▼採用背景 CAMPFIREは、2011年のサービス開始から今年で12周年を迎えました。これまで、新しい市場の形成に力を注いできましたが、クラウドファンディングを真の社会システムにするべく、更なる事業成長の実現を目指します。プロジェクトを立ち上げる挑戦者を支えるカスタマーサクセス部をサポートいただける方を募集をします。 ▼本ポジションのミッション： CAMPFIREのミッションである「一人でも多く一円でも多く、想いとお金がめぐる世界をつくる」ため、そしてプロジェクトを立ち上げる挑戦者の方に"CAMPFIREに出会えてよかった"という成功体験をしていただくために社内スタッフが頑張っています。今回は、その社内スタッフがそうしたサポートでもっと力を発揮できるように、日頃の業務を縁の下の力持ちとして支えていただける方を募集しています。 ▼雇用形態：アルバイト ▼業務内容： - 社内スタッフの入力作業、メール送信などの事務タスクのフォロー - クラウドファンディングプロジェクトの申込者への対応、ページ審査 - その他プロジェクト運営に関する諸業務 ▼チーム体制： カスタマーサクセス部　カスタマーエクスペリエンスチーム 部長・マネージャー　各1名 メンバー　6名 ▼ポジションの魅力 - クラウドファンディング挑戦者をサポートし、介在価値を実感できる - 個性豊かで和気あいあいとしたメンバーとチームワークを育みながら仕事ができる - 完全リモート体制のため、生活スタイルに合わせてメリハリをつけて働ける ▼必須条件 - 基本的なPCスキルがある方 - 週5日（土日含む）、1日4時間以上勤務できる方 - ユーザーの挑戦や成功を自分ごとと捉え、推進できる方 ▼歓迎条件 - 接客サービスの経験 - WEBサービス領域での実務経験 - 自分でクラウドファンディングを立ち上げたことのある方 ▼こんな人と働きたい - CAMPFIREやクラウドファンディングというサービスに共感や関心のある方 - 日々の業務を丁寧且つスピーディーに行うことができる方 - チームにおいて補い合うこと、支え合うことを大切にできる方 - 様々な立ち位置の方の考えや行動を尊重し、円滑にコミュニケーションが取れる方 ▼メッセージ 私たちは、一人でも多くの方に"クラウドファンディングをしてよかった""CAMPFIREに出会えてよかった"という成功体験をしていただくことを大切にしています。クラウドファンディングというサービスが好きで、それを広げていくことに歓びを感じられる仲間をお待ちしております！