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プロダクト進化にも直結!VoCを経営に届ける新規事業開発型エンプラセールス

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on 2025/12/05

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プロダクト進化にも直結!VoCを経営に届ける新規事業開発型エンプラセールス

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蓮田 健一

Founder and CEO, hacomono

渡邊 勇志

なにをやっているのか

■ プロダクトについて 私たちは「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに、ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」を提供するバーティカルSaaS企業です。 https://www.hacomono.jp/ 一般的な会員管理/予約システムは利用する企業(店舗)向けに開発されていることが多く、ユーザー(お客様)側向けに考慮されたプロダクトになっていないことが多いのが現状です。 hacomonoは、店舗だけでなく、利用するお客様にとってのユーザー体験も同様に重視して開発しています。予約のしやすいモダンなUI / UXや、システムのスマートさを評価いただき、デザイン性やファン・ブランドを大切にする店舗に多く導入いただいており、業界全体から注目を集めているプロダクトです。 リアル店舗・施設のDXという点でWebシステムだけでなく、IoT分野のプロダクトも提供しており、ユーザーの行動データを蓄積し、データ・ドリブンでの店舗経営を支援しております。 ルネサンス・コナミスポーツ・スポーツクラブNAS・ホリデイスポーツクラブなど業界大手にも続々と導入がされ、フィットネス業界に以外にもインドアゴルフ・サウナ・健保における保健指導プラットフォームとしても続々と導入がされております。 ■ 導入事例 https://www.hacomono.jp/case/ 新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、店舗の非対面化やオンライン化が求められる中で、契約店舗数は10,000店舗以上(2025年10月時点)に導入されています 。 業界を代表する大手企業から、デザイン性を大切にしたフィットネスクラブなどを中心に毎月50〜100店舗のペースで導入が進んでいます。
フィットネスクラブ向け次世代予約システム『hacomono』
オフィスには、hacomonoの世界観を体現いただけるように、また、IoTなどの研究開発のために、ワークアウトルームを設置。
ワークスペースは「静」をイメージしており、社内メンバーが集中できるようにデザインをシンプルかつモダンにしています。
朝会や日報など社員同士の業務報告やコミュニケーションを大切にしています。チームや個人のOKRで会社も個人も高め合い、勉強会や月初会で定期的な発表の場を設けています。
モダンなUI/UXが高く評価され、業界大手の企業にも導入されています。
製品、展示会、各種ツール群、働く場所など、すべてにおいてデザイン性を大切にしています。

なにをやっているのか

フィットネスクラブ向け次世代予約システム『hacomono』

オフィスには、hacomonoの世界観を体現いただけるように、また、IoTなどの研究開発のために、ワークアウトルームを設置。

■ プロダクトについて 私たちは「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに、ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」を提供するバーティカルSaaS企業です。 https://www.hacomono.jp/ 一般的な会員管理/予約システムは利用する企業(店舗)向けに開発されていることが多く、ユーザー(お客様)側向けに考慮されたプロダクトになっていないことが多いのが現状です。 hacomonoは、店舗だけでなく、利用するお客様にとってのユーザー体験も同様に重視して開発しています。予約のしやすいモダンなUI / UXや、システムのスマートさを評価いただき、デザイン性やファン・ブランドを大切にする店舗に多く導入いただいており、業界全体から注目を集めているプロダクトです。 リアル店舗・施設のDXという点でWebシステムだけでなく、IoT分野のプロダクトも提供しており、ユーザーの行動データを蓄積し、データ・ドリブンでの店舗経営を支援しております。 ルネサンス・コナミスポーツ・スポーツクラブNAS・ホリデイスポーツクラブなど業界大手にも続々と導入がされ、フィットネス業界に以外にもインドアゴルフ・サウナ・健保における保健指導プラットフォームとしても続々と導入がされております。 ■ 導入事例 https://www.hacomono.jp/case/ 新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、店舗の非対面化やオンライン化が求められる中で、契約店舗数は10,000店舗以上(2025年10月時点)に導入されています 。 業界を代表する大手企業から、デザイン性を大切にしたフィットネスクラブなどを中心に毎月50〜100店舗のペースで導入が進んでいます。

なぜやるのか

モダンなUI/UXが高く評価され、業界大手の企業にも導入されています。

製品、展示会、各種ツール群、働く場所など、すべてにおいてデザイン性を大切にしています。

■ 一人ひとりが少しでも長く健康に過ごせる世界を目指して 増大する医療費に対し、予防医学の観点から注目を集めているフィットネス業界。健康意識の高まりから市場は緩やかに拡大していますが、人口に対する参加比率はわずか約3%と諸外国と比べても少ないのが現状です。 ■ 一つひとつの店舗が、より個性を発揮できるように 紙による入会手続き・クラウド化されていない顧客管理システムなどフィットネス業界のIT基盤はとてもレガシーな状態です。スタッフは事務作業に追われ、本来行うべき業務に集中できないため、サービスの質が下がり、ユーザー体験も向上しない。多くのフィットネスクラブはこのような課題を抱えています。 hacomonoにより、スタッフはお客様とのコミュニケーション時間を増やすことができる。ユーザー体験が向上することにより、フィットネスを楽しむ人が増え、社会課題解決の一助となる。レガシーな業界をテクノロジーの力でアップデートし、業界の新たなプラットフォームになることを目指しています。 ■ テクノロジーの力で、街に明るい未来と彩りを 私たちが目指すサービスはコモディティ化されたものではなく、エッジが効いてユーザー体験が高いものや海外の人が見ても驚くようなものです。価格や規模で競ってきた結果、クリエイティブやユーザー体験などは二の次になり、コモディティ化されたサービスや店鋪が日本中に溢れています。 誰でもできる仕事は機械に任せ、個性ある店舗・個性ある人の活躍の場を街に増やす。私たちの生活圏に魅力あふれる店舗が増えることで、街に彩りが与えられていく。街に明るい未来と彩りを。それがhacomonoの目指す世界です。 ■ テクノロジーの力で、スマートウェルネスな社会を目指して ファイナンス面では、2023年に38.5億円の資金調達(シリーズC)、2025年1月に46億円の資金調達(シリーズD)を行い、これまでに累計120億円の資金調達を実施しております。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000142.000021418.html これまでの調達リリース 2020年8月 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000021418.html 2021年3月 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000024.000021418.html 2022年3月 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000052.000021418.html 2023年4月 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000092.000021418.html

どうやっているのか

ワークスペースは「静」をイメージしており、社内メンバーが集中できるようにデザインをシンプルかつモダンにしています。

朝会や日報など社員同士の業務報告やコミュニケーションを大切にしています。チームや個人のOKRで会社も個人も高め合い、勉強会や月初会で定期的な発表の場を設けています。

【働く環境】 ▼ フルリモートワーク 全職種、原則フルリモートワークを実施しています。コミュニケーションツールとして、Slack や Notion、oVice などを用い、情報共有を意識しながら業務を進めています。 ※地方在住者の記事です。 「島でヤギを飼いながら、フルリモートで働いてます」SREエンジニア・大西時雨から見たhacomonoとは。 https://www.wantedly.com/companies/hacomono/post_articles/410101 ▼ フルフレックスタイム制 フレキシブルタイムは5時00分から22時00分です。 ▼ 日報を使ったコミュニケーション 毎日、その日の進捗や明日の予定などを日報として投稿する文化があります。日報の中には、今日実施したエクササイズの内容やランチなど、プライベートな内容を書く項目があり、社内のコミュニケーションに一役買っています。 ▼ < h1 > 会議 毎月1回、全社OKRやKPIの進捗共有、代表からのメッセージ、新入社員の紹介等を行っています。 ▼ 週次定例MTG 週に1回、オンラインで全社会議があります。重要指標や導入事例、機能アップデートの共有をしています。自己紹介 LT (ライトニングトーク) やビジネス部門、開発部門からのLTも開催されています。 ▼入社オンボーディング 入社いただいたメンバーに早期にご活躍いただけるよう、オンボーディングプランを整備しています。(隔週で 1on1 を実施 / hacomono 製品理解のための研修 / 商談やオンボーディング同席、など) ▼ 風通しの良く、主体性高いチーム 285名のチームで(2025年10月時点)、全員ニックネームで呼び合います。主体性高いメンバーが自由と責任の中でそれぞれの専門性を高め、クライアントやプロダクトに貢献していくカルチャーです。

こんなことやります

<募集背景> hacomonoはサービスリリース以来、既に 1万店舗を超えるお客様に導入される 強固なサービス基盤を築き、大手フィットネス企業を中心に着実に成長を遂げてきました。 さらなる成長基盤を築くため、私たちはフィットネス業界以外の新領域へのアプローチを最重要ミッションとしています。 この挑戦を牽引するのは、未開拓市場をゼロから切り拓く自律性と、複雑な課題を本質的に解決に導くソリューション設計力を持つセールスメンバーです。 組織再編を経て、多くの社内外の関係者との折衝を経て、お客様とhacomonoの目的達成に力強く向かうことのできる、hacomonoがさらなる成長を遂げるために不可欠なメンバーを募集しています。 <お任せする仕事内容> このポジションは、当社の事業の次なる柱となる新領域の市場開拓を担う、極めて重要な役割です。「課題ヒアリング〜提案・契約」までの一気通貫したソリューション営業として、以下の業務にコミットしていただきます。 1. 新業界の市場開拓とソリューション提案  - 顧客の潜在的な経営課題を深くヒアリングし、当社のサービスを通じて本質的な解決策を設計・提案  - 提案・折衝から契約管理までを一貫して担当し、顧客の成長と当社の売上目標達成に貢献 2. 中長期的なビジネスプランの設計と実行  - 単なるプロダクト導入に留まらず、顧客の事業構造を理解した上で、中長期的な課題解決に向けた具体的なアクションプランを設計し、伴走  - 既存顧客へのアップセル・クロスセルを通じて、顧客のLTV(Life Time Value)を最大化 3. 業界変革への参画  - 市場の最前線で得られたVoC(顧客の声)や業界知見を、プロダクトチームやBizDev(事業開発)に積極的にフィードバックし、プロダクトの進化を牽引 <やりがい・魅力> このポジションは、単なる営業活動ではなく、hacomonoの未来を創る事業家としてのダイナミズムを感じられる環境です。 1. 事業創造の最前線に立つダイナミズム  - 既存の延長線上ではない、新領域の市場をゼロから切り拓くミッションです。お客様の経営とともに成長する喜び、そして、自分が開拓した市場が事業の柱となるダイナミズムを感じることができます。  - 営業活動で得たVoC(顧客の声)は、プロダクトチームやBizDevに直結し、プロダクトの進化とビジネスプランの創造に直接的に関与できます。 2. プロフェッショナルなリレーションシップ構築  - 大規模アカウント営業では得られない、顧客の経営に寄り添い、課題解決を通じて事業成長を支援する深いやりがいがあります。 【応募資格】 - 無形商材の営業経験3年以上(toB向けのソリューション提案経験) - 意思決定者・決裁者(CxO、各部門長、または事業オーナー)との折衝経験 - 自律的に行動し、目標達成に向けてPDCAを回すことができる能力 【歓迎スキル】 - IS〜FSを一気通貫して担当し、結果を出した経験 - SaaS企業でのSMB向け顧客または新規開拓を主導した経験 - 複雑な状況を整理し、本質的な課題を見抜くクリティカルシンキングの実践経験 - ウェルネス、フィットネス、スポーツなどに高い興味関心がある方 - 高いホスピタリティを持ち、相手の警戒心を解き自然な形で本音を引き出すのが得意な方 【求める人物像】 ◼︎ 自律的な開拓者精神(ゼロイチへの意欲) - マニュアルや前例がない状況を楽しみ、「ゼロから市場を創る」という挑戦に強い意欲を持てる方 - 自ら課題を設定し、解決のために最善の行動を主体的にとれるオーナーシップの強い方 ◼︎ 高度なリレーションシップ構築力 - 高いホスピタリティと親しみやすさを持ち、顧客である専門職やオーナーの警戒心を解き、深い信頼関係を迅速に築ける方 - 論理的な提案力に加え、顧客の潜在的なニーズや本音を、自然なコミュニケーションの中で引き出すのが得意な方 ◼︎ 結果への粘り強さ - 困難や拒絶が伴う開拓フェーズにおいても、本部ミッション達成のために粘り強く行動し、結果にコミットできる方 - ウェルネスやフィットネス、スポーツなどに興味関心が高く、事業への共感を持てる方
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    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
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    会社情報

    2013/07に設立

    285人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 社長がプログラミングできる/

    東京都渋谷区神宮前2丁目34番17号 住友不動産原宿ビル5F