稲葉 志奈
ビズジェネ・ワークショップ「サービスデザインの現場から ~カスタマージャーニーマップの役割とそのつくり方」
翔泳社主催のワークショップセミナーに登壇しました。 前半は座学での講義、後半は実際にカスタマージャーニーマップを作成し新規サービスの設計を行うワークショップを実施しました。 私は後半のワークショップで、ワークショップの設計及びメインファイシテーターをつとめました。
株式会社インクワイア / プロジェクトエディター・コピーライター
翔泳社主催のワークショップセミナーに登壇しました。 前半は座学での講義、後半は実際にカスタマージャーニーマップを作成し新規サービスの設計を行うワークショップを実施しました。 私は後半のワークショップで、ワークショップの設計及びメインファイシテーターをつとめました。