株式会社OKAN / カスタマーサクセス
◎生い立ちと経歴
【在籍中】株式会社CRAZY wedding cast
CRAZYがプロデュースしたオリジナルウェディングの運営CAST。 ”人生が変わるほどの結婚式”を創るため、 お二人の性格、目指している1日に臨機応変に対応しながら、 式当日の装飾から運営までを全てを担う。
2020年12月 -
オフィスおかん導入企業様へのサクセス活動 ・導入から立ち上がりまでのオンボーディング ・導入企業様のご利用状況から売り場改善、利用促進活動のご提案&実施サポート 導入企業様向けのキャンペーン企画や実施、毎月の定期メルマガも担当。
2020年6月
オフィスおかんのCRM施策を提案。 2020年6月〜 新サービス「オフィスおかん仕送り便」立ち上げメンバー
2019年12月
「オフィスおかん」の導入を検討していらっしゃる企業様への電話でのサービス説明とサポート。インサイドセールスの前段階。
2019年5月 - 2019年11月
施工監理兼バックオフィス。 時々親会社の「ヒトカラメディア」のコーポレートサポート部のフォロー。
2015年3月 - 2019年4月
社内唯一のバックオフィス担当として、営業企画兼営業アシスタント、学生面談担当アシスタント、制作、経理、総務など多岐に渡る業務に従事。 【組織の土台作り】にゼロから携わる。
2012年7月 - 2015年3月
大学1年の夏よりオープニングスタッフとして携わる。 学生リーダーとして、社員と共にCSや顧客単価向上の為の施策を行う。 2015年1月には【第2回スタースタッフコンテスト】に 愛知県のレジ部門代表として出場。
2019年1月
2018年11月
2018年11月
2018年11月
2018年10月
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