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ホテルDXで2028年上場を目指す企業でマーケティングコンサルを募集|福岡

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on 2025/10/12

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ホテルDXで2028年上場を目指す企業でマーケティングコンサルを募集|福岡

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中西 孝行

2009年8月に株式会社ytcom設立。SoftBank事業を中心に事業拡大し2015年7月にアイピージーエル株式会社へ社名変更を経て更に事業拡大を行う。 2014年のAirbnb Japan設立を機にシェアリングエコノミーの将来性を感じ、 2015年2月、株式会社リクリエを創業し代表取締役CEOに就任。 2018年8月にはリゾート宿泊施設を開発する株式会社HOUSE OF HOLY取締役に就任し、同社でリゾート地の宿泊施設の運用も手掛ける。

橋本 将崇

株式会社ケアクルにてクラウド型電子カルテ事業、マッチングプラットフォーム事業、メディア事業を行っています。 今まで複数企業を経て現在は予防医療領域でのビジネスを展開して日々奮闘中。

経営陣に聞く①|オフラインの中にオンラインを!レガシー産業を変えるSaaS事業部発足

橋本 将崇さんのストーリー

森 崇顕

スターバックスコーヒージャパンでは店舗運営を通し接客の根底とビジネスの基礎を学ぶ。Hilton Grand Vacationsでは外資系企業ならではの環境で営業・マーケティングのパフォーマーとして成績を伸ばしマネージャーへ就任。その後株式会社SQUEEZEにてホテルマネジメント、開業、ホテルシステムの営業、開業コンサルタントを経験。現在は株式会社リクリエにてFĀVシリーズの開業・オペレーション構築・ブランディングなどホテルオペレーション全般を担当しています。

株式会社リクリエのメンバー

2009年8月に株式会社ytcom設立。SoftBank事業を中心に事業拡大し2015年7月にアイピージーエル株式会社へ社名変更を経て更に事業拡大を行う。 2014年のAirbnb Japan設立を機にシェアリングエコノミーの将来性を感じ、 2015年2月、株式会社リクリエを創業し代表取締役CEOに就任。 2018年8月にはリゾート宿泊施設を開発する株式会社HOUSE OF HOLY取締役に就任し、同社でリゾート地の宿泊施設の運用も手掛ける。

なにをやっているのか

リクリエは、観光・宿泊業の課題を、オペレーションと仕組みの両方から解決する会社です。 ホテルの開発・企画・運営を軸に、業務改善、DX 推進、システム化までを一気通貫で担い、 事業が伸び続ける土台をつくっています。 私たちがやりたいのは、単にホテルを運営することではありません。 現場で起きている不便やムダを見つけ、仕組みに変え、 誰が担っても高い水準で再現できる状態をつくることです。 リクリエは、「人で勝つ会社」ではなく、「仕組みで勝つ会社」を目指しています。
無人・省人化システム「Tabiq」を導入した無人フロントホテル。固定費削減と人材不足の社会問題を解決しています。
「Tabiq」を導入した施設は、人的リソースの大幅な削減を実現。省人化運用により、安くいいものをユーザーに提供することを可能にしました。
服装は自由。ゲストに対してもチームにも、話しやすい雰囲気づくりを。
FAVシリーズは全施設1階にCafeがあり、宿泊客だけでなくふらっと立ち寄れるお客様も増えています。
平均年齢29.7歳。裁量のあるチーム体制を構築。
2023年8月現在、60棟780戸のホテル運営・コールセンター代行を担う。

なにをやっているのか

無人・省人化システム「Tabiq」を導入した無人フロントホテル。固定費削減と人材不足の社会問題を解決しています。

「Tabiq」を導入した施設は、人的リソースの大幅な削減を実現。省人化運用により、安くいいものをユーザーに提供することを可能にしました。

リクリエは、観光・宿泊業の課題を、オペレーションと仕組みの両方から解決する会社です。 ホテルの開発・企画・運営を軸に、業務改善、DX 推進、システム化までを一気通貫で担い、 事業が伸び続ける土台をつくっています。 私たちがやりたいのは、単にホテルを運営することではありません。 現場で起きている不便やムダを見つけ、仕組みに変え、 誰が担っても高い水準で再現できる状態をつくることです。 リクリエは、「人で勝つ会社」ではなく、「仕組みで勝つ会社」を目指しています。

なぜやるのか

平均年齢29.7歳。裁量のあるチーム体制を構築。

2023年8月現在、60棟780戸のホテル運営・コールセンター代行を担う。

観光・宿泊業は大きな価値を生み出せる一方で 人手不足や属人化が深く、良い施設でも力を出し切れないことが少なくありません。 誰に聞けばいいか分からない。 判断が遅れる。 同じことを何度もやる。 この構造を変えない限り、産業も会社も大きくなれない。 私たちはそう考えています。 だからリクリエは 分散していた知見を会社の資産に変え、現場・本社・テクノロジーを一つにつなぎます。 目指すのは、ホテル会社でも DX 会社でもない、観光産業のインフラになることです。

どうやっているのか

服装は自由。ゲストに対してもチームにも、話しやすい雰囲気づくりを。

FAVシリーズは全施設1階にCafeがあり、宿泊客だけでなくふらっと立ち寄れるお客様も増えています。

リクリエは、机上の理屈ではなく、現場の課題から出発します。 現場を知る。 数字を見る。 課題を見つける。 仕組みに変える。 また現場で磨く。 この繰り返しで、事業そのものを強くしていきます。 いま特に力を入れているのが、AI を前提にした働き方への更新です。 社内の知識は「探す」ものから「すぐ答えを得る」ものへ。 改善は「依頼する」ものから「自分たちでつくる」ものへ。 定型業務は AI に任せ、人はより高度な判断と、人にしかできない価値づくりに集中する。 これが、リクリエの考える生産性の上げ方です。 また、組織も変えています。 トップが抱え込む会社ではなく、役割を明確にし、任せ、判断を速くする会社へ。 個人の能力だけに依存する組織ではなく、誰でも高い成果を出しやすい組織へ。 未完成だからこそ、今のリクリエには自分の仕事で会社を変えられる余地があります。 私たちが一緒に働きたいのは、与えられた仕事をこなすだけの人ではありません。 現場を嫌がらず、数字から逃げず、自分の頭で考え、仕組みまで落とし込める人。 観光産業の次の当たり前を、自分たちでつくりたい人と働きたいと考えています。 ▍働く環境 ・平均年齢約29.7歳、女性29名、男性27名(2023/1/31時点) ・リモートワーク制度積極的利用(ライフスタイルに合わせて自由に利用できる) ・子育て社員の時間短縮勤務制度 ・本購入支援制度 ・宿泊支援制度 ・人事評価=目標の達成度×カルチャーの体現度(年2回) ・1on1(週次)

こんなことやります

▍募集の背景 弊社は、テクノロジーを活用したホテルコンサルティング企業として、業界に革新をもたらし急成長しています。2028年の上場をめざし、事業課題を解決すべく積極的に採用を進めています。 現在、全国各地で省人化ホテルを運営していますが、勘や経験に依存した価格設定や販促が多く、また、需要予測や販売チャネル分析が十分に体系化されていないという課題があります。 それらの課題を解決するため、マーケティングコンサルを担っていただける方を募集します。 ▍解決したいこと ・内製でスピーディにデータ分析と改善提案ができる体制構築 ・ノウハウを蓄積し、再現性の高い運営を確立する ・多拠点で活用できる分析フレームを設計 ▍期待すること ・データを活用した意思決定スピードの向上  ∟経営層や現場チームが数字を見て即アクションできる状態をつくる ・収益性改善(売上・単価・利益率の向上)  ∟具体的な改善施策を立案し、実行につなげる ・チャネル戦略の最適化  ∟OTA、自社サイト、法人契約など販売構成比を最適化する ・顧客理解・体験価値の向上  ∟CRMや顧客分析から再訪率・顧客満足度を高める施策を提案する ・分析業務の標準化・内製化  ∟属人的・断片的になりがちな分析を、再現性あるフローに落とし込む ▍具体的な業務内容 ・ホテル運営に関するマーケティングデータの収集・分析(稼働率、ADR、RevPARなど主要KPI) ・顧客動向や競合調査、市場トレンドのリサーチ ・データに基づくプロモーション施策や価格戦略の立案 ・CRMデータ分析・パーソナライズ施策の提案 ・キャンペーン効果測定およびレポート作成 ・マーケティングダッシュボードの設計・運用 ・経営層・運営チームへのインサイト提供 ★マーケティングコンサルの一人メンバーとして、代表直下で動いていただきます。 ▍応募資格 (必須) ・大学卒以上 ・マーケティング分析またはデータアナリストとしての実務経験(目安3年以上) ・Excel、Tableau、Google Data Studio等のBIツール利用経験 ・KPI分析、レポート作成のスキル ・データに基づく課題抽出・改善提案力 (歓迎) ・広告代理店でクライアントワークに従事してきたマーケターの方 ・ホテル、旅行業界、または近接するサービス業での分析経験 ・デジタルマーケティング領域の知見(SEO/SEM、SNS広告運用) ・CRM施策や顧客セグメンテーション経験 ▍求める人物像 ・自律的に課題を設定し、推進できる方 ・数字を冷静に読み解くことができる方 ・データの奥にある要因を深掘りする姿勢をお持ちの方 ・数字からインサイトを導き、行動提案までつなげられる方 ・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションできる方 ・現場スタッフの苦労に理解を示せる方 ・現場スタッフに寄り添った提案ができる方 ・業界トレンドやテクノロジーへの関心が高い方 ・ホテル・ホスピタリティ業界への関心が高い方 ▍このポジションの魅力 ・代表直下のポジションとして経営判断に最も近い立場で動ける ・自分の分析や提案が即座に経営意思決定・現場アクションに反映される ・今後多数のホテルを展開予定の事業拡大フェーズ ・新規ホテル立ち上げのデータ分析・需要予測を一貫して経験できる
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    メンバーの性格タイプ

    森 崇顕さんの性格タイプは「フォアランナー」
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    森 崇顕企画開発事業部 Operation Director
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    会社情報

    2016/02に設立

    51人のメンバー

    福岡県福岡市博多区博多駅前4-3-22 産恵ビル8F