自社サービス"業務をこなす"AI電話「スパ電」の技術提案～導入支援をお任せします。 ＜仕事内容＞ 営業と連携し、顧客課題に対して技術観点から最適なソリューションを提案します。必要に応じてデモ環境を用いたハンズオンデモも行い、導入後の活用イメージまで具体化します。 顧客の電話業務や既存システム構成を踏まえ、AIを活用した業務設計から導入・運用まで一気通貫で支援するポジションです。 さらなる拡大に向けた成長フェーズのため正解はなく、顧客ごとに最適なAI活用を設計していきます。 ＜プロジェクトの進め方＞ ▼課題ヒアリング・技術整理 電話業務やシステム構成を把握し、課題と技術論点を整理します。 　↓ ▼業務設計・要件定義 AI活用を前提に業務フローと連携要件を設計します。 　↓ ▼デモ／技術提案 デモ環境を用いて「業務がどう変わるか」を具体的に提示します。 　↓ ▼導入支援（プロンプト設計・テスト） プロンプト設計や検証を通じてAIの応答精度を改善します。 　↓ ▼運用立ち上げ・改善 本番運用後も継続的に改善し、業務定着まで伴走します。 プロンプト設計・検証・改善を通じて、AIの応答を業務レベルまで作り込む役割です。 ▮スパ電とは… ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 設定したプロンプトに基づき、顧客の発言内容に応じて柔軟に会話ができる電話AIエージェントです。 電話業務を代替する音声AIにとどまらず、カレンダー登録・CRM連携までを自律的に実行するAIエージェントとして、企業の業務効率化・生産性向上を支援しています。 ▮必須要件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・高専・大卒以上 ・顧客折衝経験（1年以上） ・IT・システムに対する基本的な理解があり、業務フローを踏まえて顧客とコミュニケーションが取れる方 ▮歓迎スキル ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・法人営業経験 　 ┗受託開発企業での営業経験（要件ヒアリング〜提案の一連の経験） 　┗SaaS／クラウドサービスの営業経験 ・SE経験（コーディングスキルは不問／システム構成理解レベルで可） ・業務要件定義、システム要件定義の経験がある方 ・コールセンターや電話業務の運営・改善経験 ・CRM／CTI／IVRなどの関連システム知識 ・AIプロダクト・生成AIツールの業務利用経験 ▮ このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ AIの応答設計（プロンプトエンジニアリング）を中心に、「業務として成立する対話」を設計します。技術・業務・課題解決を横断的に扱い、プロダクト改善にも関われる環境です。 5年で売上50億円、その先の上場へ──カイタクは今、成長の真っ只中にいます。 急成長フェーズならではの、組織を創る面白さがあります。サービスと会社の成長を支えながら、ご自身のキャリアも大きく飛躍できる環境です。