dip株式会社 / 営業支援サービスのデザイナー
大手企業向けCRMリプレイス
ポジション:UX / UIデザイナー 数千人規模の営業組織を抱えるdipのCRMリプレイスプロジェクト。初期フェーズでは、関係者間の認識を統一しターゲットユーザーのニーズを整理するための合意形成から取り組みました。ユーザーリサーチを起点に、より直感的かつ効率的なCRMを設計し、営業パフォーマンスの向上に貢献しました。
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個人事業主 / フリーランス
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BPO・業務支援プラットフォームの運営会社。プロダクトチーム・デザインチームが不在だった状態でジョインし、両組織の立ち上げから関わっています。
バイトル等を運営する人材会社の社内向けサービスを担当。最初は数千人規模の営業組織が使うCRMのリプレイス、その後は新規事業部署で事業案の提案からプロトタイピングまでを中心に行いました。
内藤耕平さん
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ポジション:UX / UIデザイナー 数千人規模の営業組織を抱えるdipのCRMリプレイスプロジェクト。初期フェーズでは、関係者間の認識を統一しターゲットユーザーのニーズを整理するための合意形成から取り組みました。ユーザーリサーチを起点に、より直感的かつ効率的なCRMを設計し、営業パフォーマンスの向上に貢献しました。