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場所や時間にとらわれない働き方/業務改善コンサルタント/急成長フェーズ

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on 2026/05/11

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小林 史弥

レジリエント株式会社を設立し、一人でも多くの方が叶えたい夢や目標達成に向けて、集中できる環境づくりをサポートしたいと思っています。夢や目標に向けて頑張っている方々を応援するのにとてもやりがいを感じています!

【人と業務を最適化する未来へ】レジリエント代表取締役 小林 史弥へインタビュー

小林 史弥さんのストーリー

レジリエント株式会社のメンバー

レジリエント株式会社を設立し、一人でも多くの方が叶えたい夢や目標達成に向けて、集中できる環境づくりをサポートしたいと思っています。夢や目標に向けて頑張っている方々を応援するのにとてもやりがいを感じています!
【人と業務を最適化する未来へ】レジリエント代表取締役 小林 史弥へインタビュー

【人と業務を最適化する未来へ】レジリエント代表取締役 小林 史弥へインタビュー

なにをやっているのか

「安心して挑戦できる環境を創造し、一人ひとりが夢に専念できる社会を実現する」を掲げ、あらゆる企業の管理部門・バックオフィスを支援しています。 スタートアップ・中小企業から上場企業まで、バックオフィスBPOや業務改善コンサルティング・体制構築を提供し、企業の成長を加速させます。 ・バックオフィス支援  − バックオフィス代行「オフィス番」  − バックオフィス業務改善 / マネジメント支援「オフィス番プラス」  − バックオフィス構築「オフィス番プレミアム」

なにをやっているのか

「安心して挑戦できる環境を創造し、一人ひとりが夢に専念できる社会を実現する」を掲げ、あらゆる企業の管理部門・バックオフィスを支援しています。 スタートアップ・中小企業から上場企業まで、バックオフィスBPOや業務改善コンサルティング・体制構築を提供し、企業の成長を加速させます。 ・バックオフィス支援  − バックオフィス代行「オフィス番」  − バックオフィス業務改善 / マネジメント支援「オフィス番プラス」  − バックオフィス構築「オフィス番プレミアム」

なぜやるのか

▼人材不足時代のバックオフィス戦略─ 成長を支える土台をどう構築するか? 現代のビジネス環境では、少子高齢化の影響もあり、多くの企業がバックオフィス人材の不足という深刻な問題に直面しています。 特に中小企業では、限られたリソースで経理、総務、人事、IT管理など多岐にわたる業務を効率的にこなすことが難しく、その結果、業務の遅延や属人化、デジタル化の遅れが生じています。 このような状況で企業が成長を続けるためには、バックオフィスの効率的な運用と適切なマネジメントが不可欠です。しかし、多くの企業はコストや人材不足のため、改善に踏み出せないといった課題があります。 この課題を受け、レジリエントはバックオフィス人材不足の解決を目指し、『バックオフィス業務の最適化を通じて、企業の成長を加速する』というビジョンを持ち、「守り」から「攻め」への変革を通じて戦略的な役割を担うとともに、企業の競争力を向上させていきます。 ▼私たちの強みとこれから 一般的なコンサルティング会社は上流の設計まで、BPO企業は既存マニュアルに沿った実行に留まることが多い中、弊社はプロジェクト全体を俯瞰しながら、設計から実行までをワンストップで対応可能です。上流から下流まで、いわば“いいとこ取り”のサービスを実現しています。 これまでにスタートアップ企業からユニコーン企業、誰もが知る大手企業まで。創業1年超で100社以上のクライアント様とお取引させていただいております。 今後は、自社の資金調達としてまず3,000~5,000万円規模を見据えた成長戦略を描いており、より多くの企業の成長を支えるパートナーとして、サービスの拡充と組織体制の強化に取り組んでまいります。

どうやっているのか

▍バックオフィスの課題に、“今”と“未来”の両面から向き合う 私たちは現在、企業のバックオフィス業務における人材不足や残業課題を、BPO(業務委託)という形でサポートしています。 各社のニーズに合わせ、柔軟に人をアサインすることで、すぐに業務負荷を軽減する「即効性のある支援」を提供しています。 しかし、それだけで終わるつもりはありません。 将来的には、BPOの現場で得た知見をAIに還元し、「バックオフィス特化型AIエージェント」の構築・導入を推進していきます。 段階的に「人が手を動かす業務」を削減し、最終的には人は意思決定と最終チェックに専念できる仕組みを目指しています。 この背景には、社会全体の大きな変化があります。 ある調査によれば、非IT領域のBPO市場は2021年度から2027年度にかけて年平均成長率(CAGR)1.71%と安定成長を継続中。 一方、AIエージェント市場は2024年度から2030年度にかけてCAGR 55.2%という急拡大が見込まれています。 この“今は人で支え、未来はAIで進化する”流れを見据え、私たちは現場とテクノロジーの橋渡し役として、一緒に推進してくれる方を募集しています。 レジリエントは基本フルリモートでの稼働になります。 - 新しいことに取り組んだり勉強することに抵抗ない人 - 決まったことをきっちりやるより、新しいことに関心を持てる人 - 疑問を持ち改良改善していくことができる人 - 責任感を持って仕事できる人 - スピード感を持って対応できる人 - わからない事はわからないと言える人 - 自走して業務できる人 上記のスタンスを元に、時代の流れに乗って社会課題を解決していきたい方、是非ご応募をお待ちしております。

こんなことやります

クライアントの業務課題ヒアリングから、テクノロジーを活用したソリューションの提案、導入支援、運用定着化までを一貫して担当していただきます。 ※大規模なスクラッチの基幹システム開発ではなく、コンサルティング・AI・SaaS・RPA・BPOを組み合わせた短〜中期のプロジェクトがメインです。 ・顧客の現状業務の可視化・課題抽出(As-Is分析) ・AI/RPA/SaaSツールを用いた業務改善策の策定・提案(To-Be設計) ・各ツールの選定、要件定義、設定・開発のディレクション ・テスト(PoC)および導入後の運用フロー構築 ・クライアントの担当者への操作レクチャー、定着化支援(カスタマーサクセス) [入社〜1ヶ月目] まずは当社が主に扱っているツール(SaaS、AI、RPAなど)やBPOへの仕様理解と、標準的な業務改善アプローチの手法を学んでいただきます。既存プロジェクトにサブ担当として参画し、OJT形式で先輩コンサルタントの業務をサポートしながら流れを掴んでいただきます。 [2〜3ヶ月目] 小〜中規模のプロジェクト、または1つの業務プロセス改善のメイン担当として、クライアントへのヒアリングからツールの初期設定・テスト導入までをお任せし始めます。 【入社後のキャリアパス】 [1〜2年後] メインコンサルタントとして複数案件を並行してリードしていただきます。 [3年後以降の例] ・マネジメント志向:PMとして大規模案件の統括や、メンバーをまとめるマネージャーへ。 ・スペシャリスト志向:AI活用や特定のSaaS導入に特化した、社内トップクラスのDXコンサルタントへ。 【ポジションの魅力】 特定のベンダーや製品に縛られず、顧客の課題に合わせて最適なツールを組み合わせて提案できる自由度があります。上流のコンサルだけでなく、運用定着まで伴走できるため、絵に描いた餅で終わらない実践的なDXスキルが身につきます。 【必須スキル】 ・IT業界での顧客折衝経験(法人営業、ITコンサルタント、PM/PLなど)※目安2年以上 ・顧客の業務フローをヒアリングし、課題を特定・可視化できるスキル ・クラウドサービスやSaaS、一般的なITリテラシーへの基礎理解 【歓迎スキル】 ・BPR(業務プロセス再構築)や業務改善プロジェクトの経験 ・RPAもしくはAIの導入・運用経験 ・各種SaaS(Salesforce、kintone、各種ERP・HRツール等)の導入・運用経験 ・生成AI等の最新テクノロジーを活用した業務改善への知見 【求める人物像】 ・新しいテクノロジー(AI・SaaS等)に対する知的好奇心が高く、自らキャッチアップできる方 ・答えがない課題に対して、論理的に仮説を立てて解決策を提示できる方 ・顧客や社内チームと円滑にコミュニケーションを取り、プロジェクトを前に進める推進力がある方 ・IPOを目指すスタートアップの環境でスピード感もって仕事をする・結果を出すマインドをお持ちの方 【仕事のやりがい】 最新のAIやSaaSツールを駆使し、クライアントの残業時間削減や業務効率化といった「目に見える成果」を短期間で提供できるため、顧客から直接感謝される機会が多いポジションです。 企業の生産性向上を支援することで、労働人口減少という社会課題解決に貢献できるという、社会的意義の大きさもこの仕事のやりがいです。
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