フルリモートワークを駆使して･･･小1の壁の超え方とは

こんにちは、CEO室の中山のりおです。うちの一人息子も気が付けば小学2年生。昨年のうちは保育園児プラスアルファ程度な気がしていましたが、おかげさまでこの秋くらいから立派に小学生っぽい風格を漂わせるようになりました。さて、そんな子供が小学生になるときに訪れるものといえば「小1の壁」ですよね。これは保育園/幼稚園→小学生になる際にドラスティックなんてものではないほどに環境の変化が訪れるため、親が困惑する･･･という有名な社会のバグっぽい現象のこと。これを恐れるご家庭が大量にあると聞いています。もちろん我が家もそうでした。この現象に対して、フルリモートワーク下でどうやって対策を立て乗り越えてき...

トレタの品質向上を担うQAチームってどんなチームなのか聞いてみました

（写真左上から）林 美波 / ハヤシ ミナミ2016年、株式会社アイセックに入社。出向先にてWebアプリのサーバーサイド開発、家庭用ゲーム機のテスト自動化・CI環境の整備などを務める。2019年5月、株式会社トレタへ入社。iOSアプリ「トレタ」のQAを担当し、現在は「トレタO/X」のQAをメインで担当している。坂田 航太 / サカタ コウタ2008年4月、株式会社ビービットに入社。自社開発ソフトウェアの品質保証に6年間従事したのち、テクニカルサポートとして4年間勤める。2018年12月、株式会社トレタに入社。iOSアプリ「トレタ」のQAを担当し、現在は「トレタO/X」のQAをメインに担当...

1dayでプロダクト開発部採用合宿を開催したよ！

こんにちは。エンジニア採用担当の小森です。7月末日の11時〜17時にて、社内会議室で採用活動に関わっているエンジニアと採用担当の私の11名で、プロダクト開発部採用合宿を開催しました！トレタでは半日～1日程度の時間をロックし、対象メンバーで集まってディスカッションをしたり、お昼ごはんを食べたりすることを合宿と呼んでいます。今回はその開催内容についてお伝えしたいと思います。なぜ開催したのか①下期に向けてやるべきことの整理、要件の目線合わせをしたいトレタでは、ちょうど7月から下期が始まり、下期の開発スケジュールと予算が決まったタイミングでした。なので、改めて下期に開発部でやるべきこと、それに対...

リモートワークに関するアンケート結果（社内コミュニケーション編）〜みえた課題と始めてみたこと〜

こんにちは、組織開発部の山王です。先日、社員向けに「リモート期間の働く環境/社内コミュニケーションに関するアンケート（任意）」を実施しました。任意での回答依頼に対し、約４日間で８割の社員が回答してくれました。前回は情報編に絞って結果内容をお伝えさせていただきましたが、今回は「社内コミュニケーション面」に絞ってアンケート結果をお伝えしていきたいと思います！本記事の目次アンケート概要アンケート結果現在、リモートワークが続く中で社員同士のコミュニケーションに不安はありますか現在、リモートワークを行う環境／生活に関して不安はありますか？3.アンケート結果から見えた課題とまず始めてみたこと Pen...

トレタ社員のリモートワークに関するアンケート結果（情報編）をご共有します！

こんにちは、組織開発部の山王です。先日、社員向けに「リモート期間の働く環境/社内コミュニケーションに関するアンケート（任意）」を実施しました。任意での回答依頼に対し、約４日間で８割の社員が回答してくれました。本記事では主に情報面での内容に絞り、アンケート結果をお伝えしていきます。本記事の目次1. アンケート概要2. アンケート結果のご共有- リモート勤務をする上で必要な情報は会社から開示/周知されているか - リモート勤務に関する会社のルール周知（出社時の事前申請ルールなど）は足りているか - コロナに関する情報（罹患した場合の対応／報告フローなど）は足りているか - 弊社労務担当が...

第一線で活躍するデータエンジニアに聞く！トレタで働く魅力とは

鄧 皓亢 / デン ハオカン▼プロフィール台湾出身。台湾の飲食メディアにてデータサイエンティストを経て、２０１６年より株式会社トレタの台湾法人立上げに従事。２０１７年８月より東京本社にてデータエンジニアとして社内のデータ基盤、飲食店の混み具合予測、チャーン予測、飲食店の配席を補助する最適化モデルなどの構築を担当。トレタのデータ基盤を支えるハオさんに、データエンジニアとして、トレタで働く魅力を聞きました。入社した理由前職で、母国である台湾のグルメメディアに勤めていたので、トレタのことは以前から知っていました。当時からトレタは、飲食業界の様々な課題に対して、画期的な解決策を打ち出していたので...

なぜQAエンジニアが仕様を書いたのか

こんにちは。QAエンジニアの坂田です。トレタに入社して1年が経ち、既存サービスのエンハンス開発やいくつかのリニューアルプロジェクトに携わってきました。プロダクト品質向上やメンバーへの貢献を模索するなかでQAエンジニアが仕様を書くという試みをテーマの1つとして行ってきましたので、今回はその話をしたいと思います。なお、本記事では「プロダクトの外部的な振る舞いを定義したもの（UI仕様）」のことを「仕様」と呼びます。テストの仕様ではありませんのでご注意ください！そもそもなぜ仕様を書くのか仕様を書く目的を私なりにざっくり表現すると、以下のような感じになります。リリース前：プロダクト設計の不明瞭さや...

飲食店の独自データを分析・活用して、繁盛店づくりをサポートしたい

鄧　皓亢（デン ハオカン）台湾出身。台湾の飲食メディアにてデータサイエンティストとして経験した後、２０１６年に株式会社トレタの台湾法人立上げに従事。２０１７年８月、株式会社トレタに入社。データサイエンスチームの初期メンバーとして、社内のデータ基盤、飲食店の混み具合予測、チャーン予測、飲食店の配席を補助する最適化モデルなどの構築を行っている。競合調査がきっかけになったトレタとの出会い僕の前職は、母国台湾のグルメメディアです。３年間くらい勤務していた時に「（上場しようとしていたタイミングで）海外進出もしたほうがいいね」ということになって、日本進出を検討していました。その競合調査を担当したのが...

カスタマーサクセスの魅力は、お客様が喜ぶ瞬間に出会えること

カスタマーサクセス飯山 真帆2006年4月、外資系ホテル入社。レストラン部門でホールスタッフ・レセプショニストを担当。その後、外食企業にてレセプショニストを担当したときに飲食店向け予約／顧客台帳サービス「トレタ®」にユーザーとして出会い、2016年11月に株式会社トレタへ入社。カスタマーサクセス担当。カスタマーサクセス紺野遥菜2015年4月、人材企業にてBPO系営業、人材コーディネーターを担当。2018年12月、株式会社トレタ入社。カスタマーサクセス担当。SaaS業界を中心に耳にするようになったカスタマーサクセス(以下、CS）。CSは、迅速に顧客の課題を解決するカスタマーサポートとは異な...

作業者ではなく、課題解決への道筋を示すデザイナーでありたい

デザイナー川又 紀子大学卒業後、フリーランスで漫画やイラストデザインなどを制作。待受・デコメサイトの運営会社勤務を経て、コンシューマー向けアプリを展開するサービス会社でUI／UXデザインなどを担当。2015年9月、株式会社トレタに入社。アプリのUI／UXや販促ツールなど幅広いデザインを担当している。デザインは本質的な課題を解決するための手段のひとつ現在プロダクトデザインをメインに、サービスの価値をお客様に伝えるための営業ツール制作や、イベントで配布するグッズのデザイン制作など、幅広く案件に関わっています。当社のプロダクトは全て、お客様である飲食店の「課題を発見すること（Issue fir...

「トレタで」セールスとして働く醍醐味は、お客様の役に立てていることを肌で感じられること

緑川恵里加２０１２年、大手物流会社に入社し、物流アウトソーシングの法人セールスを担当。２０１７年１２月、株式会社トレタに入社。セールスメンバーとして、主にチェーン店を展開する法人を担当している。入社前の飲食店アルバイト経験を通して、自分がトレタで働く目的を再確認できたトレタ入社前も、物流会社で法人セールスも担当していました。その経験を活かしたいと、トレタでもセールスとしてジョインしました。同じセールスという職種でも、業界、サービス、お客様など全てが私にとっては初めての経験だったので、入社前は不安もありましたね。例えば、自分が提案するサービスが「なぜ飲食店の方々に必要なのか」「どんな価値を...

【サーバーサイドエンジニア】自分自身も企業も、柔軟に変化し続けられる方が面白い

石谷彰斗サーバーサイドエンジニア 2013年、大学院修了後スマートフォン向けゲームアプリ開発会社に入社。新規ゲーム開発や既存ゲームの運用などに従事。2019年2月、株式会社トレタに入社。現在、サーバーサイドAPIの設計・開発を担当している。エンジニアとして、常に成長し続けていたい学生のころは情報系の大学院で、主にアルゴリズムの研究をしていました。研究テーマはスマートフォンキーボードの配置最適化。一例を言うと、新聞の文章のなかで「あ」の次に続く文字で頻度が高いものは何かを解析し、それをもとに、どのようなキーボード配置だと高速に入力できるのかなどの研究をしていました。学生の時にずっとスマート...

チームに、どれだけの価値を提供できるか。いいサービスを作りたいというマインドが何より大切。

北川真理フロントエンドエンジニア2010年、システム受託会社に入社し、教育系システム開発やECサイト構築などに従事。その後、飲食関連サービス会社での自社メディア事業開発、自社サービスのエンジニアリーダーを経て、2018年6月に株式会社トレタに入社。フロントエンドエンジニアとして「トレタマネージャー」の開発・運用、「トレタCC」のシステム開発全般を担当。現在の仕事内容を教えてください。当社は、飲食店向け予約／顧客台帳サービス「トレタ®」のほかにさまざまなサービスを手がけているんですが、そのなかのひとつに「トレタCC（コンタクトセンター）」というものがあります。導入店舗さまにかかってくる電話...

トレタは入社前と入社後のギャップがない会社？！トレタの人事総務 小森の入社エントリー

はじめまして！2018年4月から人事総務として入社しました小森です。周りからは「ゆいP、ゆいちゃん」と呼ばれることが多いです。派遣やアルバイトの方の採用関連業務を中心に、制度や総務業務なども行なっています。これから多くの方にお会いする機会があるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します！写真は、最近食べた絶品の生カキです！実は昔は苦手だったのですが、最近は無性に食べたくなるようになりました。。好きなこと読書（主に小説）とネットショッピング。インドアっぽいものだけじゃなく、、定期的にやりたくなるのはバドミントン！他に同士がいたら、バドミントン部を作りたいなあと思っています。あと最近は、ジ...