中野 公志

ADRとOCC──レベニュー判断はSWOTの上で揺れる

　月間収支報告書作成(PL)/日別予約入込表作成/宿泊プランの提案(OTA別)/バッチ処理
　レートコントロール/ルームアサイン/顧客管理/予約業務/備品発注/シフト作成
　フロント業務（C/in,out,ナイト,インチャージ）
　FB業務（朝食・カフェ）（調理・準備・仕入れ・原価計算）
　清掃業務（ベッドメイク・インスペクション）


＜ホテルプレイングマネージメント業務＞

①お客様の特徴に合わせたサービスを展開し周辺施設との差別化をはかる
→シャンプーBAR/5種類の浴衣貸出/近隣の京都の人気カフェとランチコラボを企画
②1Fレストランを24時間解放しドリンクを販売
→ドリング代(月）￥260.000の売り上げに成功
 

＜顧客満足度（CS)の最大化＞

アクティビティの改革

ディナーショー企画

DMとフライヤー

wiz model

eclipse collection

実績

食品衛生管理者

防火管理者

WEBクリエイター初級

受賞と資格

出版と執筆

中野公志

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