川又 健司
Salesforce改修プロジェクト
部署内で利用されているCRMツールであるSalesforceを、よりCRMとして活用強化すべく、改修プロジェクトとして実施。現場メンバーのヒアリングからの課題の洗い出しから、要件定義、優先順位決め、最終的には事業推進及び、開発側と連携をしながら、改修実装・実装された機能の共有展開までを個人プロジェクトとして一任。
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部署内で利用されているCRMツールであるSalesforceを、よりCRMとして活用強化すべく、改修プロジェクトとして実施。現場メンバーのヒアリングからの課題の洗い出しから、要件定義、優先順位決め、最終的には事業推進及び、開発側と連携をしながら、改修実装・実装された機能の共有展開までを個人プロジェクトとして一任。