならではの面白さです。

私が働きがいを感じるのは、自分で考え、提案し、それを形にできること。そして、さまメンバーと協力しながら成長を実感できることです。これからも新しい技術やアイデアを取り入れながら、より良い仕組みづくりに挑戦していきたいと思います。