法政大学 / 理工学部・経営システム工学科
焼肉屋キッチンスタッフのアルバイト
心理的安全性が低い職場環境を改善しスタッフの離職率を減らした経験 マニュアルがなく1度見て覚えなければいけない職場で覚えることができず社員の怒号がよくとびかい耐えることができなくなるケースが多発しておりスタッフの定着率が悪く、スタッフの負担を減らす施策を行い定着率の改善と早期育成に取り組みをしました。施策内容としてはマニュアルの作り直しを行いました。それだけ見ても分からない内容になっていたのでマニュアルを画像・動画付きで作り直し、誰でも手順を確認できる仕組みを構築。結果として定着率の改善と育成スピードの向上に貢献しました。