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菊地 貞行
菊地 貞行
菊地 貞行

菊地 貞行

株式会社ハイブリッドテクノロジーズ / 事業部長神奈川県 川崎市

菊地 貞行

株式会社ハイブリッドテクノロジーズ / 事業部長

一日一爆笑

大学卒業後、保育園で4年間勤め、2歳~4歳児のクラス運営を行っていました。 当時数少ない男性保育士として、動きの大きな遊びや園内での力仕事、お父さん対応など、男性ならではの働き方ができるよう努めました。

株式会社ハイブリッドテクノロジーズの会社情報

株式会社ハイブリッドテクノロジーズ2年間

事業部長現在

- 現在

株式会社イクシアスがM&Aにてハイブリッドテクノロジーズへ。 品質管理部システム管理グループ 副部長を担当。 2026年1月より、国内ソリューション事業部 部長に就任し、営業~PM領域を一貫して担当。

株式会社イクシアスの会社情報

株式会社イクシアス9ヶ月

品質管理 / PM

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・クライアントからの仕様、スケジュール、費用感の取りまとめ ・要件を開発メンバーと連携しスケジュール管理 ・開発された内容が仕様要件に沿っているかを検証 ・上記作業に付随する契約書、請求書の作成など

株式会社JMDCの会社情報

株式会社JMDC2年間

カスタマーサクセス / カスタマーサポート

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●株式会社フリクシー(JMDCからの出向) ・新規顧客に対してのオンボード実施(オンライン/往訪) ・既存顧客へのクロスセル/解約防止策実施 ・契約医院からの問い合わせ対応(チャット/電話) ・新機能マニュアル作成 ・契約医院に対して請求対応、未入金督促業務

株式会社ネクストビートの会社情報

株式会社ネクストビート5年間

カスタマーサクセス / カスタマーサポート

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・保育士バンク(人材紹介サービス) -サポート体制とオペレーションフローの構築 -成約(転職が決定)した保育士を電話とメールでフォロー対応  -成約者約3,500名に対してのフォロー体制を構築(トークスクリプト、連絡頻度の調

株式会社クラウドワークスの会社情報

株式会社クラウドワークス2年間

ユーザーサポート

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・サービス仕様に関するお問い合わせをメールと電話で対応。 ・チーム内業務のマネジメントとプロジェクトの設計など ・クレーム対応などの他スタッフからエスカレーションされた案件のクロージング

株式会社もしもの会社情報

株式会社もしも8年間

カスタマーサポート

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・商品に関するお問い合わせ、受注した商品の配送状況、 お届けした商品のクレーム等をメールと電話で対応。 ・他メンバーからのエスカレーション案件のフォローとクロージング。 ・チーム内業務分担と各メンバーのタスク管理。

限定公開の職歴・学歴

菊地 貞行さん

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スキルと特徴

  • ボケ

    0
  • 突破力

    0
  • ユーモア

    0
  • ツッコミ

    0
  • リーダーシップ

    0
  • ポジティブ、学習欲

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