Shuhei Yamasawa

一般社団法人レストランテック協会 / 代表理事東京都

Shuhei Yamasawa

一般社団法人レストランテック協会 / 代表理事

人が本質に没頭できる世界をつくる

1980年北海道生まれ。携帯電話販社最大手にて、営業戦略など様々な業務に携わり、その後、農業ITベンチャー株式会社ファームノートのアーリーメンバーとして、CSMの構築、営業拠点の立ち上げを行う。

この先やってみたいこと

未来

アグリテック、レストランテックを経て、ヘルステック業界への転身し、生産物を食べたヒトの変化を、各業界にフィードバックし、地球に住む全ての人へ、心豊かな生活の仕組みを創造したい。

一般社団法人レストランテック協会2 years

代表理事現在

- 現在

主催イベントを通じて DX の啓蒙活動と賛助会員の PR・ブランディングを支援。また飲食経営を学べるデジタルコンテンツの提供を通じて、レストランテック企業へ正しい飲食経営の知識を供給し、提案力やカスタマーサクセス力向上を支援。

株式会社ファームノートの会社情報

株式会社ファームノート6 months

事業グループCSチーム現在

- 現在

カスタマーサクセスチームの設立、及び拡大。

一般社団法人日本飲食業経営審議会6 months

理事現在

- 現在

各地域の飲食業界や関連事業者に従事する人々の声を地方行政に提言する団体。各地域審議会の設立支援、及び運営サポート

株式会社イー・カムトゥルー3 years

執行役員 / カスタマーサクセス

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サービス開始から16年越しに、新しい日次決算システムをリリースするために、開発以外全ての領域(マーケティング、サポート、カスタマーサクセス)にテコ入れを行う。

株式会社ファームノート4 years

カスタマーサクセスグループ リーダー

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入社当時は誰もいない中、カスタマーサポート、予算管理、バックオフィス、マーケティング、プロモーション、営業企画、北海道新規エリア開拓を歴任。その後九州立上げの為、単独で鹿児島にて駐在。営業に纏わる全ての業務、及びリファラル採用を行い、後の九州拠点、及びサポートメンバーを採用する。東京に移動後、一次産業カスタマーサクセスマネジメントとインサ

コネクシオ株式会社2 years

本社部付

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全国初の法人拠点の立上げに参画。4%市場の札幌にて全国比較でも売上トップの組織にする。その後新規事業部署を兼務し、転職先になるスカイアークとsalesforce事業で協業。本社移動となり本部営業企画として様々な新規事業の推進と仕組み化に従事する。

ITCネットワーク株式会社9 years

コネクシオに社名変更

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言語

  • Japanese - Native

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