『今』のUMUのカスタマーサポートに参画する魅力を解説してみた。
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大島 拓真
ユームテクノロジージャパン株式会社 / カスタマーサポート部・ゼネラルマネジャー
「全ての子供たちが生まれや育ちに関わらず、挑戦できる世界を創る」 私がユームテクノロジージャパンで働く理由です。UMUを通じて実現したいと考えています！
最近のストーリー
この先やってみたいこと
未来
一言でいうと「CSと採用を軸として、組織を強くする力を身につけたい」 ・カスタマーサクセス＆カスタマーサポートの組織作り・仕組み化 ・カスタマーマーケティングやCS Opsの役割立ち上げ ・コミュニティーマーケティング活動 ・採用力の向上
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ユームテクノロジージャパン株式会社3年間
カスタマーサポート部・ゼネラルマネジャー現在
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■カスタマーサポート ・問い合わせ対応、セールス提案サポート（デモ、提案参加） ■プロダクトローカライゼーション ・新機能の日本へのローカライズ、新機能PR
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