Sasamura Shigeru

株式会社Proz / WixAnswers事業部

Sasamura Shigeru

株式会社Proz / WixAnswers事業部

北海道札幌市

Sasamura Shigeru

株式会社Proz / WixAnswers事業部

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札幌出身。 1999年 新卒でメーカーに入社し小型レジスターの営業職を経験後、日本語教師を目指すため退職して学校に入りなおす。 2002年から1年間、ベトナムで日本語教師として教壇に立った後に帰国。 2004年に大手テレマーケティング会社に入社し、以降コールセンターの管理に携わる。

未来

この先やってみたいこと

未来

今までのCS業界・テレマ業界での経験を活かし、ベンチャー、スタートアップでのCS立ち上げに参加したいと考えています。 AIの発展によりCS系のシステムは日々アップデートされていますので、最新の情報にも今まで以上に触れていき、先進的かつ効率的な運用のできるCS部署構築をして行きたいです

2021年12月
-
現在
株式会社Proz

株式会社Proz

7 months

WixAnswers事業部
現在

2021年12月 -

現在

2018年8月
-
2021年12月
株式会社favyの会社情報

シニアマネージャー

2018年8月 - 2021年12月

2018年8月

シニアマネージャー

2018年8月


スキルと特徴

CS構築

Takeshi Tsukiharaとその他2人が +1
3

チームビルディング

Takeshi Tsukiharaとその他2人が +1
3

ゼロカロリー論

Yujiro Shioyamaが +1
1

ベトナム語(コミュニケーション程度)

0

SQL 初級

0

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