【募集背景】 「デザイン」という無形商材を扱うグッドパッチのセールスには固有の難しさがあります。案件ごとに価値設計から行う必要があり、提案はデザイナーとの自律的な協業が前提となります。この構造が、経験の浅いメンバーや事業会社出身のメンバーが立ち上がる上でのハードルとなっており、セールス組織全体のスケールを制約する要因となっていました。 FY27から立ち上げるRevOpsは、こうした課題を仕組みとテクノロジーの両面から解決するための新設機能です。AIドリブンなオペレーションで、デザインカンパニーならではのセールスの新しいスタンダードを作ります。 【役割】 グッドパッチのMarket Design Division（MD事業部）にて、RevOps（Revenue Operations）を新設します。 マーケティング・セールス・デリバリーの循環をデータとオペレーションで最適化し、事業成長を牽引する役割です。 Claudeをはじめとする生成AIを活用し、従来は属人化していたセールス業務を仕組み化。セールスイネーブルメントからSalesforce設計、ダッシュボード構築まで、事業全体のオペレーションを担っていただきます。 【業務内容】 ・MD⇔DD/AW間の案件受け渡し、ナレッジ共有、アップセル・リピート創出を促進する業務フローの設計 ・マーケティング〜セールス〜デリバリーの一気通貫でのファネル設計とボトルネック解消 ・セールスプロセスの標準化・最適化（提案プロセス、見積もり、契約、失注分析など） ・セールスメンバーの提案力育成（オンボーディング設計、1on1を通じた支援） ・デザイナーとの協業プロセス整備、プレイブックの構築と運用 ・Claude等を活用した提案書ドラフト自動生成、商談議事録の要約・ネクストアクション抽出の設計・実装 ・Salesforce Flow/Apex、Slack API、Claude APIを組み合わせたセールスオートメーションの構築 ・KPI設計と事業責任者が意思決定に使うダッシュボードの構築 ・将来的にはRevOpsチームのマネジメントを担っていただきます 【魅力】 ・Salesforce / Claude / Claude Code / Claude API / Slack / Notion / Tableau等を活用したAIドリブンな業務 ・フルフレックス制・リモート勤務可の柔軟な働き方 ・MD事業部の責任者、およびDD/AW各事業部のリーダーと直接議論しながら、部門横断での意思決定に関与 【必須】 ・BtoB事業におけるセールスオペレーション、RevOps、セールスイネーブルメント等の実務経験3年以上 ・Salesforceなど主要CRMの運用設計・管理経験 ・データを用いた事業分析・意思決定支援の経験（SQL、BIツール等） ・複数部門を巻き込んでプロジェクトを推進した経験 ・生成AIを業務に主体的に取り入れ、オペレーション改善に活用した経験 【歓迎】 ・RevOps組織の立ち上げ経験、またはセールスオペレーション組織の0→1経験 ・マーケティングオートメーション（HubSpot、Marketoなど）の運用経験 ・Salesforce Flow、API連携等による業務自動化の設計・実装経験 ・Claude Code / Claude API / MCPを活用したエージェント・自動化ワークフロー構築経験 ・コンサルティングファーム、事業企画、経営企画等でのご経験