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Wantedly, Inc. / Operation Support Squad(カスタマーサクセス)
成人式がちょっとだけ有名な福岡県北九州市の出身ですが、本人はいたって真面目。ウォンテッドリー株式会社でSaaS(採用)サービスのフィールドセールスを経験後、現在はカスタマーサクセスを担当しています。
カスタマーサクセスとして、目の前の要望に応えるだけでなく、課題の背景にある組織構造や意思決定まで捉えた支援をしていきたい。 対話とデータの両面から本質的な課題に向き合い、中長期的に価値を発揮することが目標です。
おこがましくも、「ブライダルをやりきった」という実感とともに、次は理念がチーム全体にしっかり浸透している組織で働きたい。そんな想いから入社し、THE MODEL型の営業体制におけるフィールドセールスとして、商談から契約までを一貫して担当しました。
目の前の1人に向き合い、その可能性を引き出す。この想いの原点は、学生時代の学びと経験にあります。