関戸 康嗣
宣伝会議 アドバタイジングタイムス コラム連載
「ヴィレッジヴァンガードに学ぶ店づくり~こんなんだってあり」と称して、お客様と店員との関係性を再定義して、商売の本質を考え直すきっかけになればと考え、当時のエピソードなども踏まえ、コラムを連載。売る買うという関係性を超えた人と人の関係性を構築する場として店舗を捉え、大きな反響をいただきました。
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 蔦屋書店 店長。
「見えない」価値を「見える」ようにしてあげること。
「ヴィレッジヴァンガードに学ぶ店づくり~こんなんだってあり」と称して、お客様と店員との関係性を再定義して、商売の本質を考え直すきっかけになればと考え、当時のエピソードなども踏まえ、コラムを連載。売る買うという関係性を超えた人と人の関係性を構築する場として店舗を捉え、大きな反響をいただきました。