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ピーシーフェーズ株式会社 / DX推進事業部 カスタマーサポート SV
小売・教育・IT・ECと、さまざまな業界で販売・営業・カスタマーサポートに携わってきました。 共通して大切にしてきたのは、 “現場の声を丁寧に聞き、事業の成長につなげる” という姿勢です。
・受託開発サービスのお問い合わせ管理を中心に、業務フロー整備とオペレーション最適化 ・課題抽出から改善提案 ・プロダクト改善へのフィードバック
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