情報システム部門を支援する会社 当社は情報システム部門へのコンサルティングサービスをコア事業としています。情報システム部門とは、企業内で利用しているパソコンやスマートフォンなどのデバイス、サービスやシステム、そしてセキュリティを司る部署です。 情報システム部門は、組織のあらゆる情報を守りながら活用する、非常に強力な部署です。しかし、残念なことに、ほとんどの組織がこの強力な部署の重要性に目を向けていません。専任の担当者がいない、外注をしすぎて自社にリソースがない、自社のITインフラを掌握できていない、など、情報システムにまつわる悲しい現実を目の当たりにしていきました。 そして、この業界のマーケティングは、恐怖心や劣等感を煽ることで成り立っています。「この製品を導入しなければ情報漏洩で大変なことになる」「導入しないと時代遅れになる」など。ネガティブなメッセージを伝えその解決策として製品を紹介するという手法で、たしかに効果的です。また、この業界に限らず、不要な製品をさも必要なものとして見せ、どんなものでも売れるようにすることがマーケターや営業として優秀である、という歪んだ価値観が生まれてしまっています。 もちろん、顧客が幸せであれば、そのマーケティングは成功であるといえるかもしれません。しかし、残念ながら、こうしたネガティブなマーケティングが横行し続けた結果、国内のITはあまり良い状態とはいえないとわたしたちは考えています。つぎはぎで、なぜ必要なのかもわからないシステムや機器、ルールなどが溢れかえっている現実を目の当たりにしてきました。さらに、国内のSIerやベンダーが手がける製品は、グローバルでのシェアはほとんどなく、ガラパゴス化しているのが現実です。 少し大袈裟かもしれませんが、わたしたちはこうした情報システムの問題を、業界の問題として、日本全体の問題として受け止め、事業に取り組んでいます。 こうした業界構造の中で、顧客が求めるものを模索していった結果、当社がうまれました。当社はベンダーに縛られず、顧客の自立と全体最適を目標に、コンサルティングを提供するという特徴を持っています。一見、コンサルティングであれば当たり前のことのように感じますが、この当たり前のことを続けることはなかなか難しく、この特徴がそのまま当社の価値になっています。 わたしたちのマーケティングができること 「誰」に「なに」を届けたいのかを中心に据え、顧客のために有益な情報を発信し、当社の価値を伝えるためには、会社や製品について掌握し、言語化または可視化し、最終的には仕組み化していく必要があります。 その手段が、Webサイト、広告、YouTube、ブログ、社内文化（インナーブランディング）なのか、まだわかりませんが、わたしたちはその答えを一緒に見つけていける会社またはチームでいたいと考えています。 もし、あなたが当社のWebサイトやブログ、SNSなどをご覧になり「もったいない」と感じたのなら、そこにはとても素晴らしい改善点やアイデアがきっとあるのだと思います。仮説と実証を繰り返しながらわたしたちのマーケティングを作り上げていきましょう。 【課題と今後の施策】 課題はオーガニック検索の伸びが他のチャネルに比べ低いことです。Webサイトに権威性がなく、コンテンツが少ないことが原因だと考えています。 Webサイトコンテンツの充実 WebサイトSEOの最適化 上記２点が現状の課題で、優先し解決していくべき課題だと位置付けています。 この他、以下の施策を予定しています。 認知を目的とするビッグワードでのコンテンツ作成および広告運用 Twitter公式アカウントの運用開始（広報用/人格なし） CRMやMAを用いた、精度の高い分析 職務内容 ▪自社メディア運営 ▪自社 Webサイトコンテンツ作成 ▪ 取扱製品 ▪ コンサルティングサービス ▪ 基礎知識 ▪ ホワイトペーパー ▪ 採用 ▪自社 Blog ▪ 技術やセキュリティ ▪ 働き方などの採用PR ▪週1回のメールマガジン ▪SNS運営 ▪YouTube ▪ 採用コンテンツ ▪ 技術系コンテンツ ▪ 会社紹介コンテンツ ▪Facebook ▪Twitter ▪ 広告運営 ▪Google広告費 年間 3000万円 ▪ 検索 ▪ ディスプレイ ▪メディアリレーションズ ▪新聞出版社への寄稿（日経BP社） ▪Webメディアへの寄稿（ITmedia社） ▪プレス（PRtimes）