昨今の内製化の動きに伴い、クライアント自らデザインの実践や、デザイン人材の育成、組織変革の推進が迫られているなかで、様々な業種業態のクライアントから、育成・変革支援のご依頼をいただくケースが増えています。 そこで、 デザインの力で人や組織の成長・変化を促す、ファシリテーションチーム を新設いたしました。 クライアントの事業課題に寄り添いながら、デザインの価値・デザイン実践のノウハウをセミナー・ワークショップ・長期プログラム・コーチングなど様々な形で主体的にデザインを学び、実践する方々の支援をしてまいります。 ▼グッドパッチにおけるファシリテーターの役割 グッドパッチのファシリテーターがデザインしているもの、それは自ら変化を起こそうとしている人の、「やってみたい！」という気持ちのデザインです。 クライアントの大小さまざまな組織で実践される、個人やチームに向けたデザインのマインドセット、ナレッジ、スキルを、体験を通じて学びとるための場づくりや、個人やチームの新たなチャレンジを促す変化の場も作っています。 クライアントとの対話の中で課題と要件を整理し、相応しいコンテンツ、プロセス、プログラムのデザイン、当日の柔軟なファシリテーションと事後のフォロー、定期的なクライアントとの対話による継続的な支援をします。プロジェクトのスタートからゴールまで、メインファシリテーターの個々の経験・魅力・アイデアを最大限に活かしてデザインしていただきます。 自らのデザインを形にしてクライアントに届け、参加者からそのフィードバックが直接返ってくるという手触り感があるのがグッドパッチのファシリテーターです。 ▼業務内容 クライアントの学び・成長・変化を支援する私たちの主たる手段は、「ワークショップデザイン」です。まずはクライアントとの初期面談で現在の課題やニーズを引き出し、おおよその設計を行い、クライアントと対話しながら設計を詰めていきます。 場づくりの「目的」、参加者の「状態目標」、クライアントごとに必要な「インプットやプロセス」など、押さえるべきポイントを合意した上で、何より私たちファシリテーターが自信を持って「楽しい」と感じ、参加者にとって最高の体験となるようなプログラムの設計を行います。 この設計提案によって案件の獲得がかかってくるので、ファシリテーターの腕の見せ所です。 プログラムの設計概要が合意されればあとは実施当日を最高の時間にするために、プログラムの詳細設計、ツール準備、環境設計手配を行いクライアント・社内メンバーと連携し進めていきます。 当日は、設計を踏まえながらも参加者との「マッチングとフィット感」を大切にし、ファシリテーションチームで連携しながら柔軟に、楽しく進行していきます。 実施後は、ファシリテーションチームによる参加者へのフィードバックをまとめた情報や、アンケート結果などを踏まえた活動の振り返りなどをもとにクライアントと対話し、更なる活動の検討・提案を実施します。もちろん参加者へアフターフォローの機会を設け、学びや成長の支援も実施します。 今後はよりデザインの敷居を低く、さまざまな人に学んでもらい、楽しく実践でもらうためのデジタルコンテンツの提供や、企業だけでなく個人や団体、地方自治体などとのイベントなども実施しするなど、グッドパッチの他の事業と連携しつつ可能性を広げていきます。 ▼ 必須要件 ・社内外のステークルダーを巻き込んだ、ワークショップの設計、ファシリテーションのご経験をお持ちの方 ・人との対話を通じて、変化・成長を促すことに興味関心、喜びを感じられる方 ・誰かを楽しませたり喜んでもらうモノやコトづくりが大好きで、デジタルサービス・プロダクトの企画、開発、運営などに関わってきた経験のある方 ▼歓迎要件 ・HCD（人間中心設計）やデザイン思考、アジャイル等のクリエイティブプロセスに精通している方 ・事業会社での自社事業（サービス・プロダクト）の企画・開発・運営のご経験 ・新規事業開発/推進やDXなどのプロジェクトリード、推進担当のご経験 ・プランニング・UIデザイン、ソフトウェアデザイン、エンジニアリング、マーケティング・ブランディングなど、何かしらクリエイティブに関する得意領域がある方 ・動画コンテンツ、e-learningコンテンツ作成などに関わったご経験 ▼求める人物像 ・グッドパッチのVision/Mission/Valueに共感いただける方 ・他者の成長や変化に貢献することにやりがいを感じ ・チームやクライアントとの対話を大切にする方 ・コスト感、スピード感を意識して、自律的に活動できる方 ・常に他者を思いやり楽しませようという気持ち、何より自分が楽しむことを忘れない方