400万人が利用するビジネスSNS

  • 完全在宅/カスタマーサポート
  • NEW

アルバイト募集!PCスキルとコミュニケーション力を活かして企業の採用を支援

完全在宅/カスタマーサポート
パートタイム・契約
NEW

on 2025/12/22

18 views

0人がエントリー中

アルバイト募集!PCスキルとコミュニケーション力を活かして企業の採用を支援

オンライン面談OK
東京
パートタイム・契約
東京
パートタイム・契約

秋山 璃奈

新卒で生命保険会社でのエンジニアを経験した後、人事へキャリアチェンジ。 様々な業界での人事経験を経て、2020年7月にGroovesへジョイン。 Groovesでは、人事として採用全般(新卒、中途・エンジニア採用)や制度設計などに携わる。

Hisashi Amano

大学卒業後、OA機器の新規営業を経験し、人材業界へ転身。 管理部門専門の人材紹介コンサルとして数年経験を積み、Groovesへ入社。 カスタマーサクセス、マネージャー等を経験し、現在はGMとしてCrowd Agentのセールスやカスタマーサクセスの一部統括を行っている。 2児の父。

株式会社Groovesのメンバー

新卒で生命保険会社でのエンジニアを経験した後、人事へキャリアチェンジ。 様々な業界での人事経験を経て、2020年7月にGroovesへジョイン。 Groovesでは、人事として採用全般(新卒、中途・エンジニア採用)や制度設計などに携わる。

なにをやっているのか

Grooves(グルーヴス)は、“はたらくヒトと、未来を拓く。” をビジョンに、WorkTech事業を展開しています。 日本の課題である「人口減少」「東京一極集中」「DX人材不足」の解決の一翼を担うために、世の中に数ある人材サービスの中でも、独自性の高いオリジナリティのあるサービスを提供しています。 私たちはこれまでも「ダイレクトリクルーティング」や「HRTech」という新しい領域や言葉を生み出し、HR業界に一石を投じてきました。 ※「HRTech」の商標保有 今後ますますヒトは、労働に合わせて人生を選ぶのではなく、人生とともに「はたらく」を選んでいく時代へと突き進むと考えています。新たな時代に向けて、私たちは「WorkTech」という、はたらく全てのヒトがテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やすことを目指して、日本経済を元気にしていきたいと思っています。 会社説明資料 https://speakerdeck.com/grooves_recruit/0317-grooves-recruitbook 【Crowd Agent(クラウドエージェント)】 地方活性化賞受賞! 全国の人材紹介会社と求人企業を結ぶ国内最大級の採用プラットフォーム 企業の採用課題の解決や人材紹介事業の成功に寄り添い、業界発展の貢献を目指しています。 都市部のみならず、地方銀行と連携し、地方銀行の顧客である地元の優良企業と人材紹介会社をクラウドエージェントで結ぶことで、優秀な人材が全国へ流動的に転職しUIターンの実現や、地域活性化にも繋がっています。 https://recruiting.crowd-agent.com 【Forkwell(フォークウェル)】 企業主催コミュニティランキング上位を獲得 ITエンジニアに特化した、スキルアップ・キャリアアップ支援プラットフォーム ITエンジニアのためにつくられた転職支援サービスを提供しています。 エンジニアがストレスなくスカウトを受け取れる「仕組み」で高い開封率・返信率を実現しているスカウトサービスや、エンジニアが成長し続けるための手がかかりを提供する無料ポートフォリオサービス、キャリア実現サービスを展開しています。 https://forkwell.com

なにをやっているのか

Grooves(グルーヴス)は、“はたらくヒトと、未来を拓く。” をビジョンに、WorkTech事業を展開しています。 日本の課題である「人口減少」「東京一極集中」「DX人材不足」の解決の一翼を担うために、世の中に数ある人材サービスの中でも、独自性の高いオリジナリティのあるサービスを提供しています。 私たちはこれまでも「ダイレクトリクルーティング」や「HRTech」という新しい領域や言葉を生み出し、HR業界に一石を投じてきました。 ※「HRTech」の商標保有 今後ますますヒトは、労働に合わせて人生を選ぶのではなく、人生とともに「はたらく」を選んでいく時代へと突き進むと考えています。新たな時代に向けて、私たちは「WorkTech」という、はたらく全てのヒトがテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やすことを目指して、日本経済を元気にしていきたいと思っています。 会社説明資料 https://speakerdeck.com/grooves_recruit/0317-grooves-recruitbook 【Crowd Agent(クラウドエージェント)】 地方活性化賞受賞! 全国の人材紹介会社と求人企業を結ぶ国内最大級の採用プラットフォーム 企業の採用課題の解決や人材紹介事業の成功に寄り添い、業界発展の貢献を目指しています。 都市部のみならず、地方銀行と連携し、地方銀行の顧客である地元の優良企業と人材紹介会社をクラウドエージェントで結ぶことで、優秀な人材が全国へ流動的に転職しUIターンの実現や、地域活性化にも繋がっています。 https://recruiting.crowd-agent.com 【Forkwell(フォークウェル)】 企業主催コミュニティランキング上位を獲得 ITエンジニアに特化した、スキルアップ・キャリアアップ支援プラットフォーム ITエンジニアのためにつくられた転職支援サービスを提供しています。 エンジニアがストレスなくスカウトを受け取れる「仕組み」で高い開封率・返信率を実現しているスカウトサービスや、エンジニアが成長し続けるための手がかかりを提供する無料ポートフォリオサービス、キャリア実現サービスを展開しています。 https://forkwell.com

なぜやるのか

長寿命化、気候変動、人口変動、第4次産業革命、疫病というパラダイムシフトの渦中にいる私たちの価値観は、今後ますます多様になっていくと考えます。 はたらくことは、もはやお金を稼ぐためだけの労働ではなく、もっと楽しく、もっとクリエイティブなものであるはずです。 そのクリエイティブさを生み出すのが、新しい仲間、新しい体験、新しい価値観との出会い。 様々な経験を通じて、システムやAIが成し得ることが出来ない、ヒトがはたらく面白さをGrooves は追求していきます。 はたらく全ての人がテクノロジーの恩恵を受け、生き生きとはたらける場を増やし、はたらく場が進化すれば、人はもっとはたらくことを楽しめるはずです。 日本の「はたらく」に、選択肢と創造性をもたらした数だけ、私たちの人生は豊かになり、今の子どもたち、未来の大人たちに、「はたらく」をもっと楽しむ価値観を残していきたい、それがGrooves が実現しようとしている未来です。

どうやっているのか

WorkTechの先駆者として、自ら率先して新しい価値観や、ライフスタイルをつくり、発信し、働く世界をクリエイティブに進化していきます。 【バリュー】 ・ユーザー志向 グルーヴスのサービスはユーザーありきで成り立っており、「ユーザーにとっての価値となること」こそが本質であると考えています。 ユーザーにしっかりと向き合い、提供価値の向上に徹底的にこだわります。 ・Team Grooves グルーヴスは目的を持ったチームです。 ユーザーへの提供価値向上をチームで実現するために、メンバーを知り、自分を知ってもらい、積極的に補い合います。 HRT(謙虚、尊敬、信頼)を遵守し、それぞれの個性を尊重し、個性こそが武器であると捉えます。 ・個から成長へ メンバーそれぞれの成長が、会社の成長につながります。 現状の経験や年齢、地位、役割に驕らず、また捉われず、自分への投資を行い、自ら成長の機会を作り出します。 ・Open & Flat 全員が同じ情報を持って意思決定できるよう、 良いことも悪いことも積極的に共有し合います。 その分、情報管理や規定・ルールの遵守を徹底します。 【社内メンバー】 社員数130名、メンバーは平均年齢が32歳、中途入社者が8割、新卒入社は2割です。 中途メンバーは約4割が人材系出身で、ほか6割は金融、IT、コンサルなど全く異なる業種・業界から転職をしており、様々な背景を持ったメンバーが在籍しています。 共通しているのは、「自分で事業を創りたい」「サービスを企画したい」という仕事に対する「自分でやりたい」という気持ちの強さ。 今までの環境では制限されて挑戦できなかったことがある方でも、当社では実現できる環境をご用意しています。 【働き方】 より生産性を高めるために、2016年からリモートワーク制度を導入しています。 働くママ・パパ向けの「出産・育児を応援する7つの制度」や、5つの勤務制度、副業制度、時差出勤制度、社内コミュニケーション活性化のための制度など、働く場の進化に自らが挑戦し続けています。

こんなことやります

弊社サービス「Crowd Agent」を使って採用活動をしている企業様に対して、採用活動がスムーズに進むようにサポートするお仕事です。 営業ではなく「調整役」「サポート役」として、コミュニケーションを通じて支援いただきます。 ❚ 具体的な業務内容 ① メールやチャットなどでの顧客サポート業務(メイン業務) ・顧客企業に対する、選考に関するやり取りや状況確認など ② 事務処理や手続き対応など ・ご請求に必要な情報収集・管理 ・契約内容の変更手続き・処理 など ※ 基本的にはテキストベースの顧客対応となりますが、今後電話での顧客対応業務をお任せする可能性がございます ❚ 業務の特徴 ・顧客対応はすでに弊社サービスを契約いただいている"法人のお客様のみ"です! ・"営業要素はなく"、クライアントの採用活動をスムーズに進めていただくためのサポート業務です! ・社内には人材業界・IT業界での就業経験を持ったメンバーが多くいますので、"未経験”でもご安心ください。 ❚ 募集要件 <必須スキル、経験> ・事務経験2年以上 ・法人顧客とのメール対応、電話対応経験 ・ITツールに抵抗がない方(Gmail, スプレッドシート,Salesforce,Slack などを日常業務で利用) ・シフトを基本的に守って勤務いただける方(ご体調不良などでのお休みはもちろん可能です) <歓迎スキル、経験> ・カスタマーサポートのご経験 ・法人へのメール送付経験 ・MacBook(PC)の基本的な操作スキル(当社はMacBookにて業務を行います) <求める人物像> ・状況によって、柔軟に対応ができる方 ・人と話すことが好きで、コミュニケーション力を活かしたい方 ・チームワークを大切にされる方 ❚ 勤務時間・曜日 ・平日5日、以下時間で"安定して"勤務ができる方 パターン1:9:00〜18:00 パターン2:9:30〜18:30 パターン3:10:00〜19:00 ❚ 働き方 ・フルリモートOK!お住まいの場所は一切問いません。  - 研修もリモートでしっかり行いますのでご安心ください。 ・PC、スマートフォン貸与 ・リモートワーク手当 3,000円/月支給 ・リモート面接可 まずはお気軽にエントリーをお待ちしております!
0人がこの募集を応援しています

    メンバーの性格タイプ

    秋山 璃奈さんの性格タイプは「ファシリテーター」
    秋山 璃奈さんのアバター
    秋山 璃奈コーポレート・スタッフ
    秋山 璃奈さんの性格タイプは「ファシリテーター」
    秋山 璃奈さんのアバター
    秋山 璃奈コーポレート・スタッフ

    0人がこの募集を応援しています

    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2004/03に設立

    130人のメンバー

    • 3000万円以上の資金を調達済み/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都港区南青山5-4-27 Barbizon104 7F