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店舗マーケSaaS 口コミコムグロースの要!セールス部長!累計20億円調達

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店舗マーケSaaS 口コミコムグロースの要!セールス部長!累計20億円調達

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渡邊 誠

訪日ラボという日本最大級のインバウンド専門ニュースサイト「訪日ラボ」を運営しています。 https://honichi.com/ インバウンド業界ニュース・インバウンド対策、事例・インバウンドデータ、分析・インバウンドソリューションの紹介などのコンテンツを配信しています。

菊池 惟親

だしの「茅乃舎」にて関西中部地区のエリアマネージャーを経験後、同社のアメリカの事業展開を主導。 2018年からフリーランスを経てmovで常務取締役に就任。口コミの一括管理サービス「口コミコム」というSaaS事業を立ち上げ、IPOを目指す。

森 和加奈

2015年新卒でエン・ジャパン株式会社へ。中途求人メディア事業部で新規営業・ディレクター・代理店渉外を経験。フリーランス期間を経て、事業作りの考え方に惚れた株式会社movへジョイン。現在は採用・広報周りを担当しています。

株式会社movのメンバー

訪日ラボという日本最大級のインバウンド専門ニュースサイト「訪日ラボ」を運営しています。 https://honichi.com/ インバウンド業界ニュース・インバウンド対策、事例・インバウンドデータ、分析・インバウンドソリューションの紹介などのコンテンツを配信しています。

なにをやっているのか

■mov について ───────────────────── 株式会社movは、「日本のポテンシャルを最大化する」を使命に、インバウンド領域において多事業展開をしています。 ・インバウンド支援事業:業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専門のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。 ・店舗支援事業:店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。 ・メーカー支援事業:外国人インフルエンサー向けセルフサンプリングサービス『trial JAPAN』を提供しています。拡散力のある在日外国人インフルエンサーに実際に商品を立替購入・使用いただき、商品体験を生み出すことで、インバウンドプロモーションの促進を行っていくプラットフォームです。 movはこれまで培ってきたインバウンド領域における実績やノウハウ・事業をベースに、データとテクノロジーを活用してこれからも新規事業を展開し、様々なクライアントの成長に貢献してまいります。 ■インバウンドのマーケットと、movの立ち位置について ───────────────────── バブル崩壊以降、日本は「失われた30年」と呼ばれる長期停滞に陥りました。1989年には世界時価総額ランキングトップ50社中32社が日本企業も、現在はトヨタ1社のみ。かつて世界を席巻した日本の製造業やテクノロジー企業は、グローバル市場での存在感を大幅に失いました。 日本は人口減少という構造的課題により、内需だけでの経済維持が難しい状況で、着目されているのはインバウンド市場。政府が掲げる訪日外国人6000万人および消費額15兆円という2030年の目標は、インバウンドへの期待・市場規模が大きいことを表します。実際、2025年は過去最高の9.5兆円の消費金額を記録。日本の政策として位置づけられた持続的成長市場であることがわかります。 注目すべきは、この巨大市場にまだ明確なリーディングカンパニーが存在しないということ。成長トレンドを受けて新規参入は増えていますが、「インバウンドといえばこの会社」という圧倒的なポジションを確立した企業はありません。 インバウンドマーケティングは、国内マーケティングの延長では通用しない、変数が多く高度な戦略が必要な領域。多様な国籍・言語・文化的背景への深い理解、複雑な流入経路の把握、政治・経済変動への対応力—これらすべてが求められる高難度ビジネスだからこそ、一度確立したノウハウは強固な競争優位性となります。 movは10年間この分野で実績を積み重ね、トレンドが来る前から市場を開拓してきた先駆者として、今まさに市場をリードするポジションにいます。 私たちが目指すのは、この成長市場で「インバウンドならやっぱり、mov」という不動の地位を確立すること。市場拡大のタイミングと、豊富な経験という2つのアドバンテージを活かし、インバウンド市場でナンバーワンポジションを築きます。 ■movへの期待が高まっています ───────────────────── ・2023年5月 観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月 Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年9月 Z Venture Capitalからの資金調達を実施。これにより、日本初の大手通信キャリア・IT系4社(NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループのLINEヤフーのCVC)からの同時出資を実現 ・2025年1月 シリーズBを総額30億円でクローズ、累計調達額が50億円を突破 ・2025年2月 株式会社PatheeをM&Aによりグループ会社化 ・2025年8月 インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY2025」を開催 ・2025年10月 グループ会社の株式会社PatheeをPMIを経て企業結合により経営統合 ・2026年1月 日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出 クライアントの業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。 movは今まさにグロースするフェーズにあります。 これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにしてまいります。
最大230万PVを記録。インバウンドニュースサイト『訪日ラボ』は国内最大級に成長しました。インバウンド事業支援コンサルティングへの集客・送客を第一指標にしつつ、業界のオピニオンリーダーとなるべく、インバウンドに携わる皆様にとって“使える情報”を提供し続けます。
レピュテーションマネジメントSaaS『口コミコム』は、2020年11月のリリースから大手外食チェーンをはじめ多くの店舗事業者に導入。“口コミ”という定性的で本質的な情報を扱い、店舗運営をする事業者の皆様のマーケティングに活用いただくべく、プロダクト開発〜運営まで行っています。
正社員数は140名を突破!事業・組織ともに急成長中のフェーズです。
2024年12月末に新オフィスに移転。

なにをやっているのか

最大230万PVを記録。インバウンドニュースサイト『訪日ラボ』は国内最大級に成長しました。インバウンド事業支援コンサルティングへの集客・送客を第一指標にしつつ、業界のオピニオンリーダーとなるべく、インバウンドに携わる皆様にとって“使える情報”を提供し続けます。

レピュテーションマネジメントSaaS『口コミコム』は、2020年11月のリリースから大手外食チェーンをはじめ多くの店舗事業者に導入。“口コミ”という定性的で本質的な情報を扱い、店舗運営をする事業者の皆様のマーケティングに活用いただくべく、プロダクト開発〜運営まで行っています。

■mov について ───────────────────── 株式会社movは、「日本のポテンシャルを最大化する」を使命に、インバウンド領域において多事業展開をしています。 ・インバウンド支援事業:業界最大級のインバウンドビジネスメディア『訪日ラボ』の運営やインバウンド専門のコンサルティングサービスの提供を通じて、企業や自治体の取り組みを支援しています。 ・店舗支援事業:店舗向け集客一元化プラットフォーム『口コミコム』により、MEO対策の提供だけでなくインバウンドの豊富な知見を活かし、海外媒体を含む多言語での店舗情報管理や口コミ分析にも対応しております。 ・メーカー支援事業:外国人インフルエンサー向けセルフサンプリングサービス『trial JAPAN』を提供しています。拡散力のある在日外国人インフルエンサーに実際に商品を立替購入・使用いただき、商品体験を生み出すことで、インバウンドプロモーションの促進を行っていくプラットフォームです。 movはこれまで培ってきたインバウンド領域における実績やノウハウ・事業をベースに、データとテクノロジーを活用してこれからも新規事業を展開し、様々なクライアントの成長に貢献してまいります。 ■インバウンドのマーケットと、movの立ち位置について ───────────────────── バブル崩壊以降、日本は「失われた30年」と呼ばれる長期停滞に陥りました。1989年には世界時価総額ランキングトップ50社中32社が日本企業も、現在はトヨタ1社のみ。かつて世界を席巻した日本の製造業やテクノロジー企業は、グローバル市場での存在感を大幅に失いました。 日本は人口減少という構造的課題により、内需だけでの経済維持が難しい状況で、着目されているのはインバウンド市場。政府が掲げる訪日外国人6000万人および消費額15兆円という2030年の目標は、インバウンドへの期待・市場規模が大きいことを表します。実際、2025年は過去最高の9.5兆円の消費金額を記録。日本の政策として位置づけられた持続的成長市場であることがわかります。 注目すべきは、この巨大市場にまだ明確なリーディングカンパニーが存在しないということ。成長トレンドを受けて新規参入は増えていますが、「インバウンドといえばこの会社」という圧倒的なポジションを確立した企業はありません。 インバウンドマーケティングは、国内マーケティングの延長では通用しない、変数が多く高度な戦略が必要な領域。多様な国籍・言語・文化的背景への深い理解、複雑な流入経路の把握、政治・経済変動への対応力—これらすべてが求められる高難度ビジネスだからこそ、一度確立したノウハウは強固な競争優位性となります。 movは10年間この分野で実績を積み重ね、トレンドが来る前から市場を開拓してきた先駆者として、今まさに市場をリードするポジションにいます。 私たちが目指すのは、この成長市場で「インバウンドならやっぱり、mov」という不動の地位を確立すること。市場拡大のタイミングと、豊富な経験という2つのアドバンテージを活かし、インバウンド市場でナンバーワンポジションを築きます。 ■movへの期待が高まっています ───────────────────── ・2023年5月 観光庁が選ぶ「インバウンドベンチャー」選定 ・2024年2月 Google for Startups「AI スタートアップ プログラム」採択 ・2024年9月 Z Venture Capitalからの資金調達を実施。これにより、日本初の大手通信キャリア・IT系4社(NTTドコモ、KDDI、楽天グループ、ソフトバンクグループのLINEヤフーのCVC)からの同時出資を実現 ・2025年1月 シリーズBを総額30億円でクローズ、累計調達額が50億円を突破 ・2025年2月 株式会社PatheeをM&Aによりグループ会社化 ・2025年8月 インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY2025」を開催 ・2025年10月 グループ会社の株式会社PatheeをPMIを経て企業結合により経営統合 ・2026年1月 日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出 クライアントの業績向上にコミットするサービス・姿勢と、それが故に辿り着いた、”ありそうでなかった”プロダクト/マーケットの着眼点、そして何よりそれを着実に形にしていくメンバーの強さに期待をいただいています。 movは今まさにグロースするフェーズにあります。 これまでにコンサルティングで培ってきた本質的なマーケティング活動支援を、より多くの事業者に展開すべく、プロダクト/ビジネスサイドともに加速度的な成長フェーズにしてまいります。

なぜやるのか

■日本が直面する課題 ───────────────────── 日本は深刻な人口減少によって、国力そのものが衰退する危機に直面しています。 一説には、「定住人口(その土地に住む人)」が1人減ると経済損失は約135万円にもなると言われ、特に地方や観光地ではその影響が顕著です。 ■インバウンドという解決策 ───────────────────── しかし、人口減少に対抗する手段のひとつとして注目されているのが「交流人口(旅行や出張で訪れる人)」の拡大、中でも訪日外国人旅行者の誘致です。 訪日外国人1人あたりの消費額:日本人観光客の約3.5倍 政府目標:2030年までに訪日外国人旅行者6,000万人・消費額15兆円 2025年実績:4,268万人・9.5兆円(過去最高を更新) 経済面へのインパクトは絶大です。 ■日本のポテンシャルは、まだ眠っている(インバウンドの可能性) ───────────────────── 「気候」「自然」「文化」「食事」—— 観光立国に必要な魅力を、すべて備えている国、それが日本です。 しかし、そのポテンシャルはまだ十分に活かされていません。 眠っている価値を掘り起こし、戦略的なインバウンドマーケティングを通じて、日本の魅力を最大限に発揮することが重要です。 ■movの挑戦 ───────────────────── 私たちmovは、日本が持つ本来の魅力と可能性を世界に発信する事業を展開し、インバウンドマーケティングの力で、観光を産業として成長させることに挑戦しています。 ・「口コミ」「人流」「SNS」「デジタル広告」などのデータを活用 ・訪日外国人の行動を最適化するマーケティング支援 ・単なる観光地紹介にとどまらず、地域経済の活性化、ひいては日本全体の成長につなげる取り組み movは、「日本のポテンシャルを最大化する」という使命の実現に向けてインバウンド領域に注力していきます。

どうやっているのか

正社員数は140名を突破!事業・組織ともに急成長中のフェーズです。

2024年12月末に新オフィスに移転。

■行動指針 ───────────────────── [ クライアントの半歩先へ ] デジタル社会では毎日多くの“新しいこと”が起こり、多くの企業で最新のデジタル事例や技術の情報収集をされていることでしょう。ですが「技術的にはすごいけど、どう役立つの?」「で、何から始めたらいいの?」といった戸惑いがあるのも事実。movではそのようなデジタルの最先端を「私の仕事とは関係ない未来の話」ではなく「現場に落とし込める」「実務にすぐ役立つ」といったクライアントの今の課題に直結し、先を行きすぎない“半歩先“のサービスにしてご提供していきます。 [ 三方良し ] 誰かが喜ぶ裏で、誰かが涙を流すのはビジネスとして当社の考えに反します。クライアントも、その先のユーザーも、そして当社も、すべて良しを追求する。 [ Simple,Powerful,Speedy ] シンプルに考えパワフルに行動する。行動するなら早い方がいい。  ──これらが、movで大切にしている行動指針です。 派手じゃなくていい、現実的にお客様の成功を考える。今の事業も、全てお客様のニーズに向き合った結果生まれたものばかりです。“顧客思考”を、徹底的に追求した会社。それがmovです。

こんなことやります

『口コミコム』を展開する店舗支援事業部にて、「事業部ALLでのグロース」をミッションに、その全領域を統括するポジションです。 ■『口コミコム』について(https://kutikomi.com/) リアルな店舗/施設を持つ、toCの事業者がターゲットです。 消費者とのコミュニケーションハブになっているクチコミサイトなどを網羅的に管理/分析/運営できる機能を有し、口コミを売上に変えます。運営を効率化するだけでなく、消費者のインサイトを直感的に把握し分析できることからマーケティングやオペレーションなど幅広い領域へのアプローチが可能となり網羅的に店舗事業者の売り上げに貢献できるプロダクトです。 大手飲食チェーンなどをはじめとした多くの店舗事業者に導入いただき、着実にグロースをしています。 ■事業状況/課題感について 「口コミのマネジメント」による店舗事業者の利益創出は、確実に利益貢献ができることがmovで培ったこれまでの実績から証明されてきています。一方で、まだ一般的に認知獲得ができているとは言えない状況とも認識しています。プロダクトの更なる機能拡充は前提に、ビジネスサイドでのグロースが非常に肝となります。 ■movへの期待が高まっています! ・2022年9月 東洋経済『すごいベンチャー100』に選出(店舗DXツールとして) ・2022年10月 PROTOCOL(本田圭佑さん会長)のスタートアップPichイベント登壇 ・2023年5月 観光庁が選ぶ『インバウンドベンチャー』に選定 ・2024年2月 Googleより『AIスタートアッププログラム』に採択 ・2024年3月 「Technology Fast 50 2023 Japan」を受賞 ・2024年5月 シリーズB の資金調達により、累計調達額が35億円を突破 ■組織について 平均年齢は32歳。“大人ベンチャー”と語られるように、クライアントの成功のためには泥臭いことも厭わずパフォーマンスにコミットした、地に足のついた姿勢の組織です。
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    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
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    会社情報

    2015/09に設立

    140人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/
    • 海外進出している/

    東京都渋谷区渋谷3-17-4 山口ビル4F