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徹 早川
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matsuri technologies / プロダクトデザイン部 部長市川市

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matsuri technologies / プロダクトデザイン部 部長

道草を楽しめ

【現職】 matsuri technologies株式会社 ◾️ 役割 プロダクトデザイン部 部長

この先やってみたいこと

未来

自然と人、農村と都会、農業と人のように自然や里地里山環境と人をつなげることから地方創生に取り組んでいきたい

matsuri technologiesの会社情報

matsuri technologies1年間

プロダクトデザイン部 部長現在

- 現在

無人運営ソフトウェアやハードウェア(インテリア等)、各種運営オペレーションなど顧客体験(CX)に関わる様々な『プロダクト』をデータドリブンに企画・開発しています! ・全社目標から逆算したCX戦略の策定及びKGI・KPI設計 

CX/CS部 Mgr

・toC顧客のCXD └ VOC分析 └ PdM(CRM.セルフチェックイン) └ 新規プロダクト開発(機械学習/AI) └ コンタクトセンターマネジメント

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