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EV充電インフラサービスの品質管理を行うメンテナンス担当募集!

品質管理
中途

on 2023/11/13

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EV充電インフラサービスの品質管理を行うメンテナンス担当募集!

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勝田 祐也

はじめまして! 平日の昼間もゴロゴロせず働いております、勝田と申します。 以下、簡単な職務経歴について書かせていただきました。 ご一読いただけますと嬉しいです! 店舗運営の代行会社に約2年半在籍しておりましたが、その間ヘッドウェア、キッチン雑貨、ゴルフウェア、総合アパレル等々幅広く従事しており、どの分野においても苦手意識なく販売、運営することが出来ます。 特に初任であるNEWERA酒々井アウトレット店では、私以外新人スタッフという厳しい状況ではありましたが、12ヶ月間予算達成という成績を残すことが出来ました。 顧客ロイヤリティ向上の為の施策、指導を常に心がけておりましたが、 ミステリーショッパーによる調査では160店舗中8位の評価をいただくことが出来ました。 その実績を買っていただき、直営店であるNEWERAららぽーと横浜店の副店長として入社、店長不在時の店長業務をほぼ担っておりました。 こちらでは入店数を基にCVRを算出していたのですが、更にスタッフ個人の声かけ回数、販売実績を基に決定率を算出、接客クオリティの向上に努めました。 前職ではバリューイノベーション株式会社に入社、アパレル業界に従事していた経験を活かし、店舗開発責任者として、POPUPショップの全国展開によるマーケティング、新規リアル店舗の立ち上げ等に携わっております。 リアル店舗は4店舗出店し、コロナ禍でも赤字を出すことなく運営しておりました。(在職時は年間売上1.1億円ペース) 創業11年、社員数7名のベンチャー企業で、各セクションの担当者には、常に経営者の視点が求められている為、最小のコストで最大の利益を生むためのプロセスを考え、提案し、実行する事について学び、特に2020年9月から、新規事業である、バケーションレンタルタイプのホテルの開業に携わらせていただき、土地のリサーチから、開業に関わる行政手続き、メニュー開発、予約システムの導入、プライシング、オペレーション、採用等々に関わらせていただきました。 2021年10月からはEV充電器およびサービス開発、展開によるEV充電インフラ整備を目指す株式会社プラゴに営業として入社し、大手不動産が運営する商業施設やホテルへの充電サービス導入提案、サービス開始までの施工区分整理や契約締結等々、オープンからクローズまで担当しております。

國藤 誠也

EV充電予約サービスの開発を担当

Masao Kawano

大手SIerから職種を大きく変えてFlutterエンジニアにジョブチェンジしました。 ユーザー目線に立ち、マネジメントから実装までできるエンジニアとして活躍していきたいです。

岡田 侑弥

2014年度 経済産業省より,未踏スーパークリエーター認定. 株式会社プラゴ 取締役CTO 株式会社REHATCH エンジニアリングマネージャ 株式会社モルフォAIソリューションズ プロダクト開発 ex-株式会社FRoots テックリード ex-株式会社メルカリ バックエンドエンジニア ex-株式会社リクルート プロダクトマネジメント室 (業務委託) ex-株式会社チームラボ ソフトウェアエンジニア (業務委託)

株式会社プラゴのメンバー

はじめまして! 平日の昼間もゴロゴロせず働いております、勝田と申します。 以下、簡単な職務経歴について書かせていただきました。 ご一読いただけますと嬉しいです! 店舗運営の代行会社に約2年半在籍しておりましたが、その間ヘッドウェア、キッチン雑貨、ゴルフウェア、総合アパレル等々幅広く従事しており、どの分野においても苦手意識なく販売、運営することが出来ます。 特に初任であるNEWERA酒々井アウトレット店では、私以外新人スタッフという厳しい状況ではありましたが、12ヶ月間予算達成という成績を残すことが出来ました。 顧客ロイヤリティ向上の為の施策、指導を常に心がけておりましたが、 ミステリー...

なにをやっているのか

株式会社プラゴは、電気自動車(EV)充電インフラサービスの提供を推進しています。 プラゴは意匠性の高い充電器を作るだけではなく、EVユーザーが本当に使いやすい、また使いたくなるサービスを提供し、「充電体験・充電時間のデザイン」を行う会社です。 ■EV充電関連デバイス開発製造販売事業「Maker」 ファブレスながらEV充電器の自社で企画開発を行い、EV用普通充電器・急速充電器を提供しています。 日本初の急速充電器の公共予約充電を実現いたしました。 また、他社充電器にIoTモジュールを付属し、予約機能、課金機能など付加価値を提供可能です。 ■EV充電サービスユーザアプリ開発運用事業「eMSP」 EVユーザ向け充電アプリ「Myプラゴ」の開発提供をしています。 日本初の充電予約サービスを提供。クーポン連携による設置施設との連携。 アプリの会員登録不要で充電可能なユニバーサルサービスも提供しています。 ■EV充電ステーション設置運用事業「CPO」 使用された電力がすべて再生可能エネルギー由来を証明する「ググリーン充電®︎」の提供。 ユーザが選択したマイ充電ステーションでの定額制サービス「プラゴ定額」の提供。 IoT制御を通じた「オンライン監視サービス」、充電器の定期メンテナンスや駆けつけ対応、 コールセンターによるカスタマーサポートなど充溢のサポート体制を提供しております。 ■EV充電関連ソフトウェアソリューション事業「PLUGO OPEN CHARGE LAB」 EV充電関連サービスの提供により、培った技術、機能を 他社様へソリューションとして提供するSaaS事業を提供しております。
充電器を選ぶことは未来の景観を選ぶこと。充電インフラが新たな視覚ノイズを生む可能性を考慮し、意匠性の高いプロダクトデザインを提供しております
ネイティブアプリ「My PLUGO」簡単な操作で充電器利用日時の予約。利用時も充電器のQRコードを読み込むだけでチェックイン完了。UI、UXにこだわり制作しています。
とある国の内閣府に実際に提案したEV Park Bay構想

なにをやっているのか

充電器を選ぶことは未来の景観を選ぶこと。充電インフラが新たな視覚ノイズを生む可能性を考慮し、意匠性の高いプロダクトデザインを提供しております

ネイティブアプリ「My PLUGO」簡単な操作で充電器利用日時の予約。利用時も充電器のQRコードを読み込むだけでチェックイン完了。UI、UXにこだわり制作しています。

株式会社プラゴは、電気自動車(EV)充電インフラサービスの提供を推進しています。 プラゴは意匠性の高い充電器を作るだけではなく、EVユーザーが本当に使いやすい、また使いたくなるサービスを提供し、「充電体験・充電時間のデザイン」を行う会社です。 ■EV充電関連デバイス開発製造販売事業「Maker」 ファブレスながらEV充電器の自社で企画開発を行い、EV用普通充電器・急速充電器を提供しています。 日本初の急速充電器の公共予約充電を実現いたしました。 また、他社充電器にIoTモジュールを付属し、予約機能、課金機能など付加価値を提供可能です。 ■EV充電サービスユーザアプリ開発運用事業「eMSP」 EVユーザ向け充電アプリ「Myプラゴ」の開発提供をしています。 日本初の充電予約サービスを提供。クーポン連携による設置施設との連携。 アプリの会員登録不要で充電可能なユニバーサルサービスも提供しています。 ■EV充電ステーション設置運用事業「CPO」 使用された電力がすべて再生可能エネルギー由来を証明する「ググリーン充電®︎」の提供。 ユーザが選択したマイ充電ステーションでの定額制サービス「プラゴ定額」の提供。 IoT制御を通じた「オンライン監視サービス」、充電器の定期メンテナンスや駆けつけ対応、 コールセンターによるカスタマーサポートなど充溢のサポート体制を提供しております。 ■EV充電関連ソフトウェアソリューション事業「PLUGO OPEN CHARGE LAB」 EV充電関連サービスの提供により、培った技術、機能を 他社様へソリューションとして提供するSaaS事業を提供しております。

なぜやるのか

Our Vision ①「多様なパートナーとともにEVから拡がる未来を共創する」   EV充電ステーション運営の健全なビジネスモデル構築や、EV充電による事業機会を創出する   ソフトウェアソリューション提供を中心に、どこかに一方的な負担が生まれない形で、   企業 ー 生活者間のEV充電の接点を拡張。持続的なエコシステムを形成します。 ②「時間や体験をデザインし、自分らしいEVライフの普及を促進する。」   EV充電にまつわる時間や体験を包括した、生活者セントリックのUI/UXデザインを追求。   住環境やライフスタイルを問わずに得られる日常の充電機会を創出・拡充し   「誰もがEVを持ちたくなる」「EVで出かけたくなる」社会の実現を目指します。 ③「充電ステーションを生活・交通のプラットフォームに」   人々が行き交い訪れたくなる充電ステーションを実装。   EVユーザの利便性を踏まえた適材適所の設置戦略とサービス設計に基づいた   稼働率にコミットする実効性の高い仕組みにより、   地域や施設においてもポジティブな価値をもたらします。

どうやっているのか

とある国の内閣府に実際に提案したEV Park Bay構想

PLUGOのバリュー ①「POSITIVE INNOVATOR|未知を楽しもう。」 まずやってみること、挑戦を楽しむこと。 変化を受け入れ、自らの心を動かすことが、 新たな価値を創造するエネルギーとなり、 人々を巻き込むイノベーションを生み出します。 未知を楽しむ力が、続けたくなる未来を創ることを、 私たちから証明しよう。 ②「共感ドリブン|成長も喜びも、すべての人と分かち合う。」 人々が共感し参加することで、 はじめて続けたくなる未来が生まれます。 “0→1の共感を創る” 新たな価値を発見すること。 誰もが参加し共に成長していく “順回転のサービス” へ昇華すること。 企業の枠を超えた、 能動的な変化を社会にもたらすことで、 新しく普遍的な共創の形を追求します。 ③「全方位オーナーシップ|すべてに「私なら」思考を。」 自身が主導する仕事はもちろん、プラゴに関わる すべての事柄にオーナーシップを持つこと。 「私ならどうするか」 プラゴ・お客様・社会にとってのベストを考え、 即実践することで、ビジョンにコミットする すぐれたプロフェッショナリズムが生まれます。

こんなことやります

事業拡大に伴い、新しいメンバーを募集しています。 当社は急速に成長し、新しい製品企画プロジェクトが次々とスタートしています。 品質保証の仕事は、製品の品質と信頼性を高め、お客様からの信頼を築く鍵です。 新しい挑戦に取り組み、組織と共に成長しましょう! 【具体的には】 ・メンテナンスプランの策定(確認項目や作業内容の構築) ・充電器の定期的な点検を実施し、システムの安定性の確保 ・故障や障害が発生した場合、現場に赴き調査、修理および復旧 ・事象と業務のマニュアル化。 ・遠隔モニタリングおよびリアルタイムの問題解決 ・予防保守活動の計画と実行を担当し、充電サービスの効率性を最大化 ■このポジションの魅力 現場でのメンテナンスを通じて、充電器の問題を解決し、顧客の声を直接受け取り、サービスの向上に貢献できます。故障やエラーを迅速に修理し、充電体験を向上させることのできるポジションです。 ■現在の組織構成 シニアマネージャー 1名(50代男性) メンバー 2名(30代男性 : 2名) ■必須(MUST) ・自社開発のプロダクトの品質保証に興味・関心がある方 ・充電器や構成部品の修理/復旧作業に興味・関心がある方 ・普通自動車運転免許 ■歓迎(WANT) ※下記いずれかの経験がある方を歓迎します! ・電気工事士もしくは準ずるスキルするを保有する方 ・BEVやPHEVを所有し、充電サービスの利用を日常的に行っている方 ・電子機器のトラブルシューティング経験がある方 ・自社プロダクト・サービスを有する事業会社での就業経験が1年以上ある方 ・電子回路や強電などに関する専門的知識 ・DB、SQLに関する知識、簡単なクエリが記述できる方 ・ハードウェア製品における温度特性試験並びに電波測定試験の経験を有する方 ・エンドユーザーが使用する製品の設計開発プロジェクトの経験を有する方 ・プロジェクトマネジメント経験または、プロジェクトへの参加及びチームリーダー経験を有する方、または同等の能力を有する方 ■求める人物像 ・業務に於いて常日頃、実行責任と結果の説明責任に対して高い意識を持って行動できる方 ・チームとして業務を遂行できる方 ・コミュニケーションにおいて、対話を大事にする方 ・遠隔地での作業を厭わない方 ◾️使用ツール ・EV用充電器メンテナンスツール ・遠隔監視システム ・PC  ⚪︎SLACK  ⚪︎GoogleWORKSPACE  ⚪︎Google document  ⚪︎Google spreadsheet ・backlog ■勤務地 東京都品川区北品川5丁目5-15 大崎ブライトコア12F ■就業時間 フレックスタイム制:10:00~15:00(うち休憩1時間) 8:30~17:30(休憩60分) ■アクセス ・JR 山手線 大崎駅 徒歩5分 ・JR 湘南新宿ライン 大崎駅 徒歩5分 ・JR 埼京線 大崎駅 徒歩5分 ・JR りんかい線 大崎駅 徒歩5分 ・JR 山手線 五反田駅 徒歩12分 ・都営浅草線 五反田駅 徒歩12分 ・東急池上線 五反田駅 徒歩11分
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2018/07に設立

    50人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都品川区北品川5丁目5-15 大崎ブライトコア12F