河本 香穂理

店舗で一番売れている先輩のトークを聞いていると「これを買うとこのような素敵な体験が得られる」という具体的な使用シーンをイメージできるようなトークを盛り込んでいることに気づき、そこから私もいかに相手が喜びそうな未来を描けるかを意識して営業しました。 例えばお年寄りの場合は「iPadは画面が大きいので離れたところに住んでいるお孫さんの顔がはっきり見ることができますよ」と勧めていました。 その結果Ipadの新規契約率が新入社員、店舗の中で1位になりました。