東京学芸大学 / 表現コミュニケーション専攻
生協学生委員会にて学内イベントを開催
生協学生委員会に所属。年に5個ほどのイベントを実施するチームのリーダーを担当。 毎週チーム会・部会を行い、作成したレジュメをもとに話し合いを行った。 新入生全員が参加する新歓スポーツ大会などを開催した。 1年に1回の総括では、各イベントを振り返りPDCAサイクルを回していた。
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藤生 茜
フリー株式会社 / カスタマーサクセス
自己紹介
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フリー株式会社2年間
カスタマーサクセス現在
- 現在
・契約後の有償導入支援 ┗6ヶ月間伴走 ┗従来の業務をヒアリングした上での運用提案 ┗8プランの支援対応 〈対象顧客〉21名〜500名規模の企業
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aipass株式会社2年間
カスタマーサポート
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・顧客の問い合わせ対応（メール・電話） ・ヘルプページ構築・作成 ・導入時の操作レクチャー（オンラインミーティング） ・システムテスト、システム不具合再現調査、開発チームへのエスカレーション
東京学芸大学4年間
表現コミュニケーション専攻
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